Hotel Century Old Town Prague - MGallery Collection

"Angenehm wohnen im Zentrum von Prag"

26. Dezember 2012, Mailand

Das Hotel liegt im Zentrum. Alles ist zu Fuß erreichbar, aber wenn man will, kann man auch die U-Bahn (100 m entfernt) nehmen. Die Zimmer sind nicht übermäßig groß, wirken aber durch die hohen Wände größer. Betten sehr gut, Ausstattung modern und elegant. Alle Toilettenartikel im Bad. Föhn nicht im Bad, sondern im Schreibtisch (mit Kosmetikspiegel). Die Damen werden schätzen, dass man sich im Sitzen die Haare föhnen und schminken kann. Die Minibar ist preislich okay (4 Euro pro Getränk), aber inhaltlich bescheiden. Bier in der Dose einer mir unbekannten Marke. Hier hätte ich doch Pilsner Urquell erwartet. Aber im Hotel gibt es eine Bar, die bis 23 Uhr geöffnet ist.Zum Frühstück kann ich nichts sagen (16 Euro), da wir außerhalb gefrühstückt haben.Das Personal sehr diskret und hilfsbereit. Erst am Abreisetag entdeckte ich, dass das Hotel über einen eigenen Limousinenservice verfügt, der nicht nur zum Flughafen fährt, sondern auch für Fahrten in die Stadt und andere Ausflugsziele zur Verfügung steht. Die Tarife dafür sind marktüblich und so günstig wie ein Taxi (aber sicher besser und "ehrlicher"). Wir waren im Winter in Prag mit Außentemperatur von bis zu 7 Grad minus. Das Hotelzimmer war immer warm, weil es nicht über Heizkörper beheizt wird, sondern über eine gut funktionierende Klimaanlage. Kein unwichtiger Punkt, wenn man durchfroren ins Hotel zurückkommt. Die Zimmerpreis sind der Qualität angemessen.

Management-AntwortLiebe Gäste,Wir haben uns sehr gefreut diese wunderbaren Zeilen zu lesen und zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat!Wir hoffen sehr, Sie auch zu Ihrem nächsten Feiertag in unserem Hause begrüßen zu dürfen und freuen uns Sie bald wieder zu sehen.Wir wünschen Euch allen ein glückliches und gesundes Jahr 2013Mit herzlichen Grüssen aus PrahaChristophe BergeronGeneral Manager
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"M Gallery Prague"

25. Dezember 2012, xpopeyex, Mannheim, Germany

Hervorragendes Hotel im klassischen Stil. Obwohl ich normalerweise die Art von Stil nicht buche, war ich wirklich sehr positiv überrascht. Nichts ist altbacken o.ä. Sehr gutes Frühstück und wirklich zuvorkommendes Personal. Auch kleinere Probleme mit der Klimaanlage wurden unverzüglich behoben.Metro, öffentliche Verkehrsmittel, Einkaufsmöglichkeiten und die Innenstadt befinden sich in unmittelbarer Nähe.Die durchweg positiven Bewertungen kann ich nur unterstreichen!

Management-AntwortSehr geehrter Gast,Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Century Old Town gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Danke fur alle und wir wünschen Euch allen ein glückliches und gesundes Jahr 2013. Mit freundlichen Grüssen aus PragChristophe BergeronGeneral Manager
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"Sehr schönes Ambiente und ruhige gepflegte Athmoshäre"

26. Oktober 2012, d_ellringmann, Eschwege, Germany

Ansprchendes Äußeres und Entrée. Sher zentrale Lage, alle Ziele in der Altstadt, Neustadt und auf der Kleinen Seite gut fußläufig zu erreichen. Straßenbahn und S Bahn 100m, Hauptbahnhof m1x. 10 Min. zu Fuß.Wunderschönes Jugendstlihaus, sehr freundlicher Empfang. Zimmer hoch, Betten super, Bad sehr sauber, groß und angenehm. Zimmerservice sehr sauber und ordentlich.Frühstücksbuffet sehr ansprechend, immer frisch zubereitet. Hier der service sehr freundlich, manchmal etwas unbeholfen.Insgesamt ein sehr angenehmer Aufentahlt bei hervorragendem Preis- Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen!

Management-AntwortSehr geehrter Gast,Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Century Old Town gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus PragChristophe BergeronGeneral Manager
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"Vorsicht in der Tiefgarage"

15. September 2012, Dresden

Hotel entsprach unserer Vorstellung eines 4 Sterne Hotels. Super Lage als Startpunkt zu vielerlei Erkundungen der Stadt. Einziges Manko ist die Tiefgarage des benachbarten IBIS Hotels. Steile und sehr eng gewundene Fahrt in die Tiefe. Für Autos der Oberklasse nicht zu empfehlen, da zu allem Überfluss der Bordstein höher ist als die Bodenfreiheit heutiger Stoßstangen. Kein Spass und für Beschädigungen am PkW prädestiniert.

Management-AntwortSehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre positiven Anmerkungen bezüglich unseres Hotels. Auch Ihre Kritik, unsere Tiefgarage betreffend, haben wir zur Kenntnis genommen und werden versuchen, Lösungen zu finden, die die Einfahrt in die Garage erleichtern könnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen GrüssenChristophe BergeronGeneral Manager
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"Franz Kafkas Arbeitsplatz ist jetzt ein Hotel"

28. August 2012, Wien

Ja, dieses Gebäude hat glaubwürdig Dr. K.s Büro als Attraktion aufzuweisen. Lange Gänge, hohe Räume, quietschende Schuhe, weiche Teppiche...Den alptraumhaften Phantasien des berühmtesten Benutzers des Hauses zum Trotz agiert das Personal alles andere als kafkaesk. Da wird man schon auf einen Drink eingeladen, weil das Zimmer um 14.00 Uhr noch nicht fertig geputzt ist. Mehrsprachige Bibliothek in der Bar! Pünktlichster Zimmerservice. Und trotzdem geht einem niemand auf die Nerven, wenn man gar nichts braucht. Tolle Lage in der Innenstadt, Hauptsehenswürdigkeiten und -bahnhof bequem zu Fuß erreichbar. Für weitere Ausflüge U-Bahn-Station um die Ecke. Auf dem Weg das schönste Prager Einkaufszentrum, fast im Nachbarhaus.

Management-AntwortSehr geehrter Gast,Vielen herzlichen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar! Wir haben uns sehr gefreut Sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen und freuen uns natürlich noch mehr, dass Ihnen ihr Aufenthalt gefallen hat!Ausgezeichneter, persönlicher Service ist für unser Team sehr wichtig und Ihr Kommentar gibt ihnen mit Sicherheit einen ansporn so weiterzumachen.Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder in Prague willkommen zu heißen!Mit freundlichen Grüssen,Christophe BergeronGeneral Manager
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"Kurzurlaub Prag"

26. Mai 2012, michaelsommer56, Duisburg, Germany

Das Hotel ist sehr gut für eine Städtereise nach Prag, da es mitten im Zentrum liegt.Das Personal ist äusserst behilflich in den Belangen des Hotels aber auch im Organisieren von Aussenaktivitäten.Das Behinderten-gerechte Zimmer war sehr auf diese Bedürfnisse eingerichtet. Lediglich in der Dusche hätte ein Vorhang geholfen.Sehr empfehlenswert.

Management-AntwortWir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im MGallery Praha Hotel Century Old Town. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Michal Tomes
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"Sehr schönes Hotel"

26. September 2011, WÄCHTERSBACH

Es war ganz toll und elegant.Wir haben hier sehr anspruchsvoll und würdig unseren 40. Hochzeitstag verbracht.Das Frühstück war hervorragend.Die Zimmer sind sehr schön (alter Stil).Das Personal ist fähig und bereit.Schlimm ist einzig der hohe Parkplatz-Preis!

Management-AntwortWir bedanken uns für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenhalt im Hotel Century Old Town Prague und auch für Ihre Loyalität zu unserer Accor Hotel Gruppe. Für uns ist sehr wichtig alle Bemerkungen von unseren Gästen bekommen. Nur so konnen wir unsere Qualität und Servis immer weiter ausbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Prag,Michal Tomes
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"drei gute nächte mit kleinen hindernissen"

5. September 2011, münchen (d)

dreitägiger prag-aufenthalt, internet-sonderpreis-aktion (50% für superior-room). schönes ruhiges zentral gelegenes hotel, großes sauberes helles 2-bett-zimmer (superior). allerdings: man wollte uns eine niedrigere zimmerkategorie geben, außerdem sollte check-in-zeit 2 stunden später sein als zugesagt, daher war zimmer nicht sofort bezugsfertig, obwohl bereits tage zuvor per e-mail scheinbar geklärt; hatte zum glück alles auf papier ausgedruckt dabei. die sache wurde dann vom super aktiven, freundlichen und zugänglichen personal schnell gelöst; ebenso ausfall der air-condition in der ersten (heißen sommer-)nacht: am nächsten morgen schnell repariert, lief danach tadellos (bekamen sogar kleine entschädigung: obstteller, pralinen - sehr nett :-) verbesserungsvorschläge für zimmer-nr.117: duschen besser entkalken, türriegel reparieren, stärkeres licht für bett-leselampen. frühstück zu teuer (16 eu pro person!); sonst: alles o.k. - fazit: technik und kommunikation eingeschränkt empfehlenswert, rezeptions- und technikpersonal effizient, echt fähig und sehr freundlich.

Management-AntwortWir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im M Gallery Praha Hotel Century Old Town. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michal
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"Allgemein gut, Flair sehr gut."

2. September 2011, Berlin

Frühstücksraum nicht besonders gemütlich, Rühreier 2 x kalt, warme Milch für Milchkaffee in der Kanne veklumpt durch Milchhaut. Ansonsten Frühstück vielseitig und ganz ordentlich.Zimmerreinigung gut und Betten in der Härte sehr gut und komfortabel.Hotel-Bar sehr gemütlich, Srvice dort sehr gut und unaufdringlich.

Management-AntwortVielen Dank fuer Ihren Erfahrungsbericht ueber Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Century Old Town Prag.Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihr Fruehstueck nicht geniessen konnten, aber Ihr Kommentar wird uns bestimmt helfen unser Service in Zukunft zu verbessern.Es freut mich, dass Sie Ihnen trotzdem der Aufenthalt in unserem Hotel und der Stadt gefallen hat und hoffe, dass ich Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Century Old Town begruessen darf.Michal
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"Hotel Prag"

8. April 2011, Germering

Das Hotel ist innen weitläufig und hell sehr schön angelegt. Leider traf das nicht auf das uns zugewiesene Zimmer zu. Das war klein und hatte auch nicht die zugesagten 2 Single-Beds. Das Zimmer als Superior-Zimmer zu beschreiben ist nicht zutreffend. Die Schlafqualität war entsprechend eingeschränkt. Das Zimmer war sicherlich eines der kleinsten Zimmer im Hotel, was ich für einen treuen Accor-Kunden wie mich als nicht angemessen empfunden habe. Die gemeinsame Garage im Hotel Ibis ist sehr eng und für Wagen der oberen Mittelklasse nicht geeignet.