Hotel - Pullman Dresden Newa
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Pullman Hotel

Pullman Dresden Newa Hotel

Prager Strasse 2c 
01069  DRESDEN
DEUTSCHLAND

1.425 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.425 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen (In der Umgebung)
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf (In der Umgebung)
    • Golf (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennishalle  (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:01-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:01-24:00

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 319 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
    • Safe
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Großer Schreibtisch
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Nespresso-Kaffeeerlebnis
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Pullman Dresden Newa

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 1.425 Bewertungen

100walteru 2017/06/08
« Sehr gut »

Waren sehr zufrieden mit Höfligkeid, Sauberkeid und Zimmer! Das Frühstück war leider viel zu Teuer für die geringe Menge die wir essen!! Sonst gern wieder ins Pullmann Dresden! Die Zentrale Lage des Hotels ist sehr gut.

ReinhardHerrmann, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Pullman Dresden Newa, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, über eine solch gute Bewertung wie Ihre freuen sich unsere Mitarbeiter wirklich sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihren ergänzenden Worten über unsere freundlichen Mitarbeiter, Ihr Wohlfühlzimmer, die Sauberkeit und unsere Top-Lage mitten in der City auch andere Leser der Hotelbewertungen von unserem Produkt überzeugen. Das alles zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Was den Frühstückspreis betrifft, so unterscheidet sich dieser nicht von den Preisen anderer Hotels in gehobenen Kategorien. Und wir sind sicher, dass unser Frühstücksangebot hinsichtlich Menge, Auswahl und Qualität seinen Preis auch rechtfertigt. Zugegebenermaßen ist unser Angebot für Gäste, die nur wenig frühstücken, sehr reichhaltig und damit nicht so preisgünstig. Aber fragen Sie doch bitte bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem kleinen Frühstück – wir helfen Ihnen da gern weiter. Vielen Dank, wenn Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Und kommen Sie gern recht bald wieder – auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

Giampiero F 2017/05/08
« Tolle Erfahrung »

Ich kann nur positiv über das Hotel sagen. - Top Service - Tolle Lage - Freundliches Personal Einfach zu empfehlen. Zu verbessern: - Internet Verbindung schneller machen. 10€ pro Tag für eine solche Verbindung habe ich zu teuer gefunden.

ReinhardHerrmann, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Pullman Dresden Newa, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, über Ihre sehr gute Bewertung freuen wir uns – vielen Dank. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie mit Ihren ergänzenden Worten über unsere freundlichen Mitarbeiter, unseren Service und die Top-Lage unsres Hotels mitten in der City auch andere Leser der Hotelbewertungen von unserem Produkt überzeugen. Das alles zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Der kostenlose Internetzugang in unserem Haus ist für eine Bandbreite von 512 kbit/s ausgelegt. Allerdings ist in Zeiten, in denen sehr viele Hotelgäste gleichzeitig im Internet kommunizieren, gelegentlich auch mit geringeren Geschwindigkeiten zu rechnen. Aber für höhere Ansprüche stellen wir auch jederzeit einen High Speed Zugang mit bis zu 100 Mbit/s zur Verfügung, diesen dann allerdings – wie Sie richtig schreiben – zurzeit noch gegen einen Aufpreis. Auch, wenn es Sie im Nachhinein wenig tröstet: wir verhandeln zurzeit mit unserem Anbieter TheCloud wesentlich günstigere Konditionen einschließlich der Geschwindigkeit für unser Internet als bisher, sind aber leider bis zum Abschluss eines neuen Vertrages noch an den aktuellen gebunden. Vielen Dank, dass Sie uns empfehlen. Und kommen Sie gern recht bald wieder – auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

reisender829 2017/04/27
« Im Standardzimmer Gast 2. Wahl »

Die Anreise erfolgte bereits gegen 12.00 Uhr. Die unausgeglichene, unfreundliche junge Rezeptionsmitarbeiterin brachte als ersten Satz folgendes heraus: "Check in erfolgt bei uns erst ab 15.00 Uhr und in der gebuchten Standard- Kategorie ist jetzt auch kein Zimmer verfügbar". Nicht etwa "Guten Tag und Herzlich willkommen, wie war die Anreise?" Nein kein einziges Begrüßungswort kam über die gestressten Lippen. Bei 20 EUR Zuzahlung wäre aber eine Flasche Wasser und der Saunabesuch dabei und ein solches Zimmer auch jetzt schon verfügbar. Am Liebsten würde ich meine Kundenkarte zurückgeben und die Punkte der Fortbildung von zickig wirkenden Auszubildenden zugute kommen lassen. Um 15.15 Uhr durften wir dann das gebuchte "Billig"- Zimmer betreten. Nun das bei dieser Standart- Kategorie das Wasser in der Dusche und im Waschbecken nur sehr sehr langsam ablief, war nicht überraschend. Schließlich hätte man für 20 EUR Aufpreis mehr Luxus erhalten.

ReinhardHerrmann, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Pullman Dresden Newa, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke vom Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind dankbar für jede Meinungsäußerung, aus der wir eine Bewertung unserer Arbeit entnehmen können. Und selbstverständlich nehmen wir Kritiken unserer Gäste sehr ernst - sind es doch gerade die Hinweise unserer Gäste, die uns Unzulänglichkeiten im Hotel aufzeigen und die uns so helfen, unsre Arbeitsweise, Ausbildung, Schulung und Kontrolltätigkeit immer wieder in Frage zu stellen und zu verbessern. Auch wenn Sie es bemängeln mussten: Gastorientierung, Servicebereitschaft und Freundlichkeit sind für unsere Mitarbeiter nicht nur Schlagworte. Dass wir dabei gelegentlich noch Nachholbedarf haben, heißt für uns, auch weiterhin in der täglichen Arbeit und bei den Schulungen großes Augenmerk darauf zu legen. Denn nur auf diesem Weg werden wir unsere Gäste künftig noch mehr zufrieden stellen. Für das Fehlverhalten unserer jungen Mitarbeiterin bitten wir Sie um Entschuldigung. Tatsächlich stehen unseren Gästen die Zimmer generell ab 15 Uhr bereit. Das hat aber mit der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie nichts zu tun. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit jeweils unterschiedlichen Ausstattungen und natürlich zu unterschiedlichen Preisen. Superior Zimmer haben beispielsweise einen Kühlschrank, den sich unsere Gäste aus dem Sortiment des Market Places ganz nach ihren Wünschen füllen können, Deluxe Zimmer und Junior Suiten verfügen über eine gefüllte und kostenfreie Minibar und in unseren Classic Zimmern ist (überwiegend) keins von beidem. Ebenso verhält es sich mit einer Flasche Wasser, einem Bademantel im Zimmer, der im Preis inkludierten Saunanutzung, dem besten Ausblick über die Dächer Dresdens bis zur Frauenkirche, Kaffee-/Teestation, mehreren Kissen zur Auswahl, kostenlosem Highspeed Internet, einer Tageszeitung, zusätzlichen Amenities, einem VIP-Treatment … Fragen Sie doch beim nächsten Mal gezielt nach der für Sie interessantesten Zimmerkategorie. Wir bitten Sie jedoch um Ihr Verständnis, dass die Zimmer unseren Gästen natürlich entsprechend der gebuchten Kategorie bereitgestellt werden. In Ihrem Fall standen die Classic Zimmer drei Stunden vor der Check-in-Zeit tatsächlich noch nicht gereinigt zur Wiedervermietung zur Verfügung, so dass Ihnen unsere Mitarbeiterin eine höhere Kategorie mit zusätzlichen Vergünstigungen als Alternative angeboten hat. Dass in Ihrem Zimmer – leider kennen wir Ihre Zimmernummer nicht, um den Mangel zu prüfen und abzustellen – das Wasser sehr langsam ablief, hat mit der Zimmerkategorie wirklich nichts zu tun. Kommen Sie trotz aller Kritik gern einmal wieder und überzeugen Sie sich dann vom Erfolg unserer Bemühungen. Wir freuen uns auf Sie. Vielen Dank und freundliche Grüße - Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

182dd2017 2017/03/29
« Top Hotel zur richtigen Zeit »

Sehr komfortable Beherbergung, der Reisezeitpunkt entscheidet in Dresden über den Preis. Im März ist es in DD auch schon sehr schön. Der Blick nach Süden und Norden ist hervorragend. Die Straßenbahn nervt bei geöffnetem Fenster, muss man in einer Großstadt verschmerzen.

ReinhardHerrmann, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Pullman Dresden Newa, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, wir freuen uns über die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Schön, dass es Ihnen bei uns und in Dresden gefallen hat und Sie mit Ihren ergänzenden Worten auch andere Leser der Hotelbewertungen von unserem Produkt überzeugen. So sehen wir, dass wir auf einem guten Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Vielen Dank, wenn Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Und kommen Sie bitte, wenn Sie erneut einmal in Dresden sind, wieder zu uns – auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

hbnews 2017/03/27
« "Über den Dächern von Dresden" »

Die geräumige Junior-Suite im 14. Stock mit Altstadtblick war hervorragend. Auch Personal, Frühstück, Bar - alles hat gepasst. Da Dresden sehr viel zu bieten hat, würden wir beim nächsten Besuch wohl wieder im Pullmann Newa nächtigen.

ReinhardHerrmann, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Pullman Dresden Newa, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, was können wir zu Ihrer rundum sehr guten Benotung und Ihren lobenden Worten über unser Hotel schon sagen, als einfach „Danke“. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben und dass es Ihnen in unserem Hotel so gut gefallen hat. Das alles zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Schön, wenn Sie uns weiter empfehlen möchten. Und kommen auch Sie – wie schon fast versprochen – gern recht bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

Felix P 2017/03/08
« Blick mega »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wurden bei Empfang, wie auch abends an der Bar als Gast gut bedient. Schade das Bundesliga Zimmer im Sky nicht läuft u die Sauna erst angemeldet werden muss. Aber egal, Cityblick 8 Etage war traumhaft.

ReinhardHerrmann, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Pullman Dresden Newa, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, über eine solch gute Bewertung wie Ihre freuen wir uns wirklich sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie mit Ihren ergänzenden Worten über unsere freundlichen Mitarbeiter und den unschlagbaren Ausblick über die Dächer Dresdens auch andere Leser der Hotelbewertungen von unserem Produkt überzeugen. Ja, leider hatten wir ein Übertragungsproblem in die Hotelzimmer bei SKY, es funktionierte jedoch in der Bar. Und die Sauna öffnen wir zurzeit absichtlich nur auf Anforderung, um Energie nicht unnötig zu verbrauchen. Hierfür bitten wir Sie um Ihr Verständnis. Ihre Bewertung zeigt uns aber, dass wir auf einem guten Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Vielen Dank, wenn Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Und kommen Sie gern recht bald wieder. Auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

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