Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.514 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Felberstrasse 4, 1150 Vienna, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage & ideale öffentliche Anbindung in Wien

  • Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet

  • Restaurant Westside mit moderner und internationaler Küche

  • 6 Tagungsräume mit individueller Veranstaltungsplanung

  • Hoteleigene Parkgarage mit 52 Stellplätzen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 Vienna
Österreich

GPS:48.198155, 16.337507

Tel
Fax +43 1 98111930

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Westside

Das Westside Restaurant ist ein Ort, an dem das urbane Leben auf modernen Industriestil trifft. Dabei vereint das hoteleigene Restaurant die traditionelle österreichische Küche mit internationalen Klassikern. Hier kommt jeder Gast auf seinen Geschmack!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.514 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.417 Bewertungen

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Mary Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es dauerte recht lange, bis ich einchecken konnte, obwohl ich schon online eingecheckt hatte! Nach der Zimmervisite fiel mir auf, dass es keinen Wasserkocher mit Tee/Cafe gab! Auf meine diesbezügliche Frage an der Rezeption wurde mir erzählt, dass dies nur in Zimmern mit Goldkarte ginge! Das kann ich nicht glauben, da ich bisher in allen meinen Mercurehotesl, und das waren im Laufe der Jahre einige, einen solchen vorgefunden hatte, und ich war ja mal Anfänger, mittlerweile Silbercardbesitzer! Solche Ausreden kann ich nach meinen bisherigen Erfahrungen mit Mercure einfach nicht glauben! Das hat mich etwas enttäuscht! Ansonsten ist die Lage sehr gut, zum Westbahnhof wenige Minuten, dort direkt einen Busanschluss zum Flughafen, zwei Ubahnlinien in die Stadt, super!

Sehr geehrte Frau Wörner, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertungin den meisten Kategorien - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zu Check-in und Zimmerausstattung, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Toll gelegen!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage des Hotels toll für einen Städte-Urlaub! Zimmer nicht im modernsten Stil, aber zwechmässig und sauber. Bett komfortabel, Klimaanlage funtioniert gut. Einzig die Duscherfahrung war nicht die Beste! Dafür war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend!

Sehr geehrter Herr N., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das "sehr freundliche und zuvorkommende Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere Erfahrung mit ihrem Hotel war einfach super wir können es nur weiterempfehlen!!

Sehr geehrte Frau W., das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Weiterempfehlung. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, ganz nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nicole Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer aber in die Jahre gekommen, Frühstück war ok, Personal kam mit dem Auffüllen beim Frühstück nicht nach. ( Brötchen fehlten, Tassen etc.) Schön wäre Personal in der Bar, dass in der Lage ist alle Getränke, die auf der Karte angeboten werden auch zu bereiten zu können. Das war mehr als enttäuschend. Sogar ein Kindercocktail war schon ein Problem.

Sehr geehrte Frau B., es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Besten Dank dafür und natürlich auch für die faire und konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir selbstverständlich im Detail intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Lage gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eric Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

alles i.O. Checkin lange Wartezeit, Rückgeld nur in Münzen.

Sehr geehrter Herr T., es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das grundsätzlich zufriedene Resümee - und natürlich auch für die konstruktive Kritik am Check-in, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.437 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.589 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 1.250 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 29 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 738 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 712 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 598 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 436 Bewertungen 3.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.