Pullman Cologne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.063 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Helenenstrasse 14, 50667 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Vorteile einer zentralen Stadtlage

  • Besuchen Sie den Kölner Dom oder genießen Sie seinen Anblick aus Ihrem Zimmer

  • Bar LAB12 mit Blick über die Skyline von Köln

  • Das Hotel Pullman Cologne ist ein umweltfreundliches Hotel mit VDR-Zertifizierung.

  • Platz für Veranstaltungen bis 1000 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 KOELN
Deutschland

GPS:50.93987, 6.945437

Tel
Fax +49 221 2751301

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.063 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.358 Bewertungen

Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kevin M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel war sehr sehr sehr sauber, sehr zentral gelegen, und man wird sehr freundlich empfangen, das Frühstück war der hammer 12 von 10 Punkten. Immer wieder gerne

Lieber Herr m., herzlichen Dank für Ihren Besuch im Pullman Cologne und die anschließende tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Empfang und vor allem mit dem Frühstück so zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne ans Team weiter. Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden viele Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Not so nice experience

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Markus W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel hat die besten Tage hinter sich. Der Frühstücksraum ist zu eng bestuhlt, die Auswahl ist in Ordnung. Beim Schließen des Zimmerschrankes hat es jedes Mal einen Schlag gegeben aufgrund des fehlenden Stoppers. Beim Auschecken wurde uns das Frühstück doppelt berechnet. Erst auf meinen Hinweis erfolgte eine Korrektur. Entschuldigung? Fehlanzeige!

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie unser Gast im Pullman Cologne waren und sich im Anschluss die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht einwandfrei verlaufen ist und möchten Sie für die Unannehmlichkeiten im Frühstücksraum und im Zimmer, insbesondere aber für die fehlerhafte Rechnungsstellung am Empfang um Entschuldigung bitten. Ihre Verärgerung über das Handling beim Check Out können wir nachvollziehen und so werden wir Ihre Rückmeldung gerne zum Anlass nehmen die Mitarbeitenden hierzu noch einmal zu sensibilisieren. Ebenso wird die technische Abteilung Ihren Hinweis zum fehlenden Stopper einmal prüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie dennoch in der Zukunft wieder einmal unser Gast sein werden und senden Ihnen beste Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Not so nice experience

Note Tripadvisor 2.0/5

BSCpanther94 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

An und für sich handelt es sich bei dem Pullmann Hotel um ein vermeintlich hochklassisches Hotel, welches seine besten Tage leider bereits gesehen hat. Frühstücksraum war zu eng bestuhlt, das Buffet in Ordnung, der Schrank im Zimmer hat jedesmal mangels Stopper einen lauten Schlag getan. Die Klimaanlage funktionierte ebenfalls nicht. Alles zu verkraften. Ärgerlich hingegen war, dass das Frühstück für mich und meine Frau doppelt berechnet wurde. Erst auf meinen Hinweis erfolgte eine Korrektur. Entschuldigung: Fehlanzeige! Insgesamt ein glatte 5!

Lieber BSCpanther94, vielen Dank für Ihren Besuch im Pullman Cologne. Auch an dieser Stelle möchten wir Sie noch einmal um Entschuldigung für die fehlerhafte Berechnung des Frühstücks bitten und unser Bedauern darüber äußern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Viele Grüße Ihr Team vom Pullman Cologne

Arbeitszuhause

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer habe ich mich sehr wohl und willkommen gefühlt, der Balkon tat bei dem guten Wetter sehr gut!

Sehr geehrter Herr M., besten Dank für Ihren letzten Besuch bei uns und Ihr Feedback, das wir gerne an das Team, besonders ans Housekeeping- und Serviceteam weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie sich im Pullman Cologne wohl und willkommen fühlen. Auf bald und eine gute Zeit bis dahin Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Eine Nacht

Note Kundenmeinungen 5.0/5

N.r Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, gut gelegen. Nette und hilfreiche Mitarbeiter an der Rezeption! Gefrühstückt haben wir nicht. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Lieber N.R., den Dank geben wir sehr gerne zurück: Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die zeit für die tolle Bewertung und das nette Feedback genommen haben, das wir gerne mit dem Team teilen. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und senden Ihnen bis dahin beste Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.050 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.781 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.432 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 24 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 935 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 763 Bewertungen 7.7/10 Komfort
  • 574 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 391 Bewertungen 6.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.