Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.530 Bewertungen

Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 1
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 2
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 3
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Superior- und Privilegezimmer mit Blick zur Porta Nigra

  • Parkplatz und Tiefgarage direkt am Hotel, Sonderpreis für Hotelgäste.

  • Altstadt unmittelbar am Hotel, fussläufig erreichbar

  • Terrasse gegenüber der berühmten Porta Nigra

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292 TRIER
Deutschland

GPS:49.760239, 6.644096

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.530 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.117 Bewertungen

Sehr schön gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war angenehm. Das Frühstück war ein gut bestücktes Buffet. Jeder konnte was nach seinem Geschmack finden.

Sehr geehrte Frau L., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Trier Porta Nigra zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Christopher Lubk General Manager

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauberes Hotel, Zimmer schön eingerichtet…Lage direkt an der Hauptstraße (war uns bewusst)…und mit geschlossenem Fenster machbar… gerne wieder…

Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Trier Porta Nigra zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die "sehr freundlichen Mitarbeiter" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Auch wir sagen von Herzen: Gerne wieder! Mit besten Grüßen, Ihr Christopher Lubk General Manager

Tolle Lage. Gute Zimmer. Frühstück ok. / im Grunde genommen alles zur Zufriedenheit. Weiterempfehlen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anita Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sh oben

Sehr geehrte Frau F., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Trier Porta Nigra zu bewerten. Natürlich habe ich auch bemerkt, dass die Bewertung in einigen Kategorien noch "Luft nach oben" beinhaltet. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen, die nötigen Gespräche führen und im Rahmen unserer Möglichkeiten auch die entsprechenden Maßnahmen treffen werden. Bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Christopher Lubk General Manager

Schön gelegen, guter Service, alte Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist Super und die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Nur die Zimmer könnten renoviert werden.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Trier Porta Nigra zu bewerten. Das Lob für mein Team gebe ich gerne weiter! Es tut mir vor allem aber sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer wenig zugesagt hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Planung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Trier und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Christopher Lubk General Manager

Optimale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alex Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer recht sauber, Bad makellos, Service freundlich aber irgendwie etwas gemächlich.

Sehr geehrter Herr B., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Trier Porta Nigra zu bewerten. Besten Dank für die gute Bewertung, das grundsätzlich zufriedene Resümee - und natürlich auch für die Verbesserungsvorschläge zu House-Keeping und Service, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Christopher Lubk General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 958 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.122 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 799 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 10 Bewertungen 6/10 Internet
  • 627 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 326 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 290 Bewertungen 2.6/10 Stimmung
  • 214 Bewertungen 5.8/10 Essen

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