Hotel - Novotel Hamburg City Alster
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Novotel Hotel

Novotel Hamburg City Alster Hotel

Luebecker Strasse 3 
22087  HAMBURG
DEUTSCHLAND

991 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 210 Zimmer
  • 202 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 97 Familienzimmer
  • 3 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Novotel Hamburg City Alster

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 991 Bewertungen

maxk007 2017/03/16
« Schönes Städtereisenhotel »

Das Novotel ist hervorragend geeignet für Städtereisen, weil das Hotel direkt an der U-Bahnstation Lübecker Straße liegt. Unser Zimmer lag im Innenhof, was super ist, weil das Hotel direkt an einer Hauptstraße liegt, aber wir haben keinen Straßenlärm wahr genommen. Frühstück hervorragend. Unbedingt dazubuchen.

Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo maxk007, Herzlichen Dank für die Bestnote und das tolle Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Sie unseren Service genossen haben. Am meisten freuen wir uns über Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstücksbuffet. Wir freuen uns darauf schon bald wieder Ihre Gastgeber bei einer Städtereise sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg.

beruflich929 2016/12/21
« Na ja...... »

Noch nie erlebt, dass eine Rechnungszahlung an der Bar erst von der Rezeption freigeschaltet werden muss. Der Ton des Rezeptionsmitarbeiters war eher unhöflich als erfreut darüber, dass es Gäste gibt die im Hause konsumieren. An der Bar musste der Barkeeper erst zur Reinigung des Platzes aufgefordert werden. Die obligatorischen Nüsse zum Drink wurden einen Abend gar nicht, an einem anderen Abend nur nach Ansprache gereicht. Gutes Management am Frühstücksempfang, hier wurden trotz es sehr starken Andrangs durch Familien mit Kindern sehr freundlich die Plätze zugewiesen und auch fehlende Serviceleistungen durch die Kellner ausgeglichen.

Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo beruflich929, vielen Dank für dein Feedback. Alle unsere Gäste werden beim CheckIn gefragt, ob Sie eine Kreditkarte als Garantie hinterlegen möchten, damit Rechnungen in der Bar nicht direkt beglichen werden müssen, sondern erst bei der Abreise. Dies ist allerdings keine Verpflichtung, denn unsere Gäste können die Rechnung selbstverständlich auch direkt an der Bar begleichen. Bitte entschuldigen Sie, dass unsere Kollegen die Tische nicht unaufgefordert gereinigt haben und die Nüsse nicht direkt mit dem Getränk gebracht worden sind. Das Lob für unser Frühstücksteam geben wir sehr gerne weiter. Herzliche Grüße Grüße aus Hamburg

erwinmatt 2016/08/28
« ? »

Bis auf die scheinbar neue Security ist alles prima! Wir kommen seit Jahren zu Novotel, vor allem in Hamburg. Der Service besonders am Empfang und an der Bar sind einmalig! Auch unsere Kinder (inzwischen 11 und 14 Jahre alt) fühlen sich sehr wohl! Das Frühstück finden wir allerdings zu teuer; wahrscheinlich werden wir es, wenn unsere Kinder noch älter sind, nicht mehr mitbuchen.

1inesw 2016/07/28
« Sehr gutes Hotel »

Gutes Hotel in optimaler Stadtlage. Alster nur um die Ecke, S-Bahn Station vor dem Hotel. Optimal für Städtetrips. Hatten ein Dreibettzimmer sehr großzügig, ruhig mit großem Bad. Wir hatten kein Frühstück gebucht, weils uns zu teuer war (21€) und haben im Bäcker um die Ecke immer gefrühstückt.

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