Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.198 Bewertungen

Novotel Hamburg City Alster - Image 1
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Novotel Hamburg City Alster - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 9 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in die Altstadt

  • NEU renovierte geräumige, komfortable Zimmer mit Klimaanlage und Kabel-TV

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery

  • Fitness-Studio mit Sauna und Dampfbad, Early Bird Frühstück ab 4:30 Uhr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.558731, 10.024762

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant Novo² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6.30 bis 21.30 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.198 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.433 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Okay

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K.s. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war okay, Personal sehr freundlich - Lobby & Bar.

Gute Lage, freundlicher und schneller Service

Note Kundenmeinungen 3.0/5

C. K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich in hervorragender Lage (Geschäftsreise). Große, komfortable Zimmer, umfangreiches Frühstücksbuffet, vernünftig sortierte Bar mit einer ansprechenden Karte für den kleinen bis mittleren Hunger.

Klasse Mitarbeiter, schönes Ambiente und ein tollen Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, man fühlte sich Willkommen und der Aufenthalt an sich war super und hat mir eine tolle Zeit verschafft. 😊

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel Rooms Division Manager

Für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jb Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, man fühlt sich trotz der Größe persönlich willkommen. Preisleistung während den Messezeiten stimmt jedoch in keiner Weise. Bett: Fuß wackelig. Bad: Tissues quasi leer. Dazu: Wenn ich noch nicht einmal einen Schreibtisch im Zimmer habe, um sinnvoll arbeiten zu können, wird es sehr spartanisch. Und dass dann für 200 Euro die Nacht…. Frühstück dann noch mal 27.50…. Für ein normales Buffet, nix besonderes… Sorry, das ist schwer akzeptabel! Schade!

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nicht ganz so gut bewertete Punkte sehen wir als konstruktive Kritik, um uns in diesen Bereichen verbessern zu können. Daher vielen Dank auch für Ihre kritischen Bewertungen. Bzgl. dem Schreibtisch können wir Ihnen sagen, dass wir auf der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie Standardzimmer mit Doppelbett und Sofa keine Schreibtische haben, da es sich hierbei um Familienzimmer handelt, um Sie für bis zu vier Personen bereit zu stellen. Wenn Sie bei einer nächsten Buchung gerne einen Schreibtisch haben möchten, dann wählen Sie eine andere Kategorie aus. Ein Schreibtisch steht Ihnen auch in unseren anderen Kategorien zur Verfügung. Hier kann Ihnen unsere Buchungsabteilung gerne weiterhelfen. Wir hoffen dennoch, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel

Liegt sehr Zentral. U Bahn direkt vor der Tür . Sehr schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstück das Personal sehr freundlich An der Rezeption nicht sehr gesprächig Keine Informativen über das Ticket für den Parkplatz Und auch nicht über die Chipkarte für das Zimmer. Ich habe vorher einer der Kolleginen zugehört wie sie es sehr schön einem anderem Gast alles erklärt hat

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel Rooms Division Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.560 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.019 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.956 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 31 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 1.701 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 975 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 396 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 242 Bewertungen 5.2/10 Ausstattung

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