Zuletzt angesehene Hotels
Kundenfeedback zu Novotel Erlangen in Erlangen
Hotelcode: 5376
Bewertungen von accorhotels.com Kunden in Zusammenarbeit mit TripAdvisor
"Empfehlenswertes Hotel"
16. April 2012, Bad Wunnenberg, Germany
Das Hotel ist ruhig gelegen, ansprechend ausgestattet und sehr sauber. Das Personal ist durchgängig freundlich.Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.Die Kopfkissen fanden wir schrecklich. Wir haben am nächsten Morgen erfahren, dass es Alternativen gegeben hätte.
"Praktisch und freundlich"
30. März 2012, Meckenheim, Germany
Das Hotel liegt in einem eher von Büros geprägten Teil am Rande der Innenstadt. Am Wochenende ist es sehr ruhig. Die Innenstadt ist in ca. 15 min zu Fuss zu erreichen.Freundlicher Service und freundliche, praktische Zimmer. Günstige Wochenendtarife.
"Zentral gelegenes Hotel mit gutem Service"
29. März 2012, Altenglan
Das Hotel war problemlos zu finden, Parkplätze in direkter Nähe sind leider rar, jedoch kann eine Tiefgarage genutzt werden (Kosten für Hotelgäste: 10 Euro/Nacht und somit relativ teuer). Der Service beim Einchecken war gut, sehr freundliches Personal, das Zimmer war sauber und die Ausstattung gut. Die Bitte ein Taxi auf eine bestimmte Uhrzeit zu orden wurde direkt vom Personal der Rezeption umgesetzt, leider wurde nicht darauf geachtet, dass dieses von anderen Gästen genutz wurde und somit nicht mehr zur Verfügung stand. Das Früchstücksbuffet (relativ teuer) war umfangreich mit großer Auswahl, der Service ok. Finales Fazit: empfehlenswert.
"Entsprach nicht meinen Erwartungen"
13. März 2012, Geseke
Normalerweise nehme es als geschäftlich Vielreisender hin, wenn meine Erwartungen an ein Hotel nicht ganz erfüllt werden, aber vom Novotel in Erlangen bin ich sehr enttäuscht. Die Rezeption befand sich gerade in der Sanierung; das Personal war sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag völlig überfordert. Von meiner Buchung wusste man erst nichts, dann funktionierte meine Türzutrittskarte nicht u.s.w.. Das Frühstück war weder "reichhaltig" noch "ausreichend"; leere Teller wurden nur schleppend nachgefüllt. Die Brötchen erinnerten mich an hartesGummispielzeug meiner privaten Katze. Die gefrorene Magarine habe ich erst in der Hand aufwärmen müssen, um sie schmieren zu können. Alles in Allem weiß ich, dass ich bei meinen nächsten geschäftlichen Besuchen ein anderes Hotel wählen werde.
"Aufenthaltsbewertung"
7. März 2012, Bürstadt
Service war freundlich und zuvorkommend, Zimmer waren aufgeräumt und sauber, es wäre schön ein Trinkglas und einen Schuhlöffel auf dem Zimmer zu finden.................................................................................................................................................
"Sehr gutes Hotel"
12. Januar 2012, Hagen, Germany
Ein sehr schönes Hotel, sehr zentral gelegen und leicht zu finden. Von dort in sehr kurzer Zeit zu Fuß in die City. Mit allem ausgestattet, was man benötigt. Sehr freundliches Personal, aber auch nicht aufdringlich. Zimmer sauber und ausreichend dimensioniert. Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Werde ich auch in Zukunft buchen und uneingeschränkt weiterempfehlen
"Novo-Hotel Erlangen"
16. September 2011, Limbach-Oberfrohna
Das Hotel ist in zentraler Lage. Das Rezeptionspersonal ist von gemäßigter Freundlichkeit. Die Parkkosten von 10 Euro pro Tag hätten in dem recht teuren Übernachtungskosten schon enthalten sein können.
"Immer wieder!"
18. Juli 2011, Aschaffenburg
Sehr aufmerksames und kompetentes Hotelpersonal. Wunderbar familienfreundlich. Wir sind schon Stammgäste bei Playmobillandbesuch oder Nürnberg-Besuch. Sehr empfehlenswert! Ein dickes Lob an die Novotelkette! Übrigens: wenn wir mal nicht Novotel buchen, da keines vor Ort ist, sind unsere drei Kinder schwer entrüstet.
"Alles Bestens, auch wenn bei der Abreise einiges Schief ging ...."
12. Juli 2011, München
Alles Bestens, auch wenn bei der Abreise einiges Schief ging...Nach dem sich der Manager 2 Tage nach meiner Abreise Persönlich in einer ausführlicher Email entschuldigt hatte ist alles wieder Gut.Hotel und Alles war bestens wenn da bei der Abreise nicht mein A-Club Gutschein abgelehnt worden wäre. Ich war empöhrt, weil die Begründung war dass es ein Special war wo ja der Betrag im voraus von der Kreditkarte abgebucht wurde. Es stellte sich heraus dass diese Aussage falsch war. Immerhin hat der Mitarbeiter nach meiner Beschwerde vor Ort, das wohl doch seinem Manger gesteckt, der mir dan den Gutscheinbetrag nachträglich gutgeschrieben hat. Ein LOB! da es nicht selbstverständlich ist das solche "Eskalations-Wege" auch tatsächlich eingehalten werden.
"i. Ordnung....kein Highlight"
28. Januar 2011, Timmerhorn
nur die Matratze war halt zu weich...ansonsten i. Ordnung!!Bin halt etwas schwerer....einem 0815 Menschen macht es möglicherweise keine Beschwerden!
"Sehr gutes Hotel!!"
19. Dezember 2010, Alzenau
Wir waren jetzt schon das 7 oder 8 mal in diesem Hotel. Sehr zu empfehlen. Kommen immer wieder gerne zurück!
"Business Hotel"
15. November 2010, Lissi1975, München, Deutschland
Wir haben im Rahmen einer Fortbildung dieses Hotel gebucht und waren zwar zufrieden mit den Zimmern (sehr sauber ), die Parkgebühr und das Frühstück sind aber leider völlig überteuert. Das Personal ist sehr freundlich, aber etwas überfordert. Unsere Kollegin wurde z.B. nach der ersten Nacht versehentlich wieder "ausgecheckt", detaillierte Zimmerrechnungen für 2 Personen ausstellen zu lassen hat nur nach mehrmaligem Nachfragen geklappt.
Adresse des Hotels
Hofmannstrasse 3491052 ERLANGEN
GERMANY
Anfahrt zum Hotel
GPS :N 49° 35' 34.32'' E 11° 0' 48.16''
Kontakt zum Hotel
- Tel. (+49)9131/97470
- Fax. (+49)9131/9747500
- h5376@accor.com
