ibis Erfurt Altstadt 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 769 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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NAV: Marstallstraße, Barfuesserstrasse 9, 99084 ERFURT, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer im 2 Sterne Plus Hotel mit Tagungsräumen

  • Rezeption und Bar sind rund um die Uhr für Sie besetzt

  • Zertifizierte Nachhaltigkeit mit GreenSign

  • Zentrale Lage eingebettet im historischen Herzen der Altstadt

  • 40 Gäste-Parkplätze in der Tiefgarage (Höhe 2 Meter - Gebührenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Erfurt Altstadt

NAV: Marstallstraße, Barfuesserstrasse 9
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.975433, 11.030552

Tel
Fax +49 361 6641111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

BAR

Falls Sie noch vor dem Frühstück einen Kaffee genießen oder nach einem nächtlichen Altstadt-Spaziergang ein Bier, eine andere Erfrischung oder einen kalten oder warmen Snack wünschen: Unsere Bar ist barrierefrei und täglich rund um die Uhr für Sie da.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  769 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  293 Bewertungen

Immer wieder ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wk Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir schätzen dieses Hotel in zentraler Lage. Es ist sauber und bietet ausreichend Komfort. Das Personal ist freundlich und Preis-Leistung stimmt. Schön ist, daß man auch noch nach Mitternacht einen Drink an der kleinen Hotelbar bekommt, was viele große und teure Hotels nicht mehr anbieten.

Sehr geehrter Herr K., vielen herzlichen Dank für Ihr lobendes Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel in zentraler Lage sowie die Sauberkeit und den Komfort schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen freundlichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Des Weiteren freut es uns, dass Ihnen unser Getränkeangebot an der Hotelbar auch noch nach Mitternacht gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen

Lage gut und der preis stimmt - dennoch ein paar Abstriche

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Reisender Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage in Altstadt von Erfurt ist super. Auch ein Parkplatz Problem hatte ich bisher nicht, was für eine Altstadt keine Selbstverständlichkeit ist. Das Frühstück ist sehr gut und sehr reichhaltig und der Kollege der den Frühstücksservice macht, sehr aufmerksam und freundlich. Die Ausstattung des Zimmers ist zweckmäßig und ausreichend. Großer Fernseher und Klimaanlage Top, wenn denn beides funktioniert. Das ist leider nicht immer der Fall. Bei meinem letzten Aufenthalt hat die Klimaanlage geheizt (war nicht zu regulieren), obwohl die Außentemperaturen bei 28 Grad lagen. Der Fernseher hatte zwar ein Bild, aber keinen Ton - merkwürdiges Erlebnis! Damit komme ich zum Wermutstropfen - die Rezeption! Die beiden Mängel habe ich mehrfach angesprochen und mehrfach sollte es sich ein Techniker ansehen. Passiert ist leider nichts! Auch hat den Eindruck, dass an der Rezeption eher private und persönliche Dinge unter den Mitarbeitern die größte Priorität haben, als die Anliegen der Gäste. Mehrere Gäste wollten auschecken, was aber die Mitarbeitenden nicht von ihren Pausen oder scheinbar wichtigen privaten Gesprächen abgehalten hat. Meine Bitte die Rechnung per e-mail zu erhalten, stellte zumindest verbal, kein Problem da. Meine Reise liegt jetzt eine Woche zurück und die e-mail habe ich bis heute nicht erhalten. Ich bin sehr froh, dass ich im Vorfeld meinem Bauchgefühl nachgegeben habe und mir die Rechnung habe on Top ausdrucken lassen. Fazit: die Lage ist super, die Preise sind in der Region kaum zu toppen, Parkplätze sind ausreichend vorhanden! Das Personal ist generell sehr freundlich, aber einige mit den falschen Prioritäten. Hier kann man schnell nachbessern, um doch ein deutlich besseres Gästeerlebnis zu erzielen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Zunächst freut es uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in der Altstadt von Erfurt gefallen hat und Sie auch mit der Parkplatzsituation zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie das Frühstück genossen haben und unser Frühstücksservice Sie positiv beeindruckt hat. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Funktionalität der Klimaanlage und des Fernsehers hatten und dass unsere Rezeption nicht angemessen auf Ihre Anliegen reagiert hat. Es ist unser Anspruch, dass technische Probleme schnellstmöglich behoben werden und unsere Gäste sich gut betreut fühlen. Ihre Erfahrungen geben uns hier deutlichen Anlass zur Verbesserung und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Des Weiteren bedauern wir zutiefst, dass Ihre Bitte, die Rechnung per E-Mail zu erhalten, nicht wie versprochen umgesetzt wurde. Wir werden sicherstellen, dass unsere Prozesse in Bezug auf Gästekommunikation verbessert werden, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzugewinnen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen

Angenehmner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dienstlich in Erfurt unterwegs gewesen. Hotelzimmer war ordentlich, sauber und sehr zentral gelegen. 5 Minuten von der Tram weg, Rathaus und Innenstadt.

Sehr geehrte Frau R., vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie während Ihres dienstlichen Aufenthalts in Erfurt eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen sauberen und komfortablen Aufenthalt zu bieten und sind erfreut, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Die zentrale Lage unseres Hotels ist in der Tat ein großer Vorteil, und es ist schön zu hören, dass Sie die Nähe zur Tram, zum Rathaus und zur Innenstadt zu schätzen wussten. Sollten Sie in Zukunft wieder geschäftlich in Erfurt sein, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

gute, zentrale Lage des Hotels

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jo Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Erfurt ist eine sehr schöne, besuchenswerte Stadt. Das Hotel liegt gut, alle wichtigen Stellen der Stadt sind fußläufig erreichbar. Das Interieur des Hotels ist einfach aber zweckmäßig. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Schönheit von Erfurt genossen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass unser Personal Ihnen dabei behilflich sein konnte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Interieur zur Kenntnis und werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Sollten Sie in Zukunft wieder nach Erfurt kommen, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

nichts sagender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war nicht zufrieden, was die Begrüßung - und Freundlichkeit - Frühstück( Tisch war nicht sauber) angeht... Das Zimmer war aber in Ordnung. Für eine Nacht war es ok.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Ibis Erfurt Altstadt. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Begrüßung und beim Frühstück erlebt haben. Freundlichkeit und Sauberkeit sind für uns von größter Bedeutung, und es tut uns leid, dass wir in diesen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und dass Sie für eine Nacht bei uns bleiben konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die genannten Punkte intern überprüfen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 781 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 679 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 557 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 21 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 443 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 361 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 273 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 174 Bewertungen 2.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.