Hotel - Pullman Aachen Quellenhof
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Pullman Hotel

Pullman Aachen Quellenhof Hotel

Monheimsallee 52 
52062  AACHEN
DEUTSCHLAND

1.010 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

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AACHEN Reiseführer

Unsere Zimmer

183 Zimmer mit einmaligen Merkmalen, z.B. Jim Thomson-Sesselbezüge und Vorhänge aus Thai-Seide. Betten mit Federkernmatratzen von Sleepeezee, Lieferanten der englischen Königsfamilie. 6 Raumkategorien, 24-Std Zimmerservice, und Internetzugang.

  • 183 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Familienzimmer
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
    • Safe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Großer Schreibtisch
    • Fenster können geöffnet werden
    • RJ11-Steckdose
    • Nespresso-Kaffeeerlebnis
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Pullman Aachen Quellenhof

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 1.010 Bewertungen

rolandf799 2017/02/20
« Gute Business Hotel »

Gutes Hotel mit reichhaltigem und gutem Frühstück. Für eine Businesstrip sehr gut geeignet. Schöne Hotelbar in dem man auch gute "Kleinigkeiten" bekommt. Leider sind diese etwas teuer. Personal an der Rezeption war kompetent und immer freundlich.

Walter H, Manager von Pullman Aachen Quellenhof, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Morgen Rolandf799, wir danken Ihnen vielmals für Ihre sehr positive Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Wir freuen uns , dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und Sie sowohl den Aufenthalt in unserer Elephantbar, sowie auch das Frühstück genossen haben. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr und geben es gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aachenaufenthalt wieder bei uns zu begrüßen. Eine angenehme Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

henningb833 2016/12/27
« der Schein trügt »

das Haus ha vor Jahrzehnten bessere Zeiten gesehen baulich ein Rückstau wie die Autobahnen um Köln - da kommt man schwer enttäuschend der Zustand des Zimmers,, die abgelaufenden Teppichböden passn gut dazu Personal + Küche sind dagegen Trost und Zuversicht

Walter H, Manager von Pullman Aachen Quellenhof, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Morgen Hennigb833, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Leider müssen wir eingestehen, dass der Zustand einiger Zimmer renovierungsbedürftigt ist, und diese Zimmer auch "Gebrauchspuren" aufweisen. Wir sind jedoch ständig bemüht Renovierungs- und Ausbesserungsarbeiten auszuführen, leider haben wir noch nicht alle Zimmer der Liste abgearbeitet. Bedauerlicherweise ist Ihnen ein solches Zimmer zugeteit worden, hierfür bitte ich um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, und vor allen Dingen für die positive Bewertung unserer Mitarbeiter, sowie für die Küchen- und Restaurantqualität. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen guten Rutsch in ein gesundes. glückliches und erfolgreiches neues Jahr. Herzliche Grüße aus Aachen Walter Hubel General Manager

gre k 2015/08/23
« immer wieder gut »

Einn zwar älteres Haus aber freundliches Personal, super Lage, sauber (ausser die Fenster), tolles Frühstück, gutes Bett. Immer Schade in den meisten Hotels ist, dass man die Preise an der Bar so hoch hält das meistens nur wenige Personen an der Bar zu finden sind.

Walter H, Manager von Pullman Aachen Quellenhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Grigoris K, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke bei Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Ihre Bewertung "immer wieder gut" ist uns Verpflichtung und Ansporn zugleich. Dass sich wenige Gäste in unserer Elephant Bar befanden ist bedauerlich. Da aber unsere Preise dem Standort Aachen angepasst sind, könnte der Grund vielleicht auch in der Tageszeit oder aber einem warmen Sommertag gelegen haben. In letzterem Fall bevorzugen viele unserer Gäste die Terrazza Fontana um bei einem kühlen Drink zu entspannen. Danke nochmals und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Walter Hubel General Manager

karstenk35 2015/08/05
« Entspanntes Wochenende in Aachen »

Einen Spaziergang von 5 Minuten vom Altstadtzentrum entfernt, sehr schön am Aachener Stadtgarten gelegen, direkt bei den Carolus Thermen, dazu sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, perfekt zum Entspannen.

Walter H, Manager von Pullman Aachen Quellenhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter karstenk35, haben Sie herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Pullman Aachen Quellenhof. Es freut mich sehr, dass Sie ein entspanntes Wochenende bei uns verbracht haben. Gerne gebe ich auch Ihr Lob über die Freundlichkeit des Services an unsere Mitarbeiter weiter. Danke nochmals, und ich würde mich freuen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Walter Hubel General Manager

Ex-Aachener 2015/05/20
« Zweigeteiltes Vergnügen »

Während die Lage de Hauses am Rande der Innenstadt neben einer Parkanlage optimal ist und auch der Service des Personals keine Wünsche offen läßt, war unser Standardzimmer in der vierten Etage in einem Zustand, den man bei einem Hotel dieser Kategorie nicht erwartet. Trotz bemühter Sauberkeit waren die Wände von verspritzten Getränken und Speisen fleckig, der Teppichboden in großen Flächen verfärbt, das Mobiliar teilweise von starken Gebrauchsspuren gezeichnet und das Wascbecken gerissen. Für ein Zweisterne-Haus noch gerade akzeptabel, aber hier machte das Zimmer einen heruntergekommenen Eindruck.

Walter H, Manager von Pullman Aachen Quellenhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Ex-Aachener, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns die Eindrücke die Sie bei Ihrem Aufenthalt gesammelt haben mitzuteilen. Leider muss ich zugestehen, dass trotz ständiger Zimmerrenovierungsmaßnahmen, verschiedene Zimmer noch auf dem Renovierungsplan stehen. Gemäß Ihrer Schilderung mussten Sie leider mit einem Zimmer vorlieb nehmen, das noch nicht erneuert wurde. Das ist sehr bedauerlich aber kommt leider vor wenn unser Hotel gut gebucht ist. Ich hoffe daher, dass wir Sie bald wieder als Gast begrüßen dürfen, dann in einem der renovierten Zimmer um Ihnen den Standard zu bieten den Sie zu Recht von unserem Haus erwarten. Nochmals vielen Dank, herzlichst, Walter Hubel General Manager

hen104 2015/04/19
« Enttauschung »

Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht. Wir haben 199.00 € excl. Fruhstuck pro Nacht bezahlt. DerTeppich boden hatte viele Flecken sowie der Wand hinten das Bett. Der Fernseh Kabel war zu kurz, kein Wasser oder Kaffee/Thee Mashine im Zimmer. Haben reklamiert und ein anderes Zimmer bekommen. Wenn wir abends die Gardinen schliessen wollten war die Helfte der haken abgebrochen. Sorry nie wieder. Beim aus checken wurde uns nicht gefragt ob es uns gefallen hat. Wir waren auch schon beim Pullman in Koln und da war alles perfekt.

Walter H, Manager von Pullman Aachen Quellenhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter hen104, habe Sie vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Durch die blockweise Renovierung unserer Zimmer werden bald alle Räume in modernisiertem Zustand sein. Bezüglich der Freundlichkeit beim check-out werden wir unsere Mitarbeiter dementsprechend sensibilisieren. Ich bitte nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und würde mich daher sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Chance geben würden uns besser zu präsentieren. Mit freundlichen Grüßen, Walter Hubel General Manager

reinhardfest 2015/04/15
« Zimmer 105 , das schmutzigste Luxuszimmer ever, ever »

Nicht unser 1. Besuch in diesem Hotel, am 6.4.2015 um 14.15 eingecheckt. Mit Freude begrüsst und erklärt, unser Zimmer( Luxus) sei schon bereitgestellt. Zimmer 105. Dann erwartete uns das schmutzigste Hotelzimmer, was wir je betreten haben, wie gesagt 5 Sterne-Hotel. Tapeten bespritzt, dreckig. Meine Frau hat sich geeckelt,bekam davon Herpes labialis( ich weiss, wovon ich rede, ich bin Zahnarzt). Das Zimmer war 5 Wochen vorbezahlt. Ich nehme es sehr persönlich, dass uns dieses versiffte Zimmer mit Freude angeboten wurde. Nachdem alle anwesenden Angestellten erklärten, dieses Zimmer könnte man so nicht mehr vermieten, wurden uns andere Zimmer angeboten. Danach begann der leider getrübte Geburtstags-Kurzurlaub. Nebenbei, Fotos von den Schmutzwänden sind vorhanden.

Michael L 2015/01/13
« Das Wohlfühlhotel in Aachen »

Wir lieben dieses Hotel. Die Verbindung aus klassisch-elegantem Hotelgebäude mit modernem Komfort und bestem Service macht das Haus einzigartig in der Region. Der luxuriöse SPA ist für uns ein "Lieblingsplatz", d Das Hoteleigene Restaurant La Brasserie und die Elephant Bar bieten gute Gründe, das Haus vor dem schlafengehen in den ruhigen Zimmern nicht mehr zu verlassen.

Walter H, General Manager von Pullman Aachen Quellenhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Micheal L, unseren herzlichsten Dank für Ihren schönen und positiven Beitrag auf TripAdvisor. Das dass Pullman Aachen Quellenhof Ihr Wohlfühllhotel in Aachen ist freut uns sehr, vor allem, dass Sie unsere Serviceleistungen so zu schätzen wissen. Es ist fantastisch zu lesen, dass Sie unser Haus lieben, denn wir lieben es auch. Ihr Lob werde ich gerne mit meinem Team teilen und beim nächsten Aufenthalt werden wir Sie sicher nicht enttäuschen und alles daransetzen, Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Walter Hubel General Manager

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