Novotel Suites CDG Paris Flughafen Villepinte 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.279 Bewertungen

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Novotel Suites CDG Paris Flughafen Villepinte - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • 10 Minuten vom Flughafen CDG, kostenpflichtiger Shuttle-Service

  • 2 km vom Messezentrum Villepinte, kostenloser Shuttle-Service bei Großveranstaltungen

  • Genießen Sie täglich besten Geschmack im Restaurant "Le Dundy"

  • Boutique Gourmande, Fitnessstudio und überdachter Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

  • Modulare Suiten für (Familien-)Auszeiten: 2 Kinder bis 16 J. übernachten kostenlos

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Suites CDG Paris Flughafen Villepinte

335 Rue de la Belle Etoile
95700 Roissy-en-France
Frankreich

GPS:48.989437, 2.512914

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

DUNDY RESTAURANT

Im Restaurant Dandy dreht sich alles um schicke und stilvolle Kreationen und hervorragende Cocktails. Genießen Sie eine wunderbare Reise durch die zeitgenössische Weltküche, die zum Teilen und Genießen einlädt!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.279 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  434 Bewertungen

Awesome Front Desk/Telephone Operator!!

Note Tripadvisor 3.0/5

emaleroach Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

This was our first time staying at a Novotel Suites and after this experience we look forward to coming back and exploring other properties under this brand as our experience at the Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte was a favorable one. The initial process of finding the shuttle bus at the airport was a complete disaster no thanks to the information desk personnel at Charles De Gaulle Airport. What an incompetent misguiding first impression into France as you step off the plane and look for signage and information to get you to your airport shuttle, with limited signage you immediately think that the person at an airport information desk would be the end all be all to getting you set foot in the right direction quickly and effectively - Wrong! After nearly an hour and change of being sent to a different terminal and different Novotel - we finally found our shuttle bus boarding location only to realize that the Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte bus operates once every HOUR! This was a bit frustrating after having traveled 9 hrs to arrive to paris, 2 hrs to find the shuttle boarding location (btw Terminal 3 at CDG is cold, scary and open to the public so beware!) and then to wait another 50 minutes was a major inconvenience. None the less this review is not about the airport or the deplorable shuttle service, nor the information desk but it is about the hotel, to which the check in process upon arrival was smooth and seamless. The one thing that did irk me was that in spite of booking on a third-party travel site where taxes and fees were paid for - the hotel collected another set of taxes (CITY TAX) upon check in. Shady!! None the less the room was clean and spacious. The bathrooms felt more like an experience on a cruise ship rather than a hotel - but the shower was great and hair dryer was impressive. The true quality of the hotel was exemplified in the gentleman who answered the telephone as we attempted to extend our check out the next morning as one of our family members came down with a medical condition overnight. The gentleman was kind, understanding and able to work with his staff to help find us local options of medical facilities in the area as well as extend our check out which was HUGE as we needed the time to get our loved one to a stable condition. I can't thank the gentleman and his team enough as the extra time was critical in the recovery and the last thing, we needed was a hotel or cleaning crew barking down our backs to check out and turn over the room. One thing I regret is not getting the gentleman's name in all the stress, but I sincerely hope that he is commended for his courtesy and concern. Safe travels!

Dear emaleroach I thank you warmly for this comment rich in information and very detailed. We are delighted that your stay at the Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte went well and above all very proud of the professionalism of our receptionist, who understood your situation and showed empathy. Our team does its best every day to satisfy you and make you love our brand. Regarding the airport reception service, please note that we regularly hold meetings with those responsible for Charles de Gaulle airport in order to improve reception, orientation and signage, which should improve. thanks to the Olympic Games which are taking place soon! For the shuttle, I would like to point out that our shuttle does not go to terminal T 3 but to terminal 2 (BD) and that the frequency is 40 minutes. You may have taken the shuttle from another hotel, it doesn't matter, the important thing is that you arrived with us and that you enjoyed our establishment. I would like to point out for all travelers that Paris Ile de France has imposed an additional tax of €5 to contribute to the improvement of transport, that this tax is absolutely not at the initiative of the hotels. Glad to see you again Sincerely Christopher General manager NB: Tell us the name of the receptionist to congratulate him!

Gutes Hotel, Gastronomie geht so

Note Kundenmeinungen 4.0/5

E. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist sehr schön, geräumig und bequem. Die Ausstattung ist sehr gut, lediglich im Badezimmer ein kleines Details: es gab keine Steckdose . Das Restaurant hatte eine sehr begrenzte Karte und das Essen war nicht so toll. Eher Systemgastronomie als richtiges Restaurant. Hier ist noch Raum für Verbesserung.

Ich komme gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Funker H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Den Aufenthalt habe ich sehr genossen. Die Größe des Apartments war super und die kleine Küchenzeile sehr hilfreich. Die Einrichtung der Suite ist durchdacht und praktisch. Einzig die Aufhängmöglichkeiten für die Handtücher könnten mehr sein, speziell in der Toilette war gar keine Möglichkeit, das Handtuch irgendwo aufzuhängen. Alles in allem war ich sehr zufrieden und werde bei meinem nächsten Besuch sicherlich wieder in diesem Hotel nächtigen.

Gute lage zum Flughafen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider wurde das early checkin vergessen. Dank einer tollen Leistung der Réceptionistin Idra konnten wir trotzdem nach 30 Minuten einchecken. Dies war eine tolle einzel Leistung bei einem etwa einfachen Hotel Qualität

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Paris CDG Aéroport Villepinte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und wir bedauern zutiefst, dass die angebotenen Dienstleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Frühcheckservice, der darauf abzielt, Ihnen zwischen 8:00 und 14:00 Uhr ein Zimmer zuzuteilen, richtet sich nach der Zimmerverfügbarkeit bei Ihrer Ankunft. Ich freue mich zu hören, dass Irada Ihren Aufenthalt verbessern konnte, indem es die Wartezeit auf die schnellstmögliche Buchung eines Zimmers minimiert hat. Die Hotels der Marke Novotel Suites sind bestrebt, Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte die beste Servicequalität zu bieten. Ihre Meinung ist uns daher sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass ich Ihre Kommentare gerne weiterleiten werde. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzugewinnen. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen und bitten Sie, Herr H., an den Ausdruck unserer besten Gefühle zu glauben. Virginie MERON Empfangsleiter

Zu teuer!

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Kojo Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viel GEld um wenig Service! Frühstück ist eine Frehheit!

Sehr geehrter Herr O. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Können Sie sich noch einmal bei mir melden, damit wir die Punkte besprechen können, die nicht zufriedenstellend waren? Wenn Sie möchten, hinterlasse ich Ihnen meine E-Mail-Adresse: h3… Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Virginie MERION Empfangsleiter

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 619 Bewertungen 7.2/10 Lage
  • 1.148 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 838 Bewertungen 7.1/10 Service
  • 8 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 680 Bewertungen 7.7/10 Komfort
  • 440 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 361 Bewertungen 6.3/10 Frühstück
  • 309 Bewertungen 4.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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