ETAP HOTEL Hamburg St. Pauli (zukünftig ibis budget)

"Den Haag"

22. Mai 2012, ETAP-Gast, Breitenfelde, Germany

Das ETAP liegt ganz bequem bei der U-Bahn-Station St.Pauli und man ist somit auch gleich in der City, die Landungsbrücke ist in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Abends kann es - bekanntermassen - in der Gegend ein bißchen lauter werden, aber damit hat man nun einmal zu rechnen. Dementsprechend hoch einzuschätzen ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowie die Sauberkeit des Hotels.Das einzige, was m.E. wirklich zu bekritteln ist, ist die Veränderung, die das ETAP, welches nun zu IBIS Budget werden soll, durchgemacht hat. Der Laminat-Boden verleiht den Zimmern das "Flair" besserer Gefängniszellen. Alles nun natürlich leichter zu reinigen, noch funktionaler, noch mehr "Budget", aber damit ist das, was den sehr leistbaren Charm der Kette ausgemacht hat, verloren gegangen. Wer also mit leicht brummendem Schädel - St.Pauli-Style - aufwacht, kann in den ersten benebelten Sekunden sich kurz vorstellen, wie es zur Zeit für ex-jugoslawische Befehlshaber in Den Haag aussieht.

"Prima Preis Leistung"

16. Mai 2012, FreiburgTrier, Trier

Hotel liegt sehr zentral. Ist schwierig immer noch rechtzeitig ein Zimmer zu finden, an Wochenenden häufig ausgebucht. Klasse auch das Parkhaus

"Immer wieder gerne"

4. Mai 2012, nikeborg, Hannover, Germany

Nach dem Umbau und mit neuen Farben noch empfehlenswerter. Direkte Anbindung an S- und U-Bahnen. Reeperbahn in 3 Minuten zu Fuss um die Ecke. Trotzdem Ruhig und entspanntes Hotel

"Prima Übernachtungsmöglichkeit (nur) für Durchreisende"

17. April 2012, Juhie, Simmerath, Germany

Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Als Eltern mit 12jährigem Kind preislich nicht zu schlagen, da hier günstige Dreibettzimmer angeboten werden.Klar, dass man für den Preis keinen Luxus erwarten kann, wir bewegen uns hier preislich auf Jugendherbergsniveau. Von der Ausstattung gemessen an modernen Jugendherbergen eher darunter.Ich möchte hier nur die Highlights im positiven, wie im negativen Sinne nennen:+ positiv überrascht waren wir von der Qualität des Frühstücks. Das Wurstangebot ist zwar bescheiden (kleine Döschen-Ware, geschmacklich nicht der Hit), aber insgesamt ist die Auswahl gut: mehrere Brot- und Brötchensorten, Müsli-Auswahl, Marmeladen und andere Brotaufstriche, hartgekochte Eier, Joghurt, recht guter Kaffee, diverse Tee-Sorten, O-Saft, Milch...- der absolute Negativ-Hammer (für uns "Langzeiturlauber" mit 4 Übernachtungen): es gibt keinerlei Stauraum! Kein Schrank, kein Regal, nichts! Zwei Garderoben (einmal 2 Haken, einmal 5 Bügel) und ein Tischchen. Davor einen Plastikhocker. Heisst also: aus dem Koffer leben.

"Gut, günstig, aber ..."

23. März 2012, Merchweiler, Germany

Der Aufenthalt im Hotel war alles in allem gut. Die Lage ist sehr gut. Es war an alles gedacht, was erforderlich war und am Service gab es nichts zu kritisieren. Einziger Wehrmutstropfen: In den Betten befinden sich keine gefederten Lattenroste unter den Matratzen, sondern eine Holzplatte. Aus diesem Grund lässt die Schlafqualität sehr zu wünschen übrig.

"Geteilter Meinung"

7. März 2012, Barsinghausen, Germany

Wir waren 2 Nächte in dem Hotel. Die Lage ist wirklich TOP. Preis war für die Lage auch soweit OK. Wir haben 162 € gesamt für zwei Personen und zwei Nächte inkl. Frühstück bezahlt. Andere Hotels waren in der Gegend deutlich teurer bzw. für uns unbezahlbar. Das Personal war sehr freundlich. Direkt beim Hotel ist ein Parkhaus und man hat die Möglichkeit mit einem Dauerparkticket weniger als die Hälfte vom normalen Preis zu bezahlen; dazu benötigt man nur eine Karte von der Rezeption. WLAN funktioniert unkompliziert und kostenlos. In den Nächten fanden wir es angenehm ruhig trotz offenem Fenster. Das waren die Pluspunkte für dieses Hotel.Negativ aufgefallen ist, dass die Sauberkeit stark zu wünschen übrig lies. Silikonleisten sind schwarz (schimmelig??) und kaputt. Haare im Bett (hatten zum Glück wie immer eigene Bettwäsche mit), die Toilette ist stark verfärbt vom Urin, Fußleisten unheimlich dreckig, Kunststoffrollo hatte Kaffeeflecken oder ähnliches (hätte man alles einfach mal abwischen können), Dusche ist zwar zweckmäßig, aber man muss auf Teppich steigen beim aussteigen -> auch mit Handtuch nicht wirklich gut wegen der Feuchtigkeit, halte ich für nicht besonders hygienisch. Die Informationsflyer sowie das "Bitte nicht stören"-Schild müssten dringend ausgetauscht werden, sind faltig, zerrissen und kaputt. Die Handtücher, die zur Verfügung gestellt werden sind unglaublich klein und dünn und nicht wirklich saugfähig. Wir bekamen zwei ca. 40x100 cm Handtücher und ein ca. 30x 50 cm Handtuch. Wenn Wenn wir zwei Handtücher zum Duschen benutzen (die dann klatschnass sind) und das kleine für die Hände am Waschbecken nehmen, hat man keines für den Teppich vor der Dusche. Anderen Gästen empfehle ich daher ganz ausdrücklich noch eigene Handtücher mitzunehmen!! Die Zimmerausstattung ist nicht besonders modern oder komfortabel gehalten, aber das störte uns für 2 Tage überhaupt nicht. ABER: Es fehlte eine Ablagemöglichkeit für Kleidung. Ein kleiner winziger Schrank wäre durchaus vorteilhaft. Das Frühstück für 6€ bietet meiner Meinung nach kaum Auswahl,es gibt keine frische Wurst oder frischen Käse (nur abgepackten, Frischkäse oder Leberwurst etc.). Ich muss allerdings dazu sagen, dass man bei 6 € auch nicht mehr erwarten kann.Das kein negativer Punkt, sondern nur ein Hinweis.Alles in allem: Für 2 Nächte war es OK,wenn man wirklich nur zum Schlafen dort ist. Würde ich aber trotzdem nicht weiter empfehlen! Lieber ein bisschen weiter außerhalb sauber unterkommen!

"Sehr zu empfehlen"

6. März 2012, Wolfsburg

Wir waren für ein Wochenende in Hamburg und suchten ein Hotel in St. Pauli, Nähe Reeperbahn. Das Hotel wird z. Zt. renoviert und daher können wir nur eines sagen: nicht billig, sondern günstig und absolut zu empfehlen.

"Gutes Hotel"

6. März 2012, Dresden, Germany

Gutes Hotel,in zentaler Lage von Hamburg,man kann vieles zu Fuß erreichen und somit das Auto stehen lassenPreis/Leistungsverhältnis stimmen perfektFreundliches HotelpersonalTrotz momentaner Bauarbeiten,angenehme Aufenthalt

"gutes Preis-Leistungs-Verhältnis"

1. März 2012, Rinteln, Germany

günstige Lagefreundliches Personaloptimales Preis-Leistungs-Verhältnisbeim Duschen läuft leider Wasser aus der KabineBetten ziemlich hartZimmer-Ausstattung für den Preis vollkommen ausreichendunverbindliche Reservierung ohne Storno-Kosten ist praktisch

"Bewertung"

18. Februar 2012, Berlin, Germany

Um eine vollständige Bewertung zu geben. Der Zeitraum des tatsächlichen Aufentaltes war der 13.02.2012 bis 15.02.2012. Jeder Gast hat natürlich andere Erwartungen und hat unterschiedliche zur Zufriedenheit stellende Vorstellungen was den Aufentahlt betrifft. Mit dem Hotel war ich zufrieden. Ganz besonder hat mir der Service gefallen, sehr freundlich. Auch die Sauberkeit war sehr gut. Am 1. Tag habe ich auf meinem Zimmer leider einen Stuhl vermisst dieses wurde als Information an der Rezeption gerne angenommen. Am 2. Tag habe ich ein anderes Zimmer bekommen. Über den vorhanden Stuhl habe ich mich sehr gefreut. Ich bin im großen und ganzen zufrieden. Vielleicht könnte man an der Wand Bilder anbringen. Auch eine Pflanze wäre gut. Wärmeres Licht fänd ich in dem Zimmer angebracht.

"Zentrales City Hotel in HH allerdings mit Problemen in der Tiefgarage"

27. Januar 2012, Luneburg, Germany

Ich bin bestimmt 20 Mal im Jahr Gast im ETAP Hotel in Hamburg. Alles gut, alles okay, ich reise fast immer gegen 13 Uhr an, daher sind die Zimmer meistens nicht immer fertig, was ich schade finde (offizieler Check in Termin ist ja 14 Uhr). Hatte daher schon oft leider unvermeidbare Wartezeiten. Aber was soll's !Dies weiß man dann ja auch vorher.Einziger Kritikpunkt: sind ständig defekte Parkplatzautomaten in der Tiefgarage. Ein Riesenärgernis - wenn man dann morgens um 07.00 Uhr an der verständlicherweise vollen Rezeption auscheckt, später im Fahrzeug sitzt und nicht aus der Tiefgarage hinauskommt. Dann ruft man an der Rezeption an, da ist die Hölle los, wegen der Auscheckerei und bis dann Jemand kommt ist das Flugzeug schon fast verpaßt.Über Nacht zahlt man dort eigentlich EURO 6,-- für das Abstellen des Fahrzeugs, aber wenn das Parkplatzticket dann beim Einschieben nicht funktioniert, kommt man nur raus, wenn man EURO 14,-- (!!!) einwirft oder man verliert wutschnaubenderweise ca. eine halbe Stunde in der Tiefgarage bis Jemand kommt, dem man erklären muß, was los ist und dann kommt man zum ursprünglichen Preis aus der TG wieder raus.Der Parkautomat ist so oft defekt, daß man schon meinen könnte, da steckt System hinter und man möchte hektisch abreisende Gäste noch einmal geschmeidig zur Kasse bitten....! Wer weiß, welche Mächte da im Spiel sind.....?

Management-AntwortLieber Gast,wir freuen uns, dass Sie unser Hotel so oft buchen und es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Begleichung des Parktickets hatten.Die öffentliche Tiefgarage gehört nicht zu unserem Hotel, sondern wird durch einen externen Anbieter der Firma Apcoa betrieben. Sie bekommen als Hotelgast eine Ermäßigung wenn Sie übernachten und bezahlen 6,- Euro statt zur Zeit 15,- Euro pro Tag.Wir selbst haben keinen direkten Zugang zu den Parkscheinautomaten. Sie und wir erreichen die Tiefgaragenbetreiber entweder per Telefon oder durch den Notrufknopf an den Automaten und am Ein- bzw. Ausgang Schranke der Tiefgarage.Mein Tipp für das nächste Mal, begleichen Sie das Parkticket einfach nach Erhalt des Rabatttickets, dadurch ist es automatisch bis 14 Uhr am Abreisetag gültig und Sie können Ihre Heimreise entspannt antreten.Herzliche Grüße aus HamburgTugrul SöylemezDirektor
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"Gutes Hotel in zentraler Lage"

22. Januar 2012, Berlin, Germany

Die Zimmer ist sauber, die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück ist wirklich empfehlenswert - guter Kaffee und eine große Auswahl an Brot und Aufstrichen (und auch für Veganer ist was dabei!).