Suite Novotel Wien Messe Hotel

"Wien"

22. Mai 2012, chris1708huhn, Mörfelden-walldorf

Das Hotelpersonal ist sehr freundlcih und hilfbereich. Es hat einen familären Charakter. Werde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch wieder auswählen

"Tolles Hotel !"

22. Mai 2012, helleausos, Osnabruck, Germany

Wir haben uns sehr wohl gefühlt : schönes großes Zimmer ( Suite ), prima Frühstück, gute Lage ( zu Fuß zum Prater ! ) - insgesamt alles prima ( auch der Preis ) !

"Sehr gute Lage und ausgezeichnete Schlafqualität"

14. Mai 2012, Klagenfurt, Austria

Das Hotel ist immer wieder zu empfehlen, vor allem wenn man allein unterwegs ist ist das Platzangebot in den Suiten absolut in Ordnung. Der Preis ist bei Frühbuchung und Verzciht auf Stornierung ok, sonst schon etwas teurer. Die Ruhe in den Zimmern ist jedenfalls sehr angenehm

"ohne Frühstück geht's auch"

12. April 2012, ursulagol, München

Als Suite Hotel mit einer kleinen KüchenNische mit Wasserkocher und Mikrowelle und kleinem Kühlschrank kommt man gut zurecht. Das Frühstücksbuffet viel eher etwas spartanisch aus, da ist in anderen Novotels mehr geboten. Für die vielen Gäste ist der Frühstücksraum zu klein und ungemütlich eng. Ansonsten ist das große Zimmer schön grade wenn man Kindern unterwegs ist. Das Hotel liegt in einem Wohngebiet, ganz Nahe bei der U-Bahn, das ist praktisch. Einkaufsmöglichkeiten bietet ein nahe gelegener Supermakrt.

"Immer wieder"

10. April 2012, Graz, Austria

Wir kommen immer wieder gerne ins novotel, waren auch schon in girona.funktioniert alles bestens und wir genießen die größe des zimmers, vor allem die trennmöglichkeiten durch verschiebbare vorhänge.

"Große Zimmer zu kleinem Preis"

25. März 2012, 67466 Lambrecht

Etwas mehr Gelassenheit an der Rezeption wäre gut. Es gibt immer schwierige Situationen, aber der Stress darf sich nicht durch die Rezeption auf weitere Gäste übertragen.Ansonsten ein angenehmer Aufenthalt.Achtung Feriengäste und Langschläfer- starke Bautätigkeiten von 6:00 - 18:00 durch einen Großbau direkt am Hotel

Management-AntwortSehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank dafür, daß Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung auf tripadvisor zu stellen.Die Hotels der Marke Suite Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen
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"Top-Hotel in idealer Lage"

28. Februar 2012, Hartkirchen

Nach dem ich schon des öfteren im quasi neu eingerichteten, benachbarten ibis übernachtet habe, musste ich nun auch das Suite-Novotel ausprobieren. Vor allem deshalb, weil mich die Parkgaragen-Situation im ibis schon etwas genervt hat! Zuerst ewige Baustelle und dann bekomm ich an der Rezeption kein Ausfahrt-Ticket mehr, da nun die Garage an einen neuen Eigentümer vergeben wurde. Das ist beim Novotel zum Glück anders. Die Lage ist ideal, man ist sehr schnell auf der A4 bzw. auf der A23 und auch in der Nähe des Messegeländes. Auch ins Zentrum hat man nicht weit und kann dieses problemlos auch mit der U1 erreichen, Haltestelle Vorgartenstraße. Der Fitness-Raum und die kostenlose Massage am Donnerstag sind ein gewisses i-Tüpfelchen: Super Idee! Wenn man gerne Morgensport macht, kann man schnell mal auf die Donauinsel laufen. Also, ich kann das Hotel nur empfehlen. Und, dass man mich nicht falsch versteht: Auch das ibis ist toll, aber da lässt man das Auto besser neben der Straße hinter dem Haus stehen :-)

Management-AntwortSehr geehrter Gast,mit sehr viel Freude habe ich Ihre Bewertung gelesen! Ihr Lob ist der Lohn unseres täglichen Bemühens.Bis zum nächsten Aufenthalt im Suite Novotel Wien Messe.
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"Leicht abgewohnt, Personal kommuniziert nicht gut, nicht vergleichbar mit anderen Novotel Suites"

20. Februar 2012, jensstark, Halstenbek

Die Zimmer wirken gut eingewohnt. Personal ist sehr freundlich, verschwitzt aber mal kleinigkeiten wie den late checkout (und benachrichtigt nach dem Weg in die Rezeption auch nicht das Reinigungspersonal).Hier wurde ein Novotel Suite in ein bestehendes Gebäude gebaut, daher ist der Standard etwas schlechter als der beispielsweise am Eurotunnel.Supermarkt, Apotheke und U-Bahn (im Tunnel, unhörbar) in unmittelbarer Nachbarschaft - man ist schnell im Stadtzentrum.

"Suitehotel Wien Messe ist zu empfehlen"

30. Januar 2012, Klagenfurt, Austria

Die Qualität des Hotels ist in Ordnung, vor allem die Ruhe in der Nacht, die Lage an der U1 und die geräumigen Zimmer sind zu empfehlen. Wenn dann am Abend noch ein Abendessen im Speiseraum möglich gewesen wäre, dann wäre es perfekt gewesen. Das war nicht möglich, weil das Team an der Rezeption völlig ausgelastet war.Die Bewertung GUT ist aber dennoch angebracht.

"2 Anlauf passte"

30. Januar 2012, HSK

Leider war das zugewiesene Zimmer noch nicht gerichtet .. was aber problemlos korrigiert wurde. Das Zimmer war schön ruhig und großzügig geschnitten. Das Frühstück "überschaubar" in der Auswahl aber auf jeden Fall ausreichend.

Management-AntwortSehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Kommentare auf tripadvisor. Es freut uns, daß Ihr Aufenhalt zufriedenstellend verlaufen ist und freuen uns Sie schin bald wieder im Suite Novotel Wien Messe begrüßen zu dürfen.
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"Die Mängel summieren sich"

22. Januar 2012, Zürich

Leider hatte dieses Hotel während meines Aufenthaltes diverse Mängel aufzuweisen, die zu der o.g. Bewertung führen. Dazu gehörten:- eine nicht gespülte (und somit vielleicht gar nicht geputzte) Toilette in beiden Räumen.- defektes W-Lan während des ganzen Aufenthalts von 4 Nächten- ein defekter Kühlschrank im Zimmer- unaufmerksames Personal, welches versuchte die Schuld auf den Gast zu übertragen- nachlässig gepflegte Zimmer: einfach keine Sorgfalt gegenüber den Materialien (Vorhänge hingen nicht ganz in den Schienen und das über den gesamten Aufenthalt; Goodies wurden nicht nachgefüllt (z.B. Zucker für Tee))- Strassenlärm von einer gegenüberliegenden Baustelle: obwohl es freie Zimmer in den Hof gab, wurden die Zimmer zur Strasse vergeben.

Management-AntwortSehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Suite Novotel Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Suite Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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"Wochenendtrip mit Familie"

21. September 2011, Bad Aibling, Germany

Super ausgestattete Suiten inklusive Internet und Pay TV (für ältere Kinder wichtig).Frühstücksbuffet ist inklusive genauso wie kostenlose Tiefgarage.Prater in Gehweite, ca 10 Minuten. Anlegestelle Donauschiffahrt 10 Minuten.Hatten eine Wochenendrate gebucht, Preis ist gleich ob 1 oder 3Nächte.Dadurch sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.

Management-AntwortSehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor.com. Wir freuen uns, daß Sie sich im Suite Novotel Wien Messe wohlgefühlt haben und freuen uns schon jetzt auf Ihre erneute Buchung.Beste GrüßeRobert LenhartStv. Hoteldirektor
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