Mercure Avignon Centre Palais des Papes Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.035 Bewertungen

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Mercure Avignon Centre Palais des Papes Hotel - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage, Place de l'Horloge, beim Opéra Théâtre d'Avignon.

  • Im Herzen des Festival de Théatre in Avignon

  • Am Place de l'Horloge, gegenüber vom Opéra Théatre d'Avignon

  • Idealer Standort, um die ganze Provence zu erkunden!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Avignon Centre Palais des Papes Hotel

GPS: rue Molière, 1 rue Jean Vilar, (GPS Parking : Parking Palais de
84000 AVIGNON
Frankreich

GPS:43.949783, 4.806551

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Start the day with a delicious buffet breakfast served in our restaurant from 6:30 am. Or, if you prefer, order it from room service until midday, or choose our Express set menu served at the bar from 6:30 am until midday.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.035 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.216 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

gute Lage und nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

alle sind sehr hilfsbereit und freundlich

Dear Madam and Sir M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yoann

Sehr gute lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S.f. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens

Dear Madam and Sir F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yoann

Schöner Aufenthalt in sehr zentraler Lage mit sehr kleinen Schönheitsfehlern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael U. K. P. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderbare und äußerst hilfsbereite Mitarbeiter*innen. Sehr zentrale Lage direkt am Papst-Palast. Nur wenige Schritte über den Platz zur Tiefgarage „Palais des Papes Sehr gutes Frühstück. Sehr empfehlenswert die Zimmerkategorie "Privileg-Zimmer". Die kleinen Schönheitsfehler: - Die Klimaanlage machte manchmal schlapp (schaltete sich einfach aus), wahrscheinlich auf Grund der extremen Hitze (>40 °C). Nach Restart wieder OK. Wurde angesprochen, aber nur ein Zimmerwechsel angeboten (in kleinere Kategorie). In den frühen Morgenstunden Fenster geöffnet, dann alles OK! - Wasser im Waschbecken lief nur extrem langsam ab (mehrere Minuten). Wurde angesprochen und Abhilfe versprochen, die aber nicht erfolgte. Aber alles keine Gründe, dort NICHT zu übernachten!

Leider nichts Positives außer der Lage

Note Tripadvisor 1.0/5

chess999 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Im Rahmen einer Gruppenreise waren wir für vier Nächte im Mercure Hotel in Avignon. Das einzig Positive, was ich über dieses Hotel sagen kann ist, dass die Lage sehr zentral im Stadtzentrum von Avignon ist. Die Zimmer ansonsten sind extrem klein und man hat keinerlei Ablage (außer auf dem Bett oder auf dem Boden), um seinen Koffer abzulegen. Das kleine Fenster war schwer zu öffnen und man konnte sehen, dass mehrere Vorbewohner ihren Müll aus dem Fenster entsorgten. Igitt. Im Bad gab es ebenfalls keine Abstellfläche für Toilettenartikel am Waschbecken. Eine Klobürste gab es auch nicht. Die Rezeption sieht aus wie ein besserer Tapeziertisch und vor allem eine junge Rezeotionistin war alles andere als hilfsbereit, sondern eher schnippisch und arrogant. Solch ein schlechten Service bin ich von Mercure-Hotels nicht gewohnt. An einem Abend wurde um 22 Uhr das Wasser abgestellt, ohne dass wir vorher darüber informiert wurden. Es gab auch vom Hotel kein anderes Wasser (z.B. abgefülltes Mineralwasser), um sich wenigstens die Zähne putzen zu können. Auch konnte uns der Grund hierfür nicht mitgeteilt werden. Man hat ja viel Verständnis, wenn man wenigstens Information bekommt bzw. merkt, dass sich das Hotelpersonal bemüht, die Situation zu meistern, aber wenn eine junge Rezeptionistin nur an einer Tapaziertischrezeption sitzt und mit ihrem Handy spielt (und das meine ich leider wörtlich, denn es waren keine Textnachrichten), dann ist das einfach bitter. Das Frühstück war zwar umfangreich, aber das Rührei bestand aus nicht gut schmeckendem Eipulver und als einmal die Kaffeemaschine nicht funktionierte, dauerte es tatsächlich 30 Minuten bis sich jemand vom Personal darum gekümmert hatte. Das Hotel verfügt über kein Restaurant zum Abendessen, sondern man muss dann zum zweiten Mercurehotel in Avignon laufen (Laufdauer ca. fünf Minuten). Eigentlich sollte man von einem ****-Hotel durchaus ein Abendessensrestaurant erwarten können. Ganz ehrlich - solch einen schlechten Service hatte ich selten. Und das zu einem ****-Preis, der pro Zimmer an der Rezeption mit über 200 EUR pro Nacht angegeben war.

Tolle Lage, direkt neben dem Papst Palast.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage. Schade, daß man die Dachterasse nicht besuchen konnte. Auf den Bilder sah es so aus.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 423 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 517 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 540 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 257 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 209 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 133 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 118 Bewertungen 2.6/10 Ausstattung

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