Hotel - ibis Hamburg Alster Centrum
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Ibis Hotel Hotel

ibis Hamburg Alster Centrum Hotel

Holzdamm 4-12 + 16 
20099  HAMBURG
DEUTSCHLAND

1.182 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.182 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Für ein individuelles Wohlfühl-Klima haben alle 165 Zimmer eine regulierbare Klimaanlage. Sie schlafen tief und fest dank Schallisolierung und innovativer Betten für erholsamen Schlaf. Mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 165 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WIFI im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für ibis Hamburg Alster Centrum

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 1.182 Bewertungen

ralfr914 2017/05/18
« Empfehlenswert »

Hotel liegt nah an der Einkaufsstraße. Man erreicht von dort aus alle Sehenswürdigkeiten problemlos. Parkhaus direkt am Hotel. Mitarbeiter freundlich, Hotel sauber. Frühstück für 11€ pro Person gut und reichlich.

IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast (ralfr914), vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Über Ihre Zufriedenheit haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Heike Kleemann Hoteldirektorin

martinrB198FM 2017/05/11
« SUPERZENTRALE LAGE IN HAMBURG AN DER ALSTER »

Das Hotel besticht durch seine sehr zentrale Lage nur 10 Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt. Der Service am Empfang und in der Bar war sehr freundlich und bemüht. Leider war 1 unserer gebuchten 2 Zimmer direkt neben dem HOTEL-FAHRSTUHL ; die Lärmbelastung durch den Fahrstuhlbetrieb raubt den Nachtschlaf und war nicht akzeptabel.

IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Die Ibis Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ich bedauern sehr, dass eines Ihrer Zimmer zu laut war. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt bitten wir Sie uns zu informieren, damit wir Ihnen ein ruhigeres Zimmer geben können. Über Ihre sonst lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Heike Kleemann Direktorin

jochens307 2017/05/01
« Genau richtig für einen Städtetrip »

Die Lage ist perfekt für einen Hamburg-Trip, Zentrum fußläufig erreichbar. Das Zimmer war zwar klein, aber ausreichend, Bett sehr gut! Frühstücksbuffett ist reichlich, Service sehr gut, wird immer zügig nachgefüllt.

IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast (Jochens307), ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Die Ibis Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Heike Kleemann Direktorin

Dirk H 2017/04/26
« Preis/Leistung passt überhaupt nicht. Viel zu teuer! »

Viel zu teuer für die Leistung! knapp 140 Euro für DZ.... und dann nur 2 Sterne. Bad ungenügend (mehr Wasser ausserhalb der Dusche, dafür floss es nicht ab) , es war nicht besonders sauber, zu hell nachts. Der Teppichboden vermittelt kein gutes Gefühl. Sorry, wir würden es nicht nochmal buchen

IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast (Dirk H.) wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen

rainerh289 2017/03/13
« Gutes Hotel in bester Lage »

Gut und zweckmäßig eingerichtetes Zimmer, freundliche Farben (nicht mehr diese orange/türkis-Farben von früher). Die überbreite Bettdecke ist toll, wie zu Hause eben. Das Frühstück hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen.

IbisAlster, Geschäftsführer von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Die Ibis Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Hasan Karadas Direktor

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