ibis Berlin City West Hotel

"Friendly"

18. März 2012, Marburg

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.Das Frühstück ist sehr gut,ich übernachte gerne in Ibis Hotels.

"Kurztrip"

26. Januar 2012, Altdöbern

Klasse Hotel, ideal für einen Kurztrip in der Hauptstadt.Frühstück vollkommen ausreichend.Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Guter, netter Service, sehr zuvorkommend.Werden auf jeden Fall wiederkommen.

"Ein gelungener Berlin-Aufenthalt"

24. Januar 2012, Offenbach, Germany

Super Hotel, freundliches & hilfsbereites Personal, Frühstücksbuffet sehr reichaltig und für jeden etwas dabei. Man ist schnell bei der U-Bahn Station und ziemlich nach an der Stadt gelegen. Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Empfehlen wir sehr gerne weiter.

"Silvester in Berlin"

9. Januar 2012, Bochum

Sehr schönes und modernes Hotel. Guter bis sehr guter Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gutes Frühstück! Alles frisch. Werfde mit Sicherheit dort wieder einkehren, aber ohne Kind. Mit Kind ist es sehr eng auf dem Zimmer! Ansonsten alles Prima! Sehr kommunikative Mitarbeiter und absolut sehr freundlich!

"Weit über dem Ibis-Durchschnitt"

10. Oktober 2011, Bad Soden

Rundum zufriedenstellend.Selbst bzw. insbesondere die Auszubildende konnte durch sehr professionelles Auftreten und absoluter Kundenorientiertheit glänzen. Sofern das Haus die eigenen Mitarbeiter weiterhin auf dem Niveau ausbildet ist die Adresse über Jahre zu empfehlen.Vom ersten Anruf zur Reservierungsbestätigung bis zum letzten Espresso - durchgehend zufriedenstellend!

"Schöner Aufenthalt"

6. Oktober 2011, Köln

Ibis-Standard-Qualität. Sauberes und ruhiges Zimmer in guter Lage, vor allem wenn man eher im Südwesten von Berlin unterwegs ist, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Netter Biergarten im Park ist knapp 5 Minuten entfernt.

"Jederzeit zu empfehlen"

29. September 2011, Dossenheim

Der Service war so wie er sein sollte, man wurde sehr freundlich empfangen. Die Zimmer waren für die Hotelkategorie vorbildlich sauber. Beim Frühstück gab es zu Stoßzeiten Probleme mit dem Nachschub der Rühreier, es wurde aber bestmöglichstes versucht dies zu beheben. Alles in allem ein Spitzenhotel seiner Kategorie.

"Alles gut."

21. September 2011, München

Super Preis/Leistung. Alles gut. Nichts speziell erwähnenswert. Passt einfach. Recht grosse Auswahl beim Frühstück. Ruhige Lage. Schönes Hotelzimmer. Nahe an der U-Bahn Fehrbelliner Platz. Kann das Hotel nur weiterempfehlen.

"Prima und preiswert"

2. September 2011, Hannover

Business-Angebot genutzt, also WLAN und Frühstück inklusive. Zimmer einfach, aber sauber, Bad mit Dusche, sauber, Dusch- und Handwaschlotion vorhanden.WLAN grottenlangsam, VPN-Verbindung brach mehrmals ab. Hotelgarage nur mit Kelinwagen ohne Schrammen befahrbar, die Zufahrt in die Untergeschosse muss ein Sadist geplant haben.Nettes Rezeptionspersonal, gutes Frühstücksbüffet.

"Für Kurztripp gut geeignet"

23. August 2011, Deutschland

Wer die Ibis-Hotels kennt weiss auch über deren Standart bescheid. Es ist eben kein Luxushotel, für einen Kurztripp jedoch allemal ausreichend. Sauberkeit des Zimmers war ok. Die Lage, nahe der U-Bahn ist ebenfalls gut. Der Empfang, bzw. das ganze Personal ist nach bewährter Berliner Art sehr freundlich und immer hilfsbereit. Etwas negativ finde ich das Ibis bzw. Accor für das Frühstück immer einen satten Aufschlag nimmt. Da ist man gerade in Berlin beim Bäcker um die Ecke günstiger bedient.

"Für den Preis sehr ok!"

12. August 2011, Hunsrück

Bis auf kleine Mängel, die bald behoben waren, ganz ok! Das Frühstück ist zu teuer, deshalb hab ich keins genommen. Es gab jetzt freies WLAN in der Lobby, aber das WLAN auf dem Zimmer ist nicht frei und viel zu teuer. Freies WLAN ist heute ein MUSS im Hotel.

Management-AntwortSehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Ich bedauere es sehr, dass es dabei zu "kleinen Pannen" kam und dass wir Sie nicht für unser leckeres und sehr umfangreiches Frühstücksbuffet begeistern konnten. Einen freien WLan Zugang im Zimmer kann ich Ihnen leider nicht anbieten. Allerdings haben Sie als Geschäftsreisender bei Zimmerbuchungen via Internet die Möglichkeit, unser "Business-Package" gleich mitzubuchen. Zum Preis von 10 € pro Übernachtung kommen Sie dann nicht nur in den Genuß unseres Frühstücksbuffets, sondern erhalten den 24Stunden-Internetzugang im Zimmer gratis dazu.Ich freue mich schon auf Ihre nächste Buchung!Mit herzlichen GrüßenHotel ibis Berlin City WestCorinna WittDirektorin
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