Hotel - Sofitel Brussels Europe
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Sofitel Hotel

Sofitel Brussels Europe Hotel

Place Jourdan 1 
1040  BRUSSELS
BELGIUM

1.736 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.736 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • BRUXELLES ZAVENTEM
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Fahrradständer

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00 / 23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00 / 23:59

Business Services

  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In Brüssel sind alle unsere Luxushotels für perfekte Nachtruhe mit dem Sofitel-"MyBed" ausgerüstet. Andere Einrichtungen in diesem Brüsseler Luxushotel sind Flachbildschirm-TV, Espressomaschine, schnelles Internet, WiFi, und Safe für den Laptop.

  • 149 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 20 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Kabelloses Telefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Sofitel Brussels Europe

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.5/5 Basierend auf 1.736 Bewertungen

WeekendSeekers 2015/08/27
« Eher enttäuscht »

Wir waren hier drei Nächte. Unser Zimmer war sehr schön und geräumig mit Blick auf den Platz. Allerdings war es auch eiskalt und wir konnten nicht heizen. So endeten wir im Hochsommer mit einem Heizstrahler für 3 Nächte. Der Zimmerservice kam an einem Tag der nicht und wurde erst auf Nachfrage erledigt. So hatte sich das Bild etwas getrübt.

ClementAupin, Responsable réception von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr WeekendSe, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Brussels Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Clément Aupin Front Office Manager

annaW9879JK 2014/11/17
« Unprofessionell und höchst unzureichend »

Kann ich keinem empfehlen! Es war nicht möglich binnen 30 Minuten eine korrekte Rechnung auszustellen, wodurch fast der Flug versäumt wurde, auch dies stellte keine Beunruhigung beim Personal aus. Insgesamt waren drei Mitarbeiter beschäftigt, eine korrekte Rechnung auszustellen, die erst drei Tage später nach Hinterfragen bei der Leitung in Österreich erwirkt werden konnte. Unhöflich und unprofessionelles Service.

NathapongL, Front Office Manager von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Dear annaW9879JK, Thank you for sharing us the feedbacks according to the recent stay at the Sofitel Brussels Europe. I regret reading that the services prodived by our receptionistes did not meet your expectation. I have hence conducted myself a full investigation. The source of the problem was since you had just a limited time to complete your check out and we were not allowed legally just delete your name on the bill as requested but proposed you at the same time to add the company's name instead. This seems not to be a good idea neither. After your departure, our team has clarified the situation with your colleague who seems to understand well the situation in the term of legal obligation. Please kindly accept my sincerest apologies for the misunderstaning which may have caused. I would personally invite you to write me via nathapong.laorvong@sofitel.com should you need any further assistance Looking forward to welcoming you back for a better Sofitel Experience in the future Kind regards, Nathapong Laorvong Front Office Manager

garnicht 2014/03/12
« Schön für die Familie »

Nicht direkt im Zentrum, dafür an einen schönen Platz mit vielen Restaurants und Cafes ohne "Touristen-Flair". Gute Erreichbarkeit. Super-Frühstück, Preis-Leistung gut, weil für Kinder bis 16 kostenlos. Zimmer nicht riesig, aber sehr sauber und angenehm. Bei der Buchung eines zweiten Familienzimmers über die Accor-Seite kommt oft etwas nicht an, bei uns wussten sie weder was von Verbindungstür noch von Zustellbetten. Wurde aber recht schnell geregelt.

NathapongL, Front Office Manager von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Dear guest, We would like to thank you for your time and your constructive comments regarding your stay at Sofitel Brussels Europe We guarantee you that your experience in our Hotel is providing us with relevant additional guest comprehension and experience. We remain at your entire disposal for any kind of information that you may need and we hope your next visit will be more than excellent and truly unforgettable We thank you for recommending TripAdvisor travellers to come over to the hotel. Our whole team look forward to your next visit. Kind regards, Nathapong Laorvong Front Office Manager

ClausH119 2013/10/10
« Top Hotel in sehr guter Lage »

Hotel liegt sehr gut zu den EU-Gebäuden, Gute Metro-Anbindung in die Innenstadt, sehr positiver 1. Eindruck, schöne Zimmer, zur Strasse ein wenig laut, Frühstück teuer und relativ geringe Auswahl, viele Restaurants in der Nähe

NathapongL, Leiter Front Office von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Dear ClausH119 , Thank you for writing such a wonderful review about your stay at Sofitel Brussels Europe It is always pleasant to receive positive feedback from our contented guests. Be assured that your relevant feedback will provide valuable support to all of our staff as we strive continuously to reach excellence We thank you for recommending TripAdvisor travellers to come over to the hotel. Our whole team look forward to your next visit. Kind regards, Nathapong Laorvong Front office Manager

betterave1959 2013/09/19
« sehr freundlich »

Alles hat wie am Schnürchen geklappt und der Service beim Frühstück war perfekt. Das Zimmer war ruhig. Die Umgebung des Platzes Jourdain ist mit netten Lokalen gespickt, man findet für jeden Geschmack etwas.

NathapongL, Leiter Front Office von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Brussels Europe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathapong Laorvong Leiter Front Office

Gerd M 2013/09/11
« tolles Hotel »

Wir hatten ein tolles Wochenende im Sofitel, der Empfang war sehr freundlich, das Zimmer tiptop sauber, das Bad geräumig und mit vielen netten Extras, das Bett sehr bequem, die Lage auch super. Wir kommen wieder.

NathapongL, Leiter Front Office von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Brussels Europe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathapong Laorvong Leiter Front Office

Schickie2013 2013/09/09
« EINFACH NUR HOCHWERTIG UND SEHR SEHR GUT »

Wir können das Hotel nur empfehlen, es stimmt alles , das Personal ist sehr freundlich, alles ist tipp topp in Schuss es ist zentral - 5 Minuten zur Metro - sehr gute Lokale in der Nähe. Super service . Wir würden jederzeit wieder hinfahren. Die 5 Sterne sind wirklich verdient

NathapongL, Front Office Manager von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Beste meneer Schickie2013 , Heel erg bedankt voor het schrijven van deze positieve recensie betreffende uw verblijf bij Sofitel Brussels Europe. Het blijft steeds aangenaam positieve feedback te ontvangen van tevreden gasten. U kan er dan ook op rekenen dat uw commentaar een goede ondersteuning biedt voor ons personeel. We blijven continu streven naar excellentie. Wij danken u voor het aanbevelen van TripAdvisor reizigers om naar het hotel te komen. Ons team kijkt er naar uit uw te verwelkomen voor u volgende bezoek. Met vriendelijke groeten, Nathapong Laorvong Front Office Manager

roklurz 2013/07/14
« Hotel mit angenehmer Atmosphäre »

Die Mitarbeiterinnen waren sehr aufmerksam, hilfsbereit und liebenswürdig. Der Aufenthalt wurde mir zum Vergnügen gemacht. Das Zimmer war in bester Ausstattung. Die zentrumsnahe Lage ist günstig und trotzdem sehr ruhig.

NathapongL, Leiter Front Office von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Dear guest, Thank you for writing such a wonderful review about your stay at Sofitel Brussels Europe. We are happy to see that you have spent a nice stay with us. Your loyalty and encouraging comments are a great motivation and give us even more enthusiasm on maintaining our efforts to offer high quality service to our guests Looking forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience Kind regards, Nathapong Laorvong Front Office Manager

RCO2013 2013/07/11
« Perfektes Hotel in idealer Lage »

Wir sind seit der Eröffnung fast jedes Jahr in diesem Hotel. Place Jourdan, Europa- Parlament und die Nähe zu Ixelles sind hierfür der Hauptgrund. Von hieraus kann man alles direkt erleben was Brüssel tatsächlich ausmacht.

NathapongL, Leiter Front Office von Sofitel Brussels Europe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Brussels Europe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathapong Laorvong Leiter Front Office

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