ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 786 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Europaallee 3a, 50226 FRECHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer

  • Bahn Haltestelle " Haus Vorst" Straßenbahn Linie 7 10 min zu Fuß entfernt

  • Großer Kostengünstiger Parkplatz

  • Keine City Tax

  • Kostenfreies W-Lan

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Deutschland

GPS:50.917246, 6.837616

Tel
Fax +49 2234 276400

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Zeit spielt an unserer Bar keine Rolle: Wir haben täglich 24h für Sie geöffnet! Neben kühlem Bier und coolen Drinks servieren wir Ihnen auch leckere Snacks. Bei schönem Wetter öffnen wir die Terrasse für Sie. Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  786 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  451 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und Ganzen zufrieden. Jedoch werden seit neuestem 8 € Parkgebühren verlangt, was seither nicht der Fall war. Ferner wurde das Restaurant abgeschafft, es gibt nur noch kleine Snacks, sodass man zum Essen gehen immer das Auto nutzen muss. Das werde ich jedenfalls bei meinen zukünftigen Reiseplanungen berücksichtigen und eventl. auf ein anderes Hotel ausweichen.

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren, und wir möchten auf Ihre Anmerkungen eingehen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir seit fünf Jahren kein Restaurant mehr im Haus haben, sondern stattdessen eine umfangreiche Snackkarte anbieten. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback dazu ernst. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir erklären, dass diese Entscheidung getroffen wurde, um die Sicherheit der für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass dies eine unerwartete Änderung für Sie war, und bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis bezüglich des Restaurants ist ebenfalls wichtig für uns. Wir werden intern prüfen, wie wir unseren Gästen eine noch angenehmere gastronomische Erfahrung bieten können. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Rückmeldungen ernst nehmen und stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Für weitere Fragen oder Anliegen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Preis

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Bernd G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich finde es traurig, dass man, nur weil in Köln Messe ist, als Mitglied einen erhöhten Preis zahlen muss. Das hat mich mächtig genervt.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt positiv erlebt haben. Ich bedauere jedoch sehr, dass Sie mit der Preisgestaltung während der Messezeit in Köln nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, faire Preise anzubieten, die dem jeweiligen Markt und den aktuellen Gegebenheiten entsprechen. Dennoch nehme ich Ihr Feedback sehr ernst und werde es intern weiterleiten, um mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Es würde mich freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Zufriedenheit als unser Gast stets im Fokus haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Passt alles

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, zuvorkommend alles bestens und nächster mal natürlich wieder bei Euch!

Sehr geehrter Herr K., Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und bis bald! Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Nicht weit von der Autobahn

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schlüsselkarte hatte nicht funktioniert. Fernbedienung Fernseher hat nicht funktioniert.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung bei uns stets angenehm ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist, und wir immer bestrebt sind, uns sofort um die Anliegen unserer Gäste zu kümmern. Es tut uns leid, dass Sie nicht sofort die Hilfe erhalten haben, die Sie benötigten. Wir werden intern überprüfen wie wir sicherstellen können das die Schlüsselkarten besser codiert werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir würden gerne die Möglichkeit haben, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Gut zu erreichen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nett tolles Personal war in Ordnung kann man mal machen

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Frechen. Über Ihre freundlichen Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 285 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 599 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 541 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 375 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 329 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.