Hotel - Pullman Cologne
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Pullman Hotel

Pullman Cologne Hotel

Helenenstrasse 14 
50667  KOELN
DEUTSCHLAND

1.740 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.740 Bewertungen
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 18  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
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  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 18  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (In der Umgebung)
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Joggingstrecke  (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6.30am-11.30pm
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7.00am-11.30pm

Business Services

  • 23 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

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KOELN Reiseführer

Unsere Zimmer

Die großzügige und elegante Atmosphäre unseres Hotels spiegelt sich auch in den 275 Zimmern davon 10 Suiten wider. Die moderne Einrichtung, die individuell steuerbare Klimaanlage und eine optimale Beleuchtung garantieren einen angenehmen Aufenthalt.

  • 275 Zimmer
  • 275 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Safe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Kabelloses Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Großer Schreibtisch
    • Fenster können geöffnet werden
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Drucker
    • Computer
    • Fax
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Nespresso-Kaffeeerlebnis
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Pullman Cologne

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.5/5 Basierend auf 1.740 Bewertungen
leder63 2017/06/20
« Toller Service, leckeres Frühstück »

Das Hotel besticht durch sehr freundlichen Service. Wir erhielten ein Room upgrade in eine Suite, die sehr geräumig und gediegen eingerichtet war. Das Frühstück ist sehr lecker - das scheint bekannt zu sein - denn es war extrem voll. Trotzdem war das Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit.

Norbert D 2017/04/27
« über den dächern von köln »

als häufiger gast des hauses möchte ich nicht schon wieder mit einer überschwänglichen würdigung langweilen ES GIBT NICHTS ZU KRITISIEREN! ich möchte ausdrücklich einmal den empfang loben:immer freundlich,kompetent ,aufmerksam.besonders gilt das für frau cavalieri und frau meier

Sonja P, Training & Quality Manager von Pullman Köln, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Norbert D, dann mache ich es auch kurz ;) und schreibe: VIELEN HERZLICHEN DANK!!! Sehr gerne habe ich Ihre netten Worte gerade bereits an Frau Cavaleri und Frau Meier weitergegeben. Bis bald und alles Gute Sonja Pohl Training & Quality Manager

Petra J 2017/04/27
« Sehr gute Lage, super Frühstück .:), leider sind die Betten durchgelegen :( »

Das Hotel hat eine gute Lage, ein super Frühstück. Leider sind die Betten sehr durchgelegen. Man lag in einer Mulde. Leider sind im Duschbereich, an der Decke und an den Silikonfugen Schimmelflecken. Das hätte ich in einem 5 Sterne Hotel nicht erwartet. Preisleistungsverhältnis ist ok. Gerne wieder für einen Städtetrip.

Sonja P, Training & Quality Manager von Pullman Köln, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Petra J, herzlichen Dank für Ihre Zeit, die sich sich für die Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie mit dem Frühstück so zufrieden waren, aber umso mehr tut es mir leid, dass wir Ihnen kein optimal vorbereitetes Bett und keine einwandfreie Dusche zur Verfügung gestellt haben. Bitte entschuldigen Sie dies. Sind Sie so nett und senden mir eine kurze Mail mit der Zimmernummer an h5366-hr1@accor.com, damit wir dies überprüfen und behebn können? Viele Grüße Sonja Pohl Training & Quality Manager

Yasch-Pasch 2017/01/05
« Wie immer wundervoll »

Nicht das erste Mal und auch nicht das letzte Mal. Es war sehr schön, Betten top, Frühstück reichhaltig und vielfältig. Online einchecken klappt auch hervorragend. Schade nur, dass nicht die Bettensteuer direkt von der CK abgebucht wird.

Sonja P, Training & Quality Manager von Pullman Köln, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r Yasch-Pasch, wie schön, dass Sie die Zeit bei uns immer als wundervoll empfinden. Darüber freuen wir uns sehr und danken herzliche für die nette Rückmeldung. Wir können auch gut nachvollziehen, dass Sie die Kulturförderabgabe gerne schon direkt abbuchen lassen möchten. Leider dürfen wir dies jedoch nicht machen, da zunächst der Aufenthalt abgewartet werden muss, um letztendlich zu klären, ob es sich um einen touristischen oder geschäftlichen Aufenthalt handelt. Gerne können Sie dies beim nächsten Mal bei unserem Empfangsteam ansprechen, sollten hierzu noch Fragen sein. Herzliche Grüße und bis bald Sonja Pohl Training & Quality Manager

joergsreise 2016/07/13
« Ein schönes Wochenende »

Wir werden hier wieder übernachten. Es hat an nichts gefehlt und auch die Speisekarte war ausreichend mit einem guten Preis Leistungsverhältnis. Schön war, dass es hier in den Zimmern ruhig war. Vielen Dank

Sonja P, Training & Quality Manager von Pullman Köln, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber joergsreise, auch wir möchten uns bei Ihnen bedanken für die nette Rückmeldung! Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie wiederkommen werden. Herzliche Grüße aus der Domstadt und bis bald Sonja Pohl Training & Quality Manager

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Bewertung der Internetnutzer

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