Hotel - Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Frankfurter Str. 190 
63263  FRANKFURT / NEU-ISENBURG
DEUTSCHLAND

217 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 217 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Swimmingpool (In der Umgebung)
    • Unbeheiztes Hallenbad (In der Umgebung)
    • Unbeheizter Swimmingpool (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool (In der Umgebung)
    • Unbeheiztes Hallenbad (In der Umgebung)
    • Unbeheizter Swimmingpool (In der Umgebung)
  • Solarium  (In der Umgebung)
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennis (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennis (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Fahrradständer (In der Umgebung)
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Rollerskaten (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-23:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit King-Size- oder Doppelbett sowie großzügigen Privilege-Zimmern mit King-Size-Bett, Bademantel, Tageszeitung und weiteren Extras. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern ein Dreibett-Zimmer zur Verfügung. Alle 143 Zimmer sind klimatisiert und haben DSL, die meisten Zimmer zusätzlich Wi-Fi. Ein Kind bis 16 schläft kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 12 EUR/Nacht).

  • 143 Zimmer
  • 115 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung3.5/5 Basierend auf 217 Bewertungen

Snaddels 2016/03/26
« Sehr gut für Geschäftsreisen »

Wir waren aufgrund eines 2-Tages-Seminars für eine Übernachtung dort. Zimmer waren sehr sauber. Das Bad allerdings etwas eng. Gutes Frühstücks-Buffet. Das Personal war sehr freundlich. Für uns am wertvollsten: 2 Minuten zu Fuß zum Seminarort.

mercure99, Manager von Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg und für Ihre Stellungnahme. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich wohlgefühlt haben und dass sowohl Lage als auch unser Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Kommentare sind für uns wichtig und helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen künftig noch weiter zu verbessern. Wir würden uns ebenfalls freuen, Sie erneut empfangen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg

372ajna 2015/09/16
« :-) »

Sehr freundliches und hilfreiches Personal am Empfang. Die Zimmer waren ohne Aufforderung zur Hofseite vergeben und bei 2 Zimmern automatisch nah beieinander, das finde ich sehr umsichtig. Das Zimmer hat keine Schubladen für Kleidung, denn es gibt keinen Kleiderschrank, keinen Safe u. keine Minibar. Die Bezeichnung vieler Hotels im Umkreis von Flughäfen als "Flughafenhotel" zu bezeichnen finden ich sehr zweifelhaft. In diesem Fall ist das Hotel sehr zentral für jegliche Aktivität in Neu-Isenburg, ein Bus fährt auch zum Flughafen, aber es liegt glücklicherweise nicht in the middle of nowhere und zum flughafen sind es locker 20 Minuten Fahrtzeit. Die zentrale Lage hat natürlich seine Tücken, auf dem Hof ist ein Schrottplatz, nach vorne haus eine riesen Kreuzung, aber solange das Fenster zu ist, geht es geräuscharm.

StyrianSpirit1970 2015/08/30
« Business Hotel »

Gute Lage, zentral, geeignet für Business Aufenthalte. Empfang sehr professionell, ebenso Check Out. Auf Kundenwünsche wird umgehend eingegangen, in meinem Fall die Beschaffung eines Bügeleisens. Frühstücksbuffet vom Sortiment "as usual", Qualität gut. Die Matratze war für meine Verhältnisse etwas zu weich, aber das ist wirklich ein Individualkriterium! Einzig der Wasserkocher am Zimmer war total verkalkt und nicht wirklich schön anzusehen. Zimmer wirken älter und haben die normalen Abnutzungserscheinungen.

Tom K 2015/07/21
« Keine gute erfahrung »

-aircondition schaffte nicht das Zimmer auf eine angenehme Temperatur zu kühlen -Zimmer sehr klein - Betten sehr schmal -Matratze sehr hart -keine minibar/kühlschrank im Zimmer -Frühstück für 17€ stand nicht im Verhältnis zu dem Speiseangebot und dem Service. Überteuert, keine gute Qualität.

Michael B 2015/05/21
« Keine 4Sterne »

Ich war jetzt mehrmals da und ich muss sagen das der Service nachgelassen hat. Der Zimmerservice war sehr schlecht oder garnicht gemacht. Das Frühstück für 17,00€ ist es nicht wert. Am Samstag waren so viele Gäste da das man kein Platz bekommen hat und es war nur eine Servicekraft da die diesen Andrang nicht schaffte. Die Matratzen im Zimmer sind in einen schlechte Zustand und viel zu weich. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig.

Max-Alt 2015/04/28
« sehr angenehm »

Mein Einzelzimmer (!) war geräumig und ruhig gelegen. Eine sehr erfreuliche Erfahrung. Ein Bäcker mit Frühstück ist in der Nähe, und zum Forsthaus Gravenbruch sind es nur wenige Minuten. Zudem liegt das Hotel auch direkt an einer Bushaltestelle, ist also auch vom Flughafen aus für kleinstes Geld zu erreichen.

mercure99, Manager von Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für hren Aufenthalt in Neu-Isenburg und für Ihre positive Resonanz. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihre Stellungnahme ist für uns sehr wichtig und trägt zur ständigen Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen bei. Nochmals besten Dank, wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hause empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Patrick C. Eickhoff Direktor

556hanspeterb 2015/03/23
« Ich hätte ein Gut gegeben, war aber nicht in der Skala... »

....und ein Sehr gut war es dieses mal leider nicht. Das Zimmer entsprach nicht dem was ich normalerweise bekomme, anstatt, wie gebucht, Doppelbett, gab es 2 Einzelbetten, sehr schmal und leicht verrutschbar, das obligatorische Wasser war nicht vorhanden. Das Restaurant war jedoch sowohl vom Essen als auch vom Service, ebenso wie die Dame an der Rezeption, beim Checkout, sehr Gut.

mercure99, Manager von Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Stellungnahme. Diese ist wichtig für uns. Es tut uns Leid, dass Sie diesmal mit dem Zimmer nicht zufrieden waren und bitten hierfür um Entschuldigung. Gerne nehmen wir Ihre Wünsche direkt am Front Office entgegen, damit Sie künftig bestens zufrieden sind. Dies ist unser Anliegen. Lob für Restaurant und Rezeption haben wir gerne weitergegeben ! Wir freuen uns, Sie bald wieder in Neu-Isenburg empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Patrick C. Eickhoff Direktor

556hanspeterb 2014/11/01
« Eins der sehr Guten Hotels innerhalb der Marke Mercure. »

Als Service Techniker im Außendienst habe ich im Schnitt um die 100 Übernachtungen jährlich, ca. 40 % davon verbringe ich in einem Mercure Hotel. Aufgrund meiner Erfahrungen der letzten 2 Jahre, in diesem Zeitraum hatte ich mindestens 4 Stay's von bis zu 3 Nächten pro Aufenthalt in Neu Isenburg, ist dieses Hotel für mich eines der Top 3 Hotels innerhalb der Mercure Hotels. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind sauber und geräumig, das Frühstück ist gut mit genügend Auswahl. Ich würde immer wieder dieses Hotel wählen wenn ich im Raum Frankfurt Übernachten muß.

mercure99, Manager von Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre(n) Aufenthalt(e) und für Ihre Bewertung ! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns wichtig im Sinne unserer Qualitätssicherung, ist aber auch Motivation und Ansporn zugleich für die Zukunft. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu empfangen und verbleiben mit den besten Grüßen, Patrick C. Eickhoff und Team Mercure Neu-Isenburg

Karin P 2014/10/21
« Zentrale Lage »

Das Hotel ist in Ordnung. Die Zimmer sind sauber, hell und freundlich. Das Personal hilfreich und zuvorkommend. Das Frühstück reichhaltig mit großer Auswahl. Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre sehr nett!

mercure99, Manager von Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre Stellungnahme. Wir haben Ihren Vorschlag zur Kenntnis genommen und werden diesen bei künftigen Investitionen mit einfließen lassen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und würden uns ebenfalls freuen, Sie erneut als Gast empfangen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Patrick C. Eickhoff Direktor und Team

Volker N 2014/04/20
« Persönlicher Service »

Sehr persönlicher Service mit der richtigen Mischung zwischen praktisch hilfreich und freundlich. In der Bar, dem Empfang und auch im Restaurant. Zuvorkommend, ohne zu stören. Essen und Wein wirklich gut.

mercure99, Manager von Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg und für Ihre Stellungnahme. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Kommentare sind für uns wichtig und helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen künftig weiterhin zu verbessern. Wir würden uns ebenfalls freuen, Sie erneut empfangen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg

Sven K 2013/11/04
« Kleine Schwächen in der Sauberkeit »

Krümel zwischen dem Polzter und Stuhllehne. Teppichboden leicht fleckig, Nasszelle leichter Ansatz von Schimmel. Bodenfließen der Nasszelle hatten leichte Verschmutzungen Ränder Bettdecke war zu warm.

horstlbob 2013/08/08
« Abgsehen von den Flecken..... »

Ansich ein ganz schönes Hotel, gut gelegen und auch danke Frühbucherrabatt recht günstig. Allerdings war das Zimmer leider nicht das sauberste. Unter dem Bett fanden sich Taschentücher von anderen Gästen, in der Dusche fanden sich auch noch ein paar fremde Haare. Von den Flecken auf dem Teppich mal abgesehen. Aber abgesehn davon gab es ein reichhaltiges Frühstücksbüffet und eine Klimaanlage die ich nicht hätte missen wollen bei weit über 30 Grad Außentemperatur.

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