Hotel - Novotel Koeln City
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Novotel Hotel

Novotel Koeln City Hotel

Bayenstrasse 51 
50678  KOELN
DEUTSCHLAND

1.252 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.252 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Badminton (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

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KOELN Reiseführer

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 222 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 41 Familienzimmer
  • 14 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Novotel Koeln City

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 1.252 Bewertungen
446sabinem 2017/05/16
« Angenehmer Aufenthalt in Köln »

Sehr schönes Hotel, saubere Zimmer, gute Betten. Schnell in der Altstadt und am Schokoladenmuseum. Nur die Auswahl im Restaurant hätte ein wenig besser sein können, gerade wenn man mit Kindern unterwegs ist.

hotel4you, Manager von Novotel Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe 446sabinem vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback, das mein Team und mich sehr motiviert hat. Bitte fragen Sie beim nächsten Restaurantbesuch gerne nach, ob wir Ihre speziellen Wünsche für Ihre Kinder erfüllen können. Oftmals haben wir auch die Möglichkeit, Gerichte zu zaubern, die nicht auf der Karte stehen. Gleichzeitig hoffe ich, dass Sie bei Ihrer nächsten Stippvisite nach Köln unserem Haus erneut den Vorzug geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

clauss98 2017/05/06
« Sehr gut mit Einschränkung »

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und super Service. Leider hat das Hotel bei der letzten Renovierung verloren da die Fenster nun nicht mehr öffenbar sind und bei der Dusche wesentlich weniger Wasser kommt. Schade um das sonst wirklich tolle Hotel.

hotel4you, Manager von Novotel Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber clauss98, vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback, das mein Team und mich sehr motiviert hat. Vielen Dank für Ihre Anmerkung über unsere Fenster, die sich richtigerweise seit der Renovierung aufgrund gesetzlicher Vorgaben nur noch kippen lassen. Gleichzeitig hoffe ich, dass Sie bei Ihrer nächsten Stippvisite nach Köln unserem Haus erneut den Vorzug geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

825thomas 2017/05/04
« Tolles Hotel ohne den erwarteten Fitnessund Saunabereich - Umbau »

Das Hotel hat uns wieder einmal von der Lage begeistert. Wenn man jedoch einen Hotel mit Fitnessbereich und Sauna bucht, jedoch diese nicht zur Verfügung stehen mit dem Hinweis "Umbau" auf Nachfrage an der Rezeption, so drückst das den Gesamteindruck.

hotel4you, Manager von Novotel Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber 825thomas, vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback, das mein Team und mich sehr motiviert hat. Sie haben Zurecht die nichtfunktionierende Sauna während Ihrem Wochenendaufenthalt bemängelt. Aufgrund eines technischen Defekts in der Elektronik konnten wir diesen Service nicht anbieten. Wir bedauern dies sehr und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Gleichzeitig hoffe ich, dass Sie bei Ihrer nächsten Stippvisite nach Köln unserem Haus erneut den Vorzug geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

8tina2015 2017/04/19
« Gute Wahl für einen Wochenendtrip »

Das Novotel liegt am südlichen Rande der Altstadt. Zu Fuss ist man in ca 20 Minuten am Heumarkt. Die Zimmer sind sehr zweckmässig eingerichtet und sauber. Allerdings sind sowohl das Doppelbett als auch die Schlafcouch nicht besonders bequem. Die Matratze des Doppelbetts ist sehr hart und die Schlafcouch etwas uneben. Für grössere Kinder nicht mehr geeignet. Frühstück ist sehr gut, der Service könnte etwas aufmerksamer sein.

hotel4you, Manager von Novotel Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe 8tina2015, vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback, das mein Team und mich sehr motiviert hat. Gleichzeitig hoffe ich, dass Sie bei Ihrer nächsten Stippvisite nach Köln unserem Haus erneut den Vorzug geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Berti04 2017/03/08
« Wieder gut!! »

Zum zweiten Mal im Novotel Köln City. Jetzt im renovierten Zimmer. Wirklich gut. Schönes Bad. Man muss halt nur ein wenig klettern um zum duschen in die Wanne zu kommen. Gutes Frühstücksbuffet. Wir hatten nichts zu meckern. Haben aber auch nur eine Nacht gebucht. Ansonsten wäre das Zimmer vielleicht ein wenig klein gewesen. Hatte für 3 Personen gebucht, 2 Erwachsenen, 1Kind. Das Zustellbett nimmt schon einiges an Platz weg. Aber wir haben das Zimmer ja wirklich nur zum Schlafen benutzt. Also uns hat es wirklich gut gefallen!

hotel4you, Manager von Novotel Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe(r) Berti04, vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback, das mein Team und mich sehr motiviert hat. Schön, dass Ihnen unsere neuen Zimmer gefallen. Gleichzeitig hoffe ich, dass Sie bei Ihrer nächsten Stippvisite nach Köln unserem Haus erneut den Vorzug geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

jakobk549 2017/02/27
« Gutes Hotel, Optimierungsbedarf beim Service »

Gutes Hotel, netter Service an der Rezeption. Aber... Am letzten Tag habe ich vereinbart, dass ich später auschecke, damit meine Kinder im Zimmer bleiben können. Es wurde mit der Rezeption vereinbart, dass zwischen 15 und 16 Uhr ausgecheckt wird. Leider wurden meine Kinder bereits vor 15 Uhr aus dem Zimmer verbannt und haben inkl. Gepäck auf dem Flur gewartet. Ich hatte nicht mal die Möglichkeit zu packen, als ich um 15:05 Uhr angekommen bin. Aus diesem Grund würde ich die Service-Bewertung in zwei Bestandteile unterteilen: Zimmersevice: Ungenügend, der Rest Gut.

hotel4you, Manager von Novotel Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber jakobk549, vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback, das uns in der Summe täglich hilft noch besser zu werden. Ich freue mich, dass unsere Hausdame bereits persönlich vor Ort am Abreisetag die Situation mit Ihnen klären konnte. Ich hoffe, dass Sie bei Ihrer nächsten Stippvisite nach Köln unserem Haus erneut den Vorzug geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

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