Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Seestern
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Seestern

Fritz-Vomfelde-Str. 38 
40547  DUESSELDORF
GERMANY

302 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 302 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-22:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Seestern haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten oder Doppelbett, Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie Privilege-Zimmern mit King-Size-Bett. Alle 160 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und haben Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos in Ihrem Zimmer. Für Ihren Aufenthalt mit Kindern bieten wir auch nebeneinander liegende Zimmer mit Verbindungstür an. Und auch Ihr Haustier ist bei uns willkommen! (Gebühr 10 Euro/Nacht).

  • 160 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Seestern

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 302 Bewertungen

ChristianR1966 2016/07/25
« alles top »

Wir hatten ein großes Zimmer und das gute Frühstück auf der Dachterrasse genießen können. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist super zentral. Das Parkhaus sehr angenehm.

Henrik W, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo ChristianR., haben Sie vielen Dank für diese positive Rückmeldung und lobenden Worte, welche ich gerne an meine Mitarbeiter weitergebe. Hoffentlich dürfen Sie auch beim nächsten Besuch in Düsseldorf bei uns begrüßen. Ihr Henrik Waldfried, Hoteldirektor.

memolik 2016/02/24
« sehr gut »

Sehr gutes Hotel , die Bedienung war sehr freundlich und für diesen Preis echt unschlagbar :) nur die Lage ist etwas ungünstig dauert mit der bahn ca. 10 min bis man zum Bahnhof gelangt ansonsten alles top :)

Henrik W, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, mein Team und ich freuen uns über Ihre positive Bewertung und Feedback! Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Düsseldorf bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Henrik Waldfried, Hoteldirektor.

FrankDuLux 2016/02/16
« Wochenendaufenthalt in DUS »

Wir waren als Familie zu dritt im Hotel eingecheckt. Das Zustellbett war schon bei unser Ankunft aufgebaut. Das Hotel ist ein typisches Businesshotel wie viele andere am Seestern mit einer guten Anbindung an die Düsseldorfer Altstadt. Der Preis war unschlagbar für ein 4 Sterne Hotel mit Frühstück. Jedoch war das Frühstück eigentlich nur drei Sterne und überteuert für den Standardpreis.

eiche_74 2015/08/12
« Tip Top »

Waren für eine Nacht in diesem sehr schönen sauberen Hotel, wo wir einen sehr freundlichen Empfang genießen durften. . Frühstück und Personal echt zuvorkommend und gut. Lage ist gut sowie das Hotel gut zu erreichen.

Cueneyt85 2015/01/04
« Unser schönstes Silvester »

Schöne große Zimmer. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal in allen Bereichen (Rezeption, Service und Küche). Und die Sauna war auch toll zum Abschluss. Lange geschlafen wurde zwar nicht 😉, aber das ist für Silvester ja auch normal. Ich hoffe, dass wir beim nächsten Mal mehr Zeit mitbringen können.

Henrik W, General Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Cueneyt85, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Seestern und wünschen auch wenn verspätet alles Gute für das Jahr 2015. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und werden dies selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie vielleicht auch dieses Jahr zu Sylvester wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Henrik Waldfried, Hoteldirektor

Goldschatz13 2014/12/14
« passende Übernachtung mit leckerem Frühstück »

verkehrstechnisch super gelegen an Autobahn und öffentlichen Verkehrsmitteln! leider war das Zimmer zu warm und keine Regulierung zu finden oder zu bedienen - nachts um 2:00 Uhr informiere ich keinen "nighty", deshalb war meine Schlafqualität etwas eingeschränkt.

Henrik W, General Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Goldschatz13, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Seestern. Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut und werden diese selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen und Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Henrik Waldfried, Hoteldirektor

Wilfried P 2014/06/23
« Top Zimmer aber..... »

Hallo, hatten ein Top Zimmer, für einen stolzen Preis. Drei Übenachtungen im Paket mit Frühstück.Privilege Zimmer mit King-Size-Bett. Von cool bis Kultur. Sehr schönes Hotel. Freundliche Bedienung beim Frühstück. Negativ: Late Check-out hat nicht funktioniert, Zimmerkarte ab 12:00 gesperrt Roomservice hatte auch keine Info. Keine Bademäntel im Zimmer. Kein Wilkommenspräsent im Zimmer und Late Check-out wurde berechnet, obwohl mit im Paket. Leider erst zu Hause alles bemerkt. Bessere Koordination ist wünschens Wert. Kann nur empfehlen sich die gebuchten Pakete genau an zu schauen und die Leistungen ein zu fordern

Henrik W, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Wilfired P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Seestern die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich mit den entsprechenden Abteilungen und Mitarbeitern aufarbeiten, um so einen Service in der Zukunft vermeiden zu können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Henrik Waldfried, Hoteldirektor

guwi77 2014/06/04
« Gute Wahl »

Verkehrsgünstiges Hotel in günstiger Entfernung zur Altstadt, die mit der U-Bahn gut zu errreichen ist. Auch Tonhalle und Kunstausstellungen sind in kurzer Zeit zu erreichen. Das Hotel ist sauber und gut ausgestattet.

Henrik W, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast guwi77, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Seestern. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Henrik Waldfried, Hoteldirektor

TomasDanielUK 2014/04/03
« Business Relax »

Nach längerer Anreise gemütlich am Abend eingecheckt und tadelloses Zimmer bezogen. Gefolgt von Willkommensdrink und später delikat im Restaurant 38 gegessen. Neben einer gefüllten Minibar, überdurchschnittlich vielen TV Kanälen und einer entspannenden Badewanne - bietet das Zimmer Ruhe und Erholung. Kurzum - zu empfehlen.

Henrik W, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr TomasDanielUK, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Seestern. Über Ihre lobenden Worte freuen ich mich sehr. Ihre positiven Würdigungen werde ich selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter und Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Mit herzlichen Grüßen, Henrik Waldfried, Hoteldirektor.

Jan M 2014/01/29
« Super aufmerksamer Service »

Gute Business-Hotel im "Stadteil" Seestern. Prima Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Zimmer OK, Einrichtungen ebenso - gutes 4-Sterne-Stadthotel. Spitze allerdings die Aufmerksamkeit einiger Mitarbeiter. Mit einem Tablett auf´s Zimmer gewollt, hat der Mann an der Rezeption gesehen, losgeflitzt,mir den Aufzug geholt und telefonisch auf dem Zimmer Bescheid gesagt, dass man mir dort öffnet. Sensationell!

Henrik W, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr M., ich danke Ihnen für Ihre positive Rückmeldung im Anschluss an Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Gerne gebe ich Ihre erfreulichen Bewertungen an mein Team weiter und ich glaube das ist eine richtige Motivation, um weiter an unserem Service zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Henrik Waldfried, Hoteldirektor.

Monika K 2014/01/29
« jederzeit wieder... »

werden wir in Düsseldorf in diesem Hotel nächtigen. Der Service war vorbildlich, das Zimmer entsprechend und der Saunabereich erholsam. Besonders erwähnenswert ist das Frühstücksbuffet, das reichhaltig und ausgezeichnet ist. Gäbe es noch Bademäntel für den Saunabereich sowie einen dezenten Hinweis darüber, dass die U-Bahn Linie vorm Haus Sonntags nicht fährt, dann wäre es perfekt. Aber das sind nur Kleinigkeiten.

Henrik W, Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Seestern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau K., ich danke Ihnen dafür, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns im Anschluss an Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihr Lob über das Frühstück gebe ich gerne an die verantwortlichen Teams weiter. Ihre Anmerkung zum Bademantel und U-Bahn nehme ich gerne mit auf, um zu sehen, wie wir hier unsere Kommunikation verbessern können, da wir zum Beispiel Bademäntel an der Rezeption bereithalten. Mit freundlichen Grüßen Henrik Waldfried, Hoteldirektor.

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