Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf City Nord
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7  Moersenbroicher Ei 
40470  DUESSELDORF
GERMANY

434 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 434 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Joggingpfad

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00 - 23:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf City Nord haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Queen-Size Bett, Dopppelbett oder zwei Einzelbetten und Privilege-Zimmern mit King-Size Bett. Alle 190 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi.Ein Kind bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 12 EUR je Nacht. Unser Wäsche- und Bügelservice kümmert sich gegen eine Gebühr um die akkurate Pflege Ihrer Kleidung und Wäsche.

  • 190 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 1 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Web-TV
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 434 Bewertungen
hansup2017 2017/01/30
« Kampf ums gebuchte Frühstück »

Grosse Diskussion mit der nur wenig freundlichen(einzigen!)Dame an der Rezeption da ich angeblich ohne Frühstück gebucht(und vorausbezahlt!!) hätte.Erst der mitgebrachte Reservierungsausdruck erbrachte ein Einlenken,reichte aber nicht auch noch für eine Entschuldigung! Miese Kundenbehandlung. Zimmer modern,sauber ,ok und gute Aussendämmung aber klein,eher 3-Sterne Grösse Frühstück--das hart erkämpfte-- war sehr gut.

André S, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter hansup2017, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ich bedauere sehr, das unsere Mitarbeiterin einen unfreundlichen Eindruck auf Sie machte und kann Ihnen versichern, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht. Das es bei Ihrer gebuchten Rate zu einem Missverständnis hinsichtlich des Frühstücks kam, ist mir sehr unangenehm. Bei dieser Rate handelt es sich um eine ganz neue Promotionrate, die über das Internet gebucht wird. Leider wurden dabei am Anfang noch nicht alle notwendigen Informationen an uns übermittelt. Dieser Fehler ist mittlerweile behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuligung. Es freut mich, dass sie zumindest das Frühstück genießen konnten. Es würde mich freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen André stadtmüller

Massimoa31122016 2017/01/04
« War alles Super, Zimmer, Bad und das Frühstück »

Ich war persönlich sehr zufrieden mit dem Zimmer gewesen. Wir waren über die Silvesternacht in diesem Hotel. Das Zimmer war vollkommend für die Größe in Ordnung und es war alles vorhanden was man für eine Übernachtung benötigt. Das Frühstück war super und abwechslungsreich. Es hat nichts gefehlt und wir wurden gut bedient. Das Hotel war trotz der Silvestergäste sehr ruhig und angenehm. Ich komme wahrscheinlich gerne hier wieder. Besonders die Auto- und Verkehrsanbindung ist super.

André S, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Massimoa31122006, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen A. Stadtmüller Direktor

erikapueschner 2016/08/31
« Sehr gut »

Sehr freundlich und zuvorkommend beim Einschecken.Zimmer sauber und gut eingerichtet.Würde gern wieder in diesem Hotel übernachten .Service sehr gut .Anreise mit dem Auto ohne Probleme.Das Hotel ist sehr gut vom Hbf zu erreichen

André S, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe erikapueschner, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt, wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit sommerlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

daniels20162016 2016/07/06
« Privileg Zimmer sind super »

Ich finde die Idee mit den Privileg Zimmer einfach super.Von mir aus kann der Service weiter ausgebaut werden freu mich immer über schöne Extras ! Sehr schöne Dusche fehlt nur noch eine Massage auf dem Zimmer 😀

André S, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter daniels20162016, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar über unser Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen A. Stadtmüller

Frank B 2015/11/12
« sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr angenehmer Aufenthalt. Als Platinmitglied habe ich auch bei einem sehr günstigen Aufenthalt ein Zimmerupgrade bekommen. Das Begrüßungtsgetränk gabe es auch für beide. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig, die Rezeptionsmitarbeiter sehr freundlich.

André S, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Frank, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen netten Kommentar hinterlassen haben. Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

uwegoetz 2015/09/28
« Rechnung und kein Ende »

Ich hatte eine Reservierung für meinen Kollegen und mich durchgeführt. Diese wurde auch sofort meiner Kreditkarte belastet. Beim Auschecken wollte ich auch eine Rechnung über die beiden Reservierungen haben, damit ich diese gegenüber dem Finanzamt geltend machen kann. Dies schein wohl ein sehr schwieriges Thema zu sein, da ich drei Tage nach dem Auschecken noch immer keine Rehcnung erhalten habe.

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Bewertung der Internetnutzer

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