Novotel Genova City Hotel

"Eher enttäuschend"

8. März 2012, Rolle, Switzerland

Zimmer deutlich runtergekommen und renovierungsbedürftig (Teppich, Wände, Fugen).Lage ok, aber nicht toll. Nahe zu den Fähren, aber ca 1,5 km bis zum Aquarium und der Altstadt. Im Vergleich zu anderen Novotels in denen ich war sehr enttäuschend.

"Schöner Urlaub am Mittelmeer"

2. September 2011, Lorrach, Germany

- zentrale Lage, aber trotzdem ruhige Zimmer mit Klimaanlage- sehr freundliches Personal- Schlafcouch war etwas durchgelegen, Doppelbett war ok- Tiefgarage war nur 175 cm hoch, aber es war fast immer möglich auf dem Busparkplatz zu parken- Frühstück war unzureichend

"Übernachtung vor Antritt Schiffspassage"

26. August 2011, Ulm

für eine übernachtung vor antritt der schiffspassage o.k.: lage zum hafen nahe, zur stadt eher weit, zimmer wie alle business hotels, gragaenparkplätze klein, keine restaurants in der umgebung, erreichbarkeit von der autobahn gut, service as ususal, frühstück durchschnitt.

"Teuer und laut - Freundliches Personal"

19. August 2011, Basel

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Das Hotel liegt umzingelt von lauten Strassen. Zimmer war aber sauber und das Personal freundlich. Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage - das Parken dort ist aber teuer. Frühstück wird (zu) teuer angeboten.

"Eine Nacht in Genoa"

10. August 2011, Zürich

Sehr freundlicher Empfang, hilfsbereiter Receptionist.Zimmer ist sauber und korrektDie Ausstattung ist mehr als ausreichendService ist freundlichDas einzige, was uns gefehlt hat, war eine Möglichkeit, das Fenster aufzumachen.

"Accor unwürdig"

18. Juli 2011, Ebnat-Kappel

Parkgarage limitiert auf 1.75m...! Wird nirgends erwähnt.Angebotim hoteleigenen Restaurant : Bestellung Penne und Taiglatelle,,,Es gabe beides Mal Fusili, da das andere nicht verfügbar war. Der billigste Wein (1/2 l) kostet 25.00 Euro . Der Dessert (Glace) wurde schon mal flüssig serviert.Drittes Leintuch für zweites Kinderbett bestellt. Mussten zweimal nachfragen. Wurde dann ca. 45 Minuten nach der ersten Bestellung geliefert. WiFi im Hotel war wegen "technischen Problemen" nicht verfügbar. Einziger Aufsteller war das Frühstücksbuffet.

Management-AntwortDear Sir,We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies.We would like to reassure you we have already put in place the necessary measures to guarantee that the standard meets your expectations. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely,Sergio Mobilia - general manager
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"Gute Lage und gutes Hotel"

12. Juli 2011, vellmar

Gutes Hotel mit gutem Preis, Zimmer und Frühstück sind ok. Lage des Hotels in nähe des Hafens und der Altstadt und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichenBus fährt in unmittelbarer nähe vom Hotel ab. Im Hotel gab es eine Plan von Genua was wir sehr hilfreich fanden.Es gab nichts zu beanstanden.Bus fährt in unmittelbarer nähe vom Hotel ab.

"Genova Ovest"

27. Juni 2011, Nürnberg

Das Hotel war gut, aber auch nicht mehr! Zum reduzierten Preis ein ausgeglichenes Preis-/ Leistungsverhältnis, bei Normalpreis aber zu teuer. Die Lage ist verkehrsgünstig, aber zum Zentrum nicht unbedingt zentral. Das Fernsehprogramm ist sehr eingeschränkt (nur 15 Programme, ein Sender deutsch)

"Ideales Hotel für Kurzaufenthalt"

3. Mai 2011, Liechtenstein

Ideales Hotel für Kurzaufenthalt in Genua. In relativ guter Nähe zum Hafen und zum Aquarium. Perfekte Parkiermöglichkeit dank Hotelgarage, denn in Genua sind Parkplätze ein kostbares Gut. Zur malerischen Innen- und Altstadt zu weit entfernt, um mit kleinen Kindern zu Fuss zu gehen, aber gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Vom Zimmer aus herrlicher Blick auf den Hafen und auf die bekannte "Lanterna". Hotel absolut empfehlenswert.

"Tolles Festtagsangebot zu 50% Rabatt"

6. Januar 2011, Schweiz

Hallo zusammen, wir konnten uns durch das Angebot von 50% Rabatt eine Durchreiseübernachtung im Novotel leisten - das war toll!