Hotel - Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld
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Mercure Hotel

Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Elfrather Weg 5  Am Golfplatz 
47802 KREFELD
GERMANY

204 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 204 Bewertungen
Bestpreisgarantie
Ab
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Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Mittelklasse-Hotel für Geschäftsreisen und Privatreisen

Trainieren Sie Ihren geschäftlichen Erfolg - und Ihr Können als Golfspieler: Das 4-Sterne Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld liegt mitten in einem 18-Loch Golfplatz. Mit Sandakademie, Outdoor-Parcours, Spielfeld und 11 Veranstaltungsräumen für bis zu 450 Personen empfiehlt sich unser Haus für anspruchsvolle Seminare und Tagungen. Alle 155 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Ihre Anreise: Bis zum Hbf sind es 7 km, bis zum Airport Düsseldorf 20 km. Per Auto erreichen Sie uns über die A40, A44 und A57.

Entdecken Sie in Krefeld die Geschichte von Samt und Seide, die historische Altstadt und die Museen - oder tauchen Sie in die lebendige Musikszene der Stadt ein. Sportliche Attraktionen sind die Galopprennbahn und Eishockey mit den Krefeld Pinguinen.

Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert
PLANET 21 Programm

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Frühstücksbüfett

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Segeln  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Sportarten im Freien
    • Joggingpfad
    • Table tennis

Catering

  • Frühstücksbüfett
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 27 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Hotel - Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Elfrather Weg 5
Am Golfplatz
47802
KREFELD
GERMANY

Tel: (+49)2151/9560
Fax: (+49)2151/956100

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Erreichbarkeit und Anbindung
  • DUESSELDORF AIRPORT Bei 25 km/15,54 Meilen
  • KREFELD Bei 7 km/4,35 Meilen

GPS : 51.384678, 6.605935

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Superior Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld stehen Ihnen 155 komfortable, klimatisierte Zimmer zur Wahl, darunter 3 barrierearme Zimmer sowie großzügige Familienzimmer, teilweise mit Balkon.Zwei Kinder bis 12 Jahren übernachten in Ihrem Zimmer kostenlos. Alle Zimmer haben kostenloses Wi-Fi sowie eine High-Speed-Übertragungsleitung. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld Willkommen.

  • Standard-Zimmer mit Doppelbett
    Standard-Zimmer mit Doppelbett

    Unsere Standard-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, Safe, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi. Parken ist kostenfrei.

  • Standard-Zimmer mit King-Size Bett
    Standard-Zimmer mit King-Size Bett

    Unsere Standard-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, Safe, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi. Parken ist kostenfrei.

  • Privilege-Zimmer mit Queen-Size Bett und Balkon
    Privilege-Zimmer mit Queen-Size Bett und Balkon

    Privilege-Zimmer mit Balkon. Für mehr Komfort: VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel und Kosmetikartikel, Hosenbügler, Mineralwasser, Kaffee/Tee und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi und Late Check-out.

  • Privilege-Zimmer mit Queen-Size Bett und Balkon
    Privilege-Zimmer mit Queen-Size Bett und Balkon

    Privilege-Zimmer mit Balkon. Für mehr Komfort: VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel und Kosmetikartikel, Hosenbügler, Mineralwasser, Kaffee/Tee und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi und Late Check-out.

  • Superior-Suite mit Doppelbett
    Superior-Suite mit Doppelbett

    Superior-Suite mit getrenntem Wohn- und Schlafbereich, bequemen Sitzmöbeln, funktionellem Arbeitsplatz mit kostenlosem WI-Fi, Kaffee- und Tee-Zubereiter sowie Safe und Minibar. Auch inklusive sind Kosmetikartikel, Hosenbügler und kostenfreies Parken.

  • Superior-Zimmer mit King-Size Bett
    Superior-Zimmer mit King-Size Bett

    Mehr Raum für mehr Entspannung! Genießen Sie das große Raumangebot in den Superior-Zimmern. Sie verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel, Kaffee/Teezubereiter, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, Safe & kostenfreies Parken.

  • Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
    Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

    Mehr Raum für mehr Entspannung! Genießen Sie das große Raumangebot in den Superior-Zimmern. Sie verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel, Kaffee/Teezubereiter, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, Safe & kostenfreies Parken.

  • 155 Zimmer
  • 95 Nichtraucher-Zimmer 
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

AUGENBLICK Restaurant
Mittagessen 12:00 - 14:00
  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So
Abendessen 18:00 - 22:00
  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

AUGENBLICK Art der Gastronomie:

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TREFFPUNKT

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld Tagungsraum

Unsere Tagungsräume


  • Anzahl Tagungsräume: 27
  • Maximale Größe: 299 m²
  • Maximale Kapazität: 280
  • Maximale Bankettkapazität: 230

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5 Basierend auf 204 Bewertungen

berndk1998 2016/05/08
« . »

Das Hotel ist wirklich gut. Allerdings war das Essen im Restaurant bei diesem Aufenthalt schlecht und bei den Preisen eine Unverschämtheit. An einem Abend (ich war drei Nächte dort) musste ich das Essen zweimal zurückgehen lassen.

5402, General Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Dass das Essen schlecht war, tut uns sehr Leid, das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Leider ist es jetzt, nach Abreise, sehr schwer darüber zu urteilen. Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Aufenthalt direkt vor Ort an, damit wir ungehend handeln können, denn das darf natürlich nicht sein! Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

J. P 2016/02/27
« Alles soweit OK »

Leider gibt es keine Raucherzimmer, so das man immer durch das ganze Hotel laufen muss um eine zu rauchen. Daher werde ich vermutlich nicht nochmal da übernachten. Ansonsten war alles soweit gut. ----

5402, Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mercure Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Seit August 2015 sind wir ein reines Nichtraucher Hotel, daher haben wir leider auch keine Raucherzimmer mehr zur Verfügung. Wir bieten den Gästen aber gerne unsere Privilege Zimmer mit Balkon zu einem kleinen Aufpreis an, bei denen Sie dann die Möglichkeit haben, auf dem Balkon zu rauchen. Sprechen Sie uns bei der nächsten Buchung einfach drauf an, wir kommen Ihnen gern entgegen. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hotelmanager

868besucher 2015/07/29
« Super Hotel aber könnte besser sein. »

Mein Gesamteindruck ist OK, trotz ein paar Kleinigkeiten wie zum beispiel: *Sauberkeit des Zimmer, regale + WC bereich samt bad. *Das Zimmer hat stark nach Zigaretten gestunken dazu ein kleines Brandfleck im Kissen. *Super Lage plus Innenarchitektur. *Kostenloses parken aufs Gelände + Tiefgarage. *Sehr netter junge man am Empfang abends am 24.07.2015. *Sehr nette Dame im Restaurant abends am 24.07.2015. *Super Verbindung zur Autobahn. *Frühstücksbuffet ok aber könnte noch besser sein.(preis 18€ pro Person ist acceptable). *Was mich vielleicht geärgert hat, beim auschecken würde ich nicht gefragt ob mein Aufenthalt angenehm war oder nicht von den beiden jungen Frauen an der Rezeption am 26.07.2015 morgens so wie der Herr vor mir und die beiden nach mir trotz des Fehler das sie mir die Kosten für den frühstück für 2 vom 24.07.2015 berechnet haben ob wohl wir erst am Abend nach 20 Uhr eingecheckt haben.(liegt vielleicht an meinen dunklen haaren:- )...)😁😁 Aber würde trotz des alles mit meinen kindern zurück kommen wenn wir den Movie Park wieder besuchen.

5402, General Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Mercure Gäste, wir bedanken uns herzlich für Ihre sehr ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind dankbar über jede Kritik, sei es positiv oder negativ. Ihre Worte haben wir an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet, denn unser Ziel ist es, Ihnen eine optimale Servicequalität anzubieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz Allem genossen und sich wohl gefühlt haben. Schon jetzt freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hotelmanager

thomas_ude 2015/07/27
« gepflegtes Hotel im Grünen »

Habe mich im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren ruhig. Leider wird aktuell der Wellnesbereich saniert, was aber nicht gestört hat. Das Frühstück war sehr gut. Das Essen im Restaurant war auch sehr gut. Tiefgarage ist gratis. Tipp: Über die Hotel-Homepage buchen!

5402, Geschäftsführer von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mercure Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und die 5 Punkte! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genießen konnten. Schon jetzt freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

Sterni-on-Tour 2015/06/25
« Teils/Teils »

Insgesamt ein gutes Haus. Leider wurden die mit dem "Privilege-Zimmer" für Mehrpreis verkauften Besonderheiten nur sehr begrenzt freiwillig zur Verfügung gestellt; dies geschah erst auf Nachfrage / Erinnerung, welche manchmal sogar mehrfach vorgetragen werden musste. Zimmerreinigung / Housekeeping waren mangelhaft - nicht das, was ich aus den meisten anderen Mercure-Häusern gewohnt bin. Sehr gut: das Frühstück nebst dazugehörigem Personal, welches ausgesprochen aufmerksam war. Weil dieser Teil des Aufenthalts so super war, vergebe ich bei "Service" auch insgesamt ein "Befriedigend".

5402, Geschäftsführer von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Mercure Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre geschilderten Eindrücke. Ihre Worte haben wir direkt an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Wir sind dankbar über jede positive als auch konstruktive Kritik und arbeiten stets an unserem Service. Dass Sie die Privilegeleistungen nicht bzw. nur auf Anfrage erhalten haben, entspricht in keinster Weise unserem Service, ebenso eine mangelhafte Zimmerreinigung. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie dennoch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

mikesw2004 2014/09/20
« Servicewüste in sonst schöner Umgebung »

Nicht mein erster aber wahrscheinlich mein letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Gebucht war ein DZ mit Businesspaket und Abendessen. Bei Abendessen wurde trotz Nachfrage behauptet Wasser und Wein seien nicht im Paket enthalten, was natürlich doch der Fall war. Bügeleisen und Brett waren nicht im Zimmer, wie erbeten, obwohl der Empfangsmitarbeiter den Vermerk gesehen hatte und mich noch darauf angesprochen hatte?! Der Gutschein für den "Willkommensdrink" wurde erst nachträglich ausgehändigt. Das Zimmer war wegen der eng nebeneinander liegenden Türen extrem laut.

5402, General Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass die erbrachten Serviceleistungen während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen und auch nicht unseren üblichen Standards entsprachen. Ihre genannte Kritik nehmen wir äußerst ernst und haben sie bereits mit den betroffenen Abteilungsleitern besprochen, denn unser Ziel ist es, Ihnen eine optimale Servicequalität anzubieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen und hoffen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

Kaffeeliebhaber 2014/09/10
« alles OK »

Der Check out dauerte etwas länger - dafür gab es das Bierchen aus der Minibar ohne Berechnung! Extra Kissen wurden ohne Probleme geliefert. Gute Zimmeraustattung und sehr guter Kaffee beim Frühstück!

5402, General Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mercure Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und Ihnen unser Kaffee besonders gut geschmeckt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus verwöhnen und begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

mikesw2004 2014/06/30
« Seminar/Businesshotel mit guter Küche »

Schönes Seminarhotel in grüner Umgebung, mit Anbindung an Golfplatz. Eines der Top-Hotels in Krefeld mit guter Küche. Der Service ist freundlich und bemüht lässt aber in Details zu Wünschen übrig. Die Zimmer sind gut ausgestattet kommen aber langsam in die Jahre und der Balkon ließ sehr zu wünschen übrig (schmutziger Plastikstuhl, keine Abgrenzung zum Nachbarzimmer).

5402, General Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über die posititiven Worte und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Balkonmöbel haben wir umgehend an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, wir bitten dies zu entschuldigen. Jede Anregung unserer Gäste ist uns eine Verpflichtung, Betriebsabläufe und Standards zu überprüfen, um den Erwartungen und Wünschen unserer Kunden zu entsprechen und Fehlern vor Ort nachzugehen. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit bestem Gruß, i.A.Walter Sosul, Hoteldirektor

TravelFish2010 2014/06/04
« Hotel im Grünen »

Wir hatten ein Doppelzimmer im 3. OG mit Balkon. Leider gab es darauf aber keine Balkonmöbel, weshalb wir ihn nicht nutzten. Das Zimmer war mit Teppichboden ausgelegt, auf dem bereits Flecken sichtbar entfernt waren. Er war aber sauber. Die Betten waren gut. Das Angebot, unterschiedl. Kopfkissen anfordern zu können, ist positiv, haben wir aber nicht genutzt. Im Badezimmer störte die hohe Badewanne, die auch als Dusche genutzt wurde. Noch nie mussten wir so einen hohen Einstieg überwinden. Was macht man, wenn man nicht mehr gelenkig ist? Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und abwechslungsreich.

5402, General Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenhalt und einen guten Schlaf in unserem Haus hatten. Dass Sie mit unserem reichhaltigen und abwechslungsreichen Frühstück in den Tag starten konnten, freut uns sehr! Wenn Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte lieber eine Dusche bevorzugen, teilen wir Ihnen gern ein entsprechendes Zimmer zu, auch Balkonmöbel können wir auf Ihren Wunsch hin gern auf den Balkon stellen. Kontaktieren Sie einfach unsere Mitarbeiter im Voraus, wir versuchen Ihnen, jeden Wunsch so gut es geht zu erfüllen. Schon jetzt freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, i.A. Walter Sosul Hotelmanager

Hans Walter P 2014/02/08
« Danke »

Toller Service und gastronomische Qualität. Nur das Toilettenpapier und die Handtücher sind zu dünn!!! Lage vor dem "Golf Parcours" etwas zu laut. Ansonsten kompetente MitarbeiterInnen. Vielen Dank, ich komme wieder!!

5402, Mitarbeiterin Reservierung von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihre konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Unser Toilettenpapier tauschen wir ab März aus, alle weiteren Veränderungen sind bereits im Gespräch. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter und unseren gastronomischen Service freuen uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns und unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Wir freuen uns schon jetzt, Sie ganz bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Mit bestem Gruß, Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld

Juergen G 2014/01/15
« Krefeld »

In der Zimmerbestätigung wurden u.a. angegeben - Tageszeitung, eine Flasche Mineralwasser. Sowohl die Zeitung wie das Mineralwasser fehlten. Das Personal, besonders die Dame an der Rezeption waren sehr freundlich. Leider fehlte auf dem Zimmer auch ein Schuhanzieher. Insgesamt ist das Hotel, trotz der kleinen Fehler, sehr zu empfehlen.

5402, Mitarbeiterin von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel trotz der kleinen Fehler sehr wohl gefühlt haben. Dass die Inklusivleistungen nicht erbracht wurden, tut uns sehr Leid, wir haben die entsprechenden Abteilungsleiter bereits darüber informiert. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, so etwas darf nicht passieren. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit bestem Gruß, Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld

digitaldino 2013/10/14
« Feedback »

Bei diesen Raten ist bezahltes WLAN nicht mehr Zeit gemäß. Motel One bietet den selben Service zum halben Preis. Und das inklusive Frühstück und WLAN. Mein Zimmer war geräumig, aber die Wände waren im Eingangsbereich stark verschmutzt. Die Dusche ist Mittelmaß.

5402, Mitarbeiterin von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bieten Ihnen spezielle Angebotsraten auf unserer direkten Homepage oder aber auch vor Ort durch unsere Reservierungsmitarbeiter an, bei denen das Internet bereits inkludiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns bei der nächsten Buchung. Für Ihre Hinweise sind wir sehr dankbar, wir haben es direkt in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet! Wir sind stets bemüht unsere Serviceleitungen und Einrichtungen zu verbessern und bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit bestem Gruß, Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld

vrotthoff 2013/06/30
« Modern und Komfortabel »

Das Hotel liegt verkehrstechnisch gut, es ist modern eingerichtet, hat alles inklusiv ein gutes Restaurant und das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind gut eingerichtet.

5402, Manager von Mercure Hotel Krefeld, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Mercure Gäste, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns über Ihre positiven Eindrücke und Worte und begrüßen es sehr, Sie bald wieder zu Gast in unserem Haus zu haben. Mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

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