Novotel Hong Kong Century

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.502 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • 8 Minuten zu Fuß vom Hong Kong Convention and Exhibition Centre (HKCEC)

  • Zentrale Lage in direkter Nähe von Causeway Bay, dem wichtigsten Shopping-Viertel in Hongkong

  • Kostenl. Shuttle zum Bahnhof Hong Kong für unkompl. Anbindung z. Flughafenexpress (kostenpfl.)

  • Zentrale Lage in direkter Nähe von Causeway Bay, dem wichtigsten Shopping-Viertel in Hongkong

  • 6 Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hong Kong Century

238 Jaffe Road, WANCHAI
HONG KONG
Sonderverwaltungszone Hongkong, China

GPS:22.278836, 114.176504

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.502 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  4.045 Bewertungen

Gut gelegen, aber der Rest na ja

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen und hat freundliches Personal, aber leider stinken die Zimmer aufgrund der Klimaanlage bestialisch. Die Fenster lassen sich nicht öffnen. Auch sonst war die Einrichtung schon in die Jahre gekommen. Andere Novotel Hotels sind deutlich moderner und sauberer. Die Auswahl in der Executive Bar war sehr bescheiden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, im Herzen von Wan Chai zu liegen und unseren Gästen einen einfachen Zugang zu verschiedenen Anziehungspunkten zu bieten. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Frische und der Einrichtung Ihrer Zimmer nicht zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer 2017 umfassend renoviert wurden und wir ständig bestrebt sind, den Komfort und die Standards zu verbessern, einschließlich geplanter Auffrischungen in diesem Jahr. Unsere Gäste schätzen auch die hochwertige Ausstattung und die Sauberkeit unserer Zimmer, was ein integraler Bestandteil unseres Services ist. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllen konnten und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ohad Tiktinsky, General Manager

gut gelegen, nur ein kurzer Weg zur Star Ferry und zur MTR

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Chris Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut. Am Empfang könnte der eine oder ander Mitarbeiter etwas freundlicher sein

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen und die Nähe zur Star Ferry und zur MTR-Station als positiv hervorheben. Wir sind stolz auf unsere zentrale Lage und die gute Anbindung an wichtige Verkehrsknotenpunkte. Wir bedauern, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch in unserem Restaurant nicht als angemessen empfanden. Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Ihre Rückmeldung bezüglich des Services am Empfang nehmen wir zur Kenntnis und möchten Ihnen versichern, dass Freundlichkeit und Kundenorientierung zu unseren Kernwerten zählen. Wir werden dies intern reflektieren und als Chance zur Verbesserung nutzen. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ohad Tiktinsky General Manager

Sehr gut gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, schon mehrfach da gewesen und immer alles sehr gut organisiert

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die gute Organisation während Ihres Aufenthalts mehrfach schätzen konnten. Es ist immer wieder eine Freude zu erfahren, dass unser Team einen besonderen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Gäste leistet. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Geschwindigkeit der Internetverbindung ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist in diesem Prozess sehr wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Ohad Tiktinsky General Manager

War insgesamt okay

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war etwas klein. Der zweite Koffer musste neben den Bett am Boden liegen. Das Frühstück war gut und reichlich, allerdings der Speisesaal verhältnismäßig klein. Um 8 Uhr war es schwierig, einen Platz zu bekommen. Die Lobby war wie ein Kühlschrank, wenn man von außen reingekommen ist. Da könnte man Strom sparen, wenn nicht ganz so extrem heruntergekühlt wird.

Sehr geehrte Annette, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück und die reichhaltige Auswahl schätzen. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein vielfältiges und leckeres Frühstückserlebnis zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Größe des Zimmers und der Lobby-Temperatur nicht zufrieden waren. Unsere Zimmer sind so gestaltet, dass sie den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden, aber wir verstehen, dass die Größe für manche Gäste nicht ideal sein kann. In Bezug auf die Temperatur in der Lobby, werden wir Ihre Anmerkung an unser Team weiterleiten, um die Einstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen zur Reduzierung von Einwegplastik schätzen. Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! General Manager

Ruhig

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr professionell. Wie man es in Hongkong erwartet

Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our staff to be professional and appreciated the quietness of your room. It's great to know that our efforts to provide a comfortable stay for our guests are recognized. We have taken note of your suggestion regarding the variety of cereals for our breakfast buffet. Your feedback is valuable to us as it helps us improve our services and offerings. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We are also glad that you enjoyed the welcome drink and room upgrade as a Gold member of ALL - Accor Live Limitless loyalty programme. We do hope to welcome you back for an improved experience. Best wishes, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.031 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.919 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 1.944 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 33 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 819 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 811 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 609 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 587 Bewertungen 8.2/10 Essen

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