Novotel Brussels City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.438 Bewertungen

Novotel Brussels City Centre - Image 1
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Novotel Brussels City Centre - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lage im Stadtzentrum

  • 'Green Key'-Zertifikat

  • Direkter Zugang zur U-Bahn-Station De Brouckère

  • Kostenloses Highspeed-WIFI

  • Stilvolle Gourmetbar, 11 modulare Tagungsräume mit Tageslicht

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.850937, 4.350372

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMETBAR

Unsere Speisekarte ist so abwechslungsreich wie die Stadt selbst. Wählen Sie zwischen saisonalen Empfehlungen, internationalen Klassikern, regionalen Gerichten und besonderen regionalen Getränken.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.438 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.740 Bewertungen

Top Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Bad waren sauber, Toilette etwas klein (keine Klobürste und Entlüftung), Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich, Frühstück war OK (könnte abwechslungsreicher sein), bis auf einen Mitarbeiter im Frühstücksraum waren alle nett. Das Hotel liegt zentral und alles ist sehr gut fußläufig.

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Sauberkeit Ihrer Zimmer schätzen. Jedoch bedauern wir, dass die Lüftung im Bad und das Fehlen einer Klobürste nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und streben stets danach, unseren Service zu verbessern. Bezüglich des Frühstücks legen wir großen Wert auf Abwechslung und Qualität, und Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Es tut uns leid zu hören, dass die Freundlichkeit eines unserer Mitarbeiter im Frühstücksraum nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Dies steht nicht im Einklang mit unseren hohen Standards im Kundenservice, und wir werden dies intern reflektieren. Besonders erfreulich ist Ihr positives Feedback über unsere Rezeptionsmitarbeiter, insbesondere Aaron, der mit seinem freundlichen und humorvollen Service zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Es ist für uns immer eine Freude, wenn unser Personal positiv hervorgehoben wird und wir sind stolz auf unser engagiertes Team. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

City nah und schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service am Empfang, gutes Frühstück, großes Zimmer

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die Lage des Novotel Brussels City Centre sowie unseren freundlichen Empfang und das reichhaltige Frühstück schätzen. Ebenso freut es uns, dass die Größe Ihres Zimmers Ihren Vorstellungen entsprach. Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Straßenlärms möchten wir unser Bedauern ausdrücken, dass dies Ihre Erfahrung bei uns beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass eine ruhige Umgebung für einen angenehmen Aufenthalt wesentlich ist. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer auf einer höheren Etage zu buchen, da diese, wie in unserer Information angegeben, in der Regel ruhiger sind. Unsere Fenster sind zudem doppelt verglast, um den Außenlärm zu minimieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und schätzen es sehr, wenn unsere Gäste die positiven Aspekte ihres Aufenthalts hervorheben. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Zentral gelegen und guter service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, guter Zimmerservice und stets hilfsbereit

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie unsere zentrale Lage und den guten Service hervorgehoben haben. Es ist unser tägliches Bestreben, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Besonders freut es uns, dass Sie den Empfang als freundlich und den Zimmerservice als gut empfunden haben. Unser Team ist stets bemüht, hilfsbereit und ansprechbar zu sein, um Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Die Sauberkeit unseres Hauses sowie unsere Initiativen für nachhaltige Entwicklung sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu sehen, dass diese Aspekte bei Ihnen Anklang gefunden haben. Wir möchten uns auch speziell bei dem Herrn am Empfang bedanken, den Sie als besonderen Beitrag zu Ihrer Zufriedenheit erwähnt haben. Seine Hingabe und Professionalität sind ein leuchtendes Beispiel für die Servicequalität, die wir bei Novotel anstreben. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Zentral gelegen, schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatte einen guten Aufenthalt in einem schönen Zimmer. Frühstück war gut. Nur die Tische beim Frühstück standen sehr eng zusammen, dadurch wenig Platz zum aufstehen.

Sehr geehrter Daniel, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Ästhetik unserer Einrichtung genossen haben. Dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt und das Frühstück als gut empfunden haben, ist für uns ebenso eine Bestätigung unserer Bemühungen um hohen Komfort und Qualität. Wir bedauern, dass Sie den Frühstücksbereich als zu eng bestückt empfanden. Unser Ziel ist es, ein angenehmes Ambiente zu schaffen, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Es ist uns eine Ehre, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Brüssel wieder bei uns begrüßen! Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrales Hotel mit gutem Standard

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Es freut uns außerordentlich, dass die Sauberkeit unseres Hauses Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Qualität unseres Hotels schätzen. Ihre hohe Weiterempfehlungsbewertung ehrt uns und dient als Ansporn, den Standard unseres Services stetig zu verbessern. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie keine weiteren Anmerkungen zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen haben, möchten Sie aber daran erinnern, dass wir ständig bemüht sind, umweltfreundliche Praktiken zu fördern und umzusetzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.954 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 2.055 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.802 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 32 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 1.140 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 790 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 258 Bewertungen 7/10 Wellnessbereich
  • 7 Bewertungen 5/10 Strand

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