Hotel - ibis budget Hamburg St Pauli Messe
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Ibis Budget Hotel

ibis budget Hamburg St Pauli Messe

Simon-von-Utrecht-Strasse 64 
20359  HAMBURG
GERMANY

942 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 942 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Öffentliches Parkhaus  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage im Hotel

Leistungen und praktische Informationen

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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
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  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen

Catering

  • Snack- und Getränkeautomat
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 188 Zimmer
  • 166 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 220/240 V AC
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Kundenbewertungen für ibis budget Hamburg St Pauli Messe

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 942 Bewertungen

M361DFfranks 2017/01/02
« Selten so wenig Liebe erlebt »

Wir haben uns im Zuge eines Kongressbesuches dieses Hotel ausgesucht, da es relativ günstig lag und in unsere Preisklasse gepasst hat. Ich habe war auch schon in anderen Hotels dieser Preisklasse Gast und muss leider sagen, dass mir dieser Besuch in Erinnerung bleiben wird. Alles in der Konzeption und Umsetzung schreit nach Gewinnmaximierung. Direkt beim Check in abrechnen und bezahlen, dann muss man den Gast nur einmal „anfassen“. Die Zimmer haben die Waschbecken frei im Zimmer, die Dusche ist bei uns im Zimmer gewesen und nur durch eine Glasscheibe abgetrennt. Das ist alles noch zu verschmerzen, das Frühstück allerdings nicht. Die Tische viel zu klein für die komisch anmutenden Tabletts die notwendig sind, weil nicht eingedeckt ist, oder nur Hocker oder lange Tische für 10 Personen. Die Tische stehen 5 cm vom nächsten Tisch entfernt. Ein paar unspannende Brötchen, Salami Schinken und Käse, da bin ich auch schon durch wenn es herzhaft werden soll. Alles einzeln abgepackt, Salz und Pfeffer auch, nur die Marmeladen als großer Pott mit Löffeln drin. Die Eier außen fettig und kalt. Nach dem Frühstück räumt man sein Tablett in den Wagen selbst weg, wie man das so vom Fastfood Restaurant kennt. Wenn das der Voressern nicht gemacht hat bleibt das Tablett da einfach stehen. Fazit: Alles sehr effizient auf den Verzicht von Personal ausgelegt und daher völlig ohne Liebe oder Mühe. Das kann man als Gast leider deutlich spüren und ich habe mich selten so unwillkommen gefühlt.

ibisbudgetStPauli, Manager von ibis budget Hamburg St. Pauli Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Ihre geschilderten Eindrücke sind für uns sehr wichtig. Durch die hilfreichen Hinweise unserer Gäste ist es uns möglich, die gebotenen Dienst- und Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Es ist uns leider nicht gelungen, Sie von unserer Marke Ibis Budget zu überzeugen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Besuche in einem unserer anderen Accor Hotels wiederzugewinnen Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

799tinok 2016/11/24
« Immer wieder gern! »

Hatten uns für eine Nacht im ibis budget Hamburg St. Pauli Messe eingebucht. Alles in allem kann man nichts negatives sagen. Das Zimmer war sauber und das Frühstück am nächsten Morgen mehr als ausreichend. Das Personal am Empfang war freundlich und auf Fragen gab es stets eine kompetente und freundliche Antwort.

ibisbudgetStPauli, General Manager von ibis budget Hamburg St. Pauli Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast des ibis budget hamburg St. Pauli Messe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Worte und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor

elkea893 2016/11/07
« Super Lage »

Modernes, zweckmäßig eingerichtetes Hotel in sehr praktischer Lage, freundliches Personal. Die Sauberkeit war nicht herausragend, aber bei dem Preis-Leistungsverhältnis absolut akzeptabel. Für Kurz-Urlauber perfekt.

ibisbudgetStPauli, General Manager von ibis budget Hamburg St. Pauli Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste des ibis budget Hamburg St. Pauli Messe, vielen Dank für Ihre guten Bewertungen und Ihren für uns informativen Kommentar. Wir bedauern sehr, das die Sauberkeit nicht herausragend war. Bitte sprechen Sie in einem derartigen Fall immer sofort unser Empfangspersonal an, damit wir uns umgehen um die Behebung der Unannehmlichkeit kümmern und unsere Reinigungsfirma entsprechend informieren können. Wir freuen uns sehr, dass Sie dennoch mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor

stefan_fi_68 2016/09/20
« Billig Hotel doch nicht so günstig »

Für die Leistungen war das Hotel zu teuer. Frühstücken konnte man nicht, weil viel zu wenig Sitzplätze für zu viele Leute vorhanden waren. Die Betten sind eine 8cm Schaumstoffmatratze auf Spanplatte, viel zu hart.

ibisbudgetStPauli, General Manager von ibis budget Hamburg St. Pauli Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste des ibis budget Hamburg St. Pauli Messe, vielen dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den angebotenen Leistungen nicht zufrieden waren. Am Wochenende kann es leider zu Engpässen im Frühstücksbereich kommen. Gerne können unsere Gäste auch die gefüllten Tabletts mir auf die Zimmer nehmen und dort frühstücken, wenn man nicht kurz auf einen freien Platz warten möchte. Ab dem 4. Oktober werden, mit Ausnahme der Hochbetten, die Betten im gesamten Haus ausgetauscht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere neuen Betten einmal persönlich testen würden. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor

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