Mercure Hotel Luedenscheid 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 608 Bewertungen

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Mercure Hotel Luedenscheid - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beheizter Indoor Pool

  • Vier E-Ladesäulen direkt am Hotel

  • Ruhige Lage im Stadtpark

  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel

  • Gratis W-LAN im ganzen Haus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Luedenscheid

Parkstr. 66
58509 LUEDENSCHEID
Deutschland

GPS:51.217604, 7.610669

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Restaurant

Im Restaurant unseres Hotels verwöhnen wir Sie mit internationalen Gerichten. Besuchen Sie uns von 18:00 Uhr bis 21:30 Uhr und überzeugen Sie sich von unserer guten Küche. Sonntags bleiben unser Restaurant, sowie die Hotelbar geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  608 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  457 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jutta B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang

entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

René S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: sehr freundliches, zuvorkommendes und extrem aufmerksames Personal welches nie schlecht gelaunt wirkte und zusätzlich gerne noch zu einem unterhaltsamen „Schwätzchen“ ,ohne dabei den Job und die Professionalität aus dem Auge zu verlieren, bereit ist. Sehr angenehm. Man fühlt sich wohl und aufgenommen als Gast bzw. kann dem Alltagsstress entfliehen. Und diese Tatsache wird leider bei vielen Service Dienstleistungen NICHT mehr großgeschrieben.. (unmotiviertes und lustloses Personal an sehr vielen Stellen). Wir waren nicht zum ersten Mal in diesem Hotel und wir müssen feststellen, dass auch Kritik und Verbesserungsvorschläge seitens der Gäste zum einen ernst genommen und zum anderen aber auch dann weitgehend umgesetzt werden. Viele Kritikpunkte aus Internetbewertungen wurden abgestellt (Wasserflasche auf dem Zimmer, Rezeption 24h besetzt, um nur mal zwei Beispiele zu nennen). Des Weiteren befinden sich auf den Zimmern ein Wasserkocher sowie Instant Kaffee, Zucker und verschiedene Teesorten. Die 11. Etage mit dem Wellnessbereich (Fitnessraum, großzügige Sauna, großer Pool) ist mit seiner Panoramaaussicht über Lüdenscheid ein echtes Highlight. Gerade nach der Renovierung auf Grund eines unschönen Brandes umso noch besser gestaltet. Die Zimmer verfügen über eine Badewanne und werden kontinuierlich renoviert. Genauso wie der Lobby Bereich, die Bar und das Restaurant bzw. der Frühstücksbereich. Gerade im Hinblick auf eine Bausubstanz von 1973 schon eine beachtliche Leistung. Kommen wir nach unserer Auffassung zu den Kritikpunkten bzw. Verbesserungsvorschlägen: Was ich jedes Mal anmerke ist die in die Jahre gekommene Außenfassade inklusive der Balkone bzw. deren Absturzsicherung. Es sieht wirklich etwas schäbig aus inzwischen… In dem Zuge muss ich auch (wie jedes Mal) die fehlende Klimaanlage in den Zimmern ansprechen. Im Sommer wird es in den Zimmern extrem warm… fast unerträglich (wir waren auch schon im Sommer hier) Wenn man also irgendwann wann mal die Fassade angeht dann bitte auch die energetisch ineffektiven Alu Fenster gegen Kunststofffenster tauschen und in den Zimmern Klima- Split- Geräte installieren (Auf den Balkonen ist genügend Platz für eine Außeneinheit). Oder eine Zentralklimaanlage was aber einen erheblichen Eingriff in die Substanz erfordert…Hier würde ich mal mit der Firma Trane Kontakt aufnehmen die auch die Kältemaschinen für die Uni Klinik Köln gebaut haben. Schwimmbad: Die Abflüsse der Ablaufrinne am Rand riechen ein wenig, die Edelstahl Abschlussprofile am Ablaufrand könnten mal gründlich gereinigt werden; die Wand unter der Uhr müsste mal neu gestrichen werden bzw. gegen Feuchtigkeit neu abgedichtet werden, und an den letzten beiden Deckenkassetten hinten platzt ebenfalls schon die weiße Farbe ab bzw. bildet sich Schimmel. Zimmerausstattung: nur eine Steckdose am Bett auf jeder Seite sind heutzutage definitiv zu wenig (Handy, Tablet, Smartwatch usw.). Bzw. es gibt Steckdosen die haben noch integrierte USB Ladebuchsen im Rahmen 😉 Die größte Enttäuschung waren für uns dieses Mal die Betten: Wir hatten zwei einzelne Bettkasten die aneinander geschoben waren. Wenn man die trauter Zweisamkeit kuschelt schiebt sich das auf dem Teppichboden ziemlich schnell auseinander (Das haben wir so zum letzten Mal in einem preisgünstigen Ferienhaus in den Niederlanden gehabt..). Also das ist nach meiner Ansicht für ein Hotel ein absolutes No go…. Ein Doppelbettkasten für zwei Matratzen würde dem Abhilfe schaffen. Noch moderner wäre natürlich ein Boxspringbett. Hinzu kommt noch das die Matratzen extrem weich waren und wir jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgewacht sind. Mittelharte Matratzen wären hier besser. Für Geschäftsfreisende fehlen auf den Zimmern ein Bügelbrett sowie ein Bügeleisen. Der Fernseher ist nach heutigem Standard etwas klein. Man könnte ohne Probleme über die Holzvertäfelung vom Schreibtisch einen schönen großen Wand Flatscreen anbringen. Saunabereich: In der Decke über den zwei Liegen direkt neben der Sauna ist ein kaltweißer (ich würde schätzen 6000 kelvin) Spot eingebaut. Warum zum Geier wurde dort nicht wie auch in dem Rest des Sauna Bereiches ein warmweißer Spot (3000 kelvin eingebaut) ? Ich will entspannen und mich nicht wie in einer Arztpraxis fühlen….. Im Saunabereich gibt es zu wenig Hacken bzw. Aufhängemöglichkeiten für Handtücher und Bademäntel.. Es gibt extra für Sauna Bereiche Ständer mit mehreren Armen (Edelstahl oder Holz) um auch große Handtücher aufhängen zu können… Des Weiteren gibt es im Saunabreich KEINE Handtücher.. Die muss man sich erst an der Rezeption gegen Unterschrift holen und bekommt dann noch total dünne ausgewaschene verschlissene Handtücher … geht so würde ich hierzu sagen.. Vorschlag: Man könnte beim check in schon fragen ob der Gast die Sauna nutzen möchte und ihm dann direkt beim check in (meinetwegen auch gegen Unterschrift) ein vernünftiges großes dickes saugfähiges Saunahandtuch mit an die Hand gibt) Restaurant: Meine Frau hatte das Gericht mit der Pfeffersauce wobei man hier die Pfefferkörner in der Sauce suchen musste und es befand sich insgesamt extrem wenig Sauce auf dem Teller. Auch bei der Butter zum Brot (sollte es Kräuterbutter sein?) vor dem Hauptgericht musste man die Kräuter suchen. Es schmeckte einfach nur nach Butter… Wir finden für den Preis hätte man etwas mehr an Leistung erwarten können beim Essen… Und zum Schluss wie auch von Geschäftsreisenden bemängelt die Qualität der Aufzüge: alt, etwas langsam, reagieren nicht immer sofort auf einen Tastendruck (egal ob außen oder innen in der Kabine). Mit freundlichen Grüßen René und Christina S.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uli Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm

Mehr als erwartet Empfehlung

Note Tripadvisor 4.0/5

Jürgen B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte spontan für eine Nacht buchen müssen. 1 Person 1 Nacht. Erwartet hatte ich ein kleines Zimmer weil der Aufenthalt nur kurz war und nur für eine Person. Bekommen habe ich ein riesiges Zimmer mit Kingsize Doppelbett, schönem grossen Bad. Wirklich eine positive Überraschung. Das Haus ist von der Ausstattung her absolut ok. Der Sevice nett und kompetent. Zur Verbesserung des wirklich guten Gesamteindrucks schlage ich am Frühstückbuffet eine bessere Auswahl von Brötchen vor. Es gab leider nur Aufbackware entweder Weizen (trocken) oder Roggen . Hier wäre Mehrkorn eine bessere Lösung. Ich war nicht der einzige der am Morgen nach anderen Brötchen gefragt hatte.

Perfekt Problemlos Preiswert

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Os Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

in der Überschrift ist glaube ich alles gesagt

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 293 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 903 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 602 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 14 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 494 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 406 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 396 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 291 Bewertungen 4.7/10 Essen

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