Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.180 Bewertungen

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Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • vollklimatisiertes Nichtraucherhotel mit 190 modernen Gästezimmern

  • 6 Tagungsräume mit Tageslicht für bis zu 220 Personen

  • gemütliches Restaurant mit Terrasse im ruhig gelegenen Innenhof, Sky Sports Bar

  • In der Nähe zum ISS Dome, dem Flughafen Düsseldorf und der Messe Düsseldorf / Esprit Arena

  • gute Anbindung zu den BAB A52, A44 und A3

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIAZZA

Unser Restaurant "PIAZZA" ist von 18:00 - 22:00 Uhr wieder für Sie geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.180 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  655 Bewertungen

Schönes Hotel, komfortable Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einziger Minuspunkt ist das Essen, Eine TK Pizza für 20€ ist schon übertrieben.

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere komfortablen Zimmer und die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorgehoben haben. Unsere Mitarbeiter sind stolz darauf, von Ihnen als 'super' bezeichnet zu werden, und wir sind glücklich, dass wir zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten. Wir bedauern allerdings, dass die Geschwindigkeit der Internetverbindung sowie die Verfügbarkeit von Speisen und Getränken nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein optimales Serviceerlebnis zu bieten, und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Die Wertigkeit unseres Angebots ist uns ein wichtiges Anliegen, und es tut uns leid, dass Sie in diesem Punkt nicht zufrieden waren. Ihr Lob für das In-Room Dining wissen wir zu schätzen und sehen dies als Ansporn, unsere Leistungen konstant zu verbessern und weiterhin hochwertige kulinarische Erlebnisse zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Lage Autobahn,Hotel wirkt von aussen wie ein Büro Haus.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bärbel B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer gut,Nettes Personal.sehr gutes Frühstück,im Speisesaal sehr nettes Personal Sauber und ein schönes Ambiente. Negativ die zu hohen Parkgebühren und kein Wellnessbereich.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit des Personals positiv hervorgehoben haben. Besonders geschätzt haben Sie auch unser Frühstücksangebot, was uns zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass die Parkgebühren nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, einen fairen Ausgleich zwischen Service und Preis zu schaffen und wir hoffen, dass dies Ihre Gesamterfahrung nicht geschmälert hat. Zudem nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich einen Wellnessbereich gewünscht hätten. Auch wenn wir diesen Service derzeit nicht anbieten, hoffen wir, dass Sie dennoch einen entspannenden Aufenthalt bei uns genießen konnten. Das Lob für unser Personal im Speisesaal wissen wir besonders zu schätzen und es wird sicherlich an die Kollegen weitergeleitet, um ihnen zu zeigen, wie sehr ihre harte Arbeit geschätzt wird. Auch Ihre Anmerkung zur äußeren Erscheinung unseres Hotels ist für uns wertvoll und wird in zukünftigen Überlegungen zur Weiterentwicklung unseres Hauses berücksichtigt. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr nett, freundlich und komfortabel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Laudi Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben sehr spät eingecheckt, bekamen ein Upgrade ohne Nachfrage, vielen Dank! Zimmer zwar klein, aber sehr praktisch und vor allem sauber! Das Bett ist sehr bequem. Frühstück hatten wir nicht. Das Restaurant sah ansprechend aus und war spät noch gut besucht. Der Barmann war sehr kompetent und freundlich, ebenso wie der Herr an der Rezeption. Auto für 18 € in der Tiefgarage geparkt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Professionalität und Freundlichkeit unseres Personals an der Rezeption und in der Bar positiv hervorheben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, mit ihrer Kompetenz und ihrem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir bedauern, dass Sie die Größe des Zimmers als eher klein empfanden. Unsere Zimmer sind so gestaltet, dass sie eine gemütliche und praktische Umgebung für unsere Gäste bieten, und wir hoffen, dass Sie dennoch einen komfortablen Aufenthalt hatten. Die Sauberkeit unserer Zimmer ist uns ein besonderes Anliegen, und es ist erfreulich zu wissen, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben. Nachhaltigkeit ist ein Kernwert des Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, und wir sind ständig bestrebt, unsere Maßnahmen in diesem Bereich zu optimieren und zu erweitern. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Tiefgarage genutzt haben und hoffen, dass dies zu einem reibungslosen Erlebnis während Ihres Aufenthalts beigetragen hat. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service, feines Zimmer, übersichtliches Hotel

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen um nachhaltige Entwicklung positiv hervorheben, und dass unsere Sauberkeitsstandards Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern zu hören, dass die Badtür in Ihrem Zimmer Anlass zur Beanstandung gegeben hat. Wir legen großen Wert auf die Funktionalität all unserer Einrichtungen und werden diese Rückmeldung zum Anlass nehmen, um diesbezüglich nachzubessern. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Des Weiteren möchten wir uns bei Ihnen für die lobenden Worte zum Service und zur Qualität unseres Zimmers bedanken. Solches Feedback motiviert uns sehr und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber und gut ausgestattet Kaffee beim Frühstück leider ungenießbar

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie Mitglied des ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms sind und wir hoffen, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt von den damit verbundenen Vorteilen profitieren konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität von Speisen und Getränken sehr ernst und bedauern, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern und wir werden Ihre Rückmeldung entsprechend intern reflektieren. In Bezug auf den Kaffee beim Frühstück möchten wir uns entschuldigen und werden prüfen, wie wir das Geschmackserlebnis für unsere Gäste optimieren können. Wir sind stolz auf die hohe Sauberkeit in unserem Haus und danken Ihnen für Ihre Anerkennung in dieser Hinsicht. Es ist ebenso erfreulich zu lesen, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers als sauber und gut empfunden haben. Solch positives Feedback motiviert uns sehr und bestärkt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 392 Bewertungen 7.3/10 Lage
  • 782 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 616 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 13 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 459 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 395 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 385 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 203 Bewertungen 3.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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