Mercure Hotel Stuttgart Sindelfingen an der Messe 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.362 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Schwertstr. 65, -, -, 71065 SINDELFINGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key zertifiziertes Hotel

  • 186 geräumige Gästezimmer

  • Rustikale gemütliche Weinstube mit Terrasse

  • Indoor Pool

  • Nur 500m von der Autobahn Ausfahrt A81 Sindelfingen-Ost

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Stuttgart Sindelfingen an der Messe

Schwertstr. 65, -, -
71065 SINDELFINGEN
Deutschland

GPS:48.704585, 9.039484

Tel
Fax +49 7031 6196888

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.362 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  566 Bewertungen

Zum wiederholten Male musste ich das Zimmer reklamieren und umziehen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider schafft es das front office auch nach inzwischen 3 Beschwerden aus 6 Buchungen nicht, adäquate Zimmer beim Check-in zur Verfügung zu stellen. Stattdessen gab es: - Zimmer mit eindeutigem Rauchgeruch - Zimmer ohne Kühlschrank - und mehrfach!: Zimmer ohne Berücksichtigung des Platinium-Status (keine ansatzweise gefüllte Minibar, keine Bad-Amenities). - und selbst wenn es von Anfang an ein „Upgrade“ gab, so fehlten immer Bademantel und -slipper. Ich komme mir langsam schon „doof“ vor, bei jeder 2. Buchung wieder zum Check in zu gehen um zu reklamieren - was übrigens auch nicht immer zu einem zufriedenstellenden und dem Status entsprechenden Erfolg führt. Der letzte Aufenthalt in dieser Woche war wieder der klassische o.g. Fall. Ich war dann leider zu erschöpft, um nach Zimmertausch auch noch auf den ansatzweise gefüllten Kühlschrank und die Bad-Ausstattung zu bestehen. Ich habe davor bereits noch weitere Buchungen vorgenommen und erwarte nun eindeutig eine dauerhafte Verbesserung. ALL wirbt eindeutig mit den jeweiligen Status-Privilegien, daher ist es nun nach mehreren Anläufen vor Ort nicht mehr aktzeptabel, diesen hinterherlaufen zu müssen. Es heißt Kundentreueprogramm…

Hotelzimmer nicht optimal

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Temperatur im Zimmer war viel zu warm und das Bett zu unbequem.

Sehr geehrte(r) Gast, wir bedauern es zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung bezüglich der Raumtemperatur und des Bettes ist notiert. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Das Team des Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe

Die Zimmer zur Straße waren sehr laut und warm. Mit offenem Fenster zu schlafen war unmöglich. Daher sehr schlecht geschlafen.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis auf die Lage war alles in Ordnung.

Sehr geehrte(r) Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und empfehlen ihnen für ihren nächsten Besuch gerne vorab ein Zimmer in Richtung Parkplatz zu buchen um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten. Herzliche Grüße, Das Team des Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe

Guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Patrick B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind dem Alter Entsprechend gut und sehr geräumig. Der Service und das Essen im Restaurant auch sehr gut. Waren jetzt schon das 2 te mal bei ihnen essen. Rezeption war auch sehr freundlich ä. Leider etwas hilflos beim Systemupate( auschecken regulär nicht möglich )

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter und die positiven Bewertungen zu unserem Service und Restaurant. Es tut uns leid, dass es beim Check out zu Problemen kam. Leider wollte an diesem Tag das System nicht so, wie wir es sonst gewohnt sind und unseren Gästen anbieten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe

Baustellen erschweren die Zufahrt von mehreren Seiten. Eine Vorab Info wäre wünschenswert

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Baustellen erschweren die Zufahrt von mehreren Seiten. Eine Vorab Info wäre wünschenswert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten aufgrund der Baustellen. Eine Vorabinformation ist uns wichtig und wird in der Regel auch an die Gäste als Zusatzinformation weitergeleitet. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen guten Aufenthalt. Bis Bald und Herzliche Grüße, Das Team des Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 554 Bewertungen 6.5/10 Lage
  • 1.074 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 809 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 27 Bewertungen 5.7/10 Internet
  • 706 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 548 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 523 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 332 Bewertungen 4.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.