Hotel - Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
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Mgallery by Sofitel Hotel

Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

Am Heumarkt 35-37 
1030  WIEN
AUSTRIA

2.509 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.509 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • VIENNA SCHWECHAT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 211 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Web-TV
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Pay-TV
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.5/5 Basierend auf 2.509 Bewertungen

472radi2016 2016/12/17
« Sehr gute Lage + Service. Hotel insgesamt hat schon besserer Tage gesehen. Stichwort "Renovierungsstau" »

Zimmer (Deluxe Doppelzimmer) war deutlich abgewohnt und entsprach absolut nicht den Erwartungen in Bezug auf die Rate. Man ist uns zwar mit dem Preis entgegengekommen, aber ich würde dieses Hotel nur nach einer Renovierung wieder buchen.

Hotel_am_Konzerhaus, Guest Experience Agent von Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery by Sofitel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, im Namen des Hotel am Konzerthaus bedanke ich mich für das konstruktive Feedback und die Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt hier bei uns in Wien. Über Renovierungsarbeiten wird schon gemunkelt und ich hoffe wir können Sie danach wieder bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen und einen guten Start ins neue Jahr verbleibe ich hochachtungsvoll, Elisabeth Schweiger Guest Experience Agent

istvankadar 2016/12/05
« Sehr nette Bedienung! :) »

Ausgezeichnet nette Hotelbedienung, beim Rezeption hilfbereit, bei der Frühstückservice auch total gutwillige Kollegen arbeiten. Die Lage ist wunderbar, Ideal zum Karlsplatz, wo man im allen Jahreszeit etwas interessantes finden kann. Es wäre eventuell super, ein Sauna einzubauen!

Hotel_am_Konzerhaus, Guest Experience Agent von Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery by Sofitel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe(r) Istvankadar, vielen lieben Dank für die nette Bewertung und die positiven Kommentare. Ich freue mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Eine Sauna wäre wirklich eine tolle Idee, vorallem in der kalten Jahreszeit, den Input habe ich gleich weitergereicht ;) Mit besten Grüßen, Elisabeth Schweiger Guest Experience Agent

daniellU2911JI 2016/04/12
« Tolles Hotel mit überdurchschnittlich hilfsbereiten Personal »

Das Hotel hat eine tolle Lage mit einer sehr schönen Aussicht. Vor allem das Personal ist bemüht jeden Kundenwunsch zu dessen Zufriedenheit zu erfüllen. Auch außergewöhnliche Wünsche werden gerne berücksichtig. Besten Dank. Komme gerne wieder.

Hotel_am_Konzerhaus, Guest Experience von Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery by Sofitel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter daniellU2911JI, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Es ist sehr schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben - das ist ja das Wichtigste ! Danke, dass Sie sich für unser Haus entschieden hatten und bitte empfehlen Sie uns weiter. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Wien Stéphanie Schuhmann Guest experience

bset16 2016/01/29
« Die erste Wahl für eine Übernachtung in Wien »

Dieses Hotel hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Zentrale Lage und gute Anbindung zu dem öffentlichen Nahverkehr. Tolle Architektur und Inneneinrichtung. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Frühstück lecker. Eine ganz klare Empfehlung, sowohl für Geschäftsreisende als auch für Städte Trip!

Hotel_am_Konzerhaus, Leiter Gästebetreuung von Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery by Sofitel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r bset16, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt auf Tripadvisor abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen und Angebot überzeugen konnten und Sie von unseren hilfbereiten Mitarbeiter stets gut betreut wurden. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben, Mit freundlichen Grüßen, Johannes Rudrof Guest Experience Manager

Volker P 2015/11/08
« Ruhig und stilvoll »

Freundlicher Empfang, ruhiges Zimmer und Nähe zu U-Bahn und Zentrum machten das Hotel Am Konzerthaus zur perfekten Station während einer kurzen Geschäftsreise nach Wien. Alles reibungslos und unkompliziert. Empfehlenswert.

MgalleryHAK, Leiter Gästebetreuung von Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery by Sofitel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Volker P, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im hotel am Konzerthaus und Ihren ausführlichen Bericht auf TripAdvisor. Wir sind überzeugt, dass auch andere Reisende von Ihrem Bericht profitieren können, deswegen danke auch, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Kommentare wie Ihre motivieren uns sehr und helfen uns unseren Service einzuschätzen und um uns auch Tag für Tag zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Wien, Johannes Rudrof Guest Experience Manager

Sterni-on-Tour 2015/04/16
« Schöne Stadt, schönes Hotel »

Dieses Hotel liegt sehr gut (ist auch mit Öffi´s sehr gut erreichbar), nur wenige Fußminuten bis zur Oper, Kärtner Str. etc. - das namensgebende Konzerthaus steht direkt gegenüber. Zimmer: Einrichtung / Sauberkeit sehr gut * Minus: Beseitung kleiner Mängel (Klimaanlage, Badewanne) dauerte zwei Tage. Frühstück: Das Eindecken der Tische muss dort noch geübt werden. Jeden Tag fehlte min. ein Teil: mal der Zucker, mal die Milch, mal das Salz...mitunter alles zusammen. Insgesamt war das Buffett für ein Vier-Sterne-Haus so la la..insbesondere die Wurst-Auswahl war nicht wirklich gegeben (stets dieselben zwei Sorten). Sehr gute Auswahl hingegen beim Käse. Jeden einzelnen Morgen musste erst jemand vom Personal um Transportgefässe für die Marmelade gebeten werden. Der Frühstücks-Restaurantleiter sollte mal auf eine Fortbildung entsendet werden... Ansonsten freundlich-höfliches Personal im Haus; inkl. Roomservice / Housekeeping.

MgalleryHAK, Guest Experience Supervisor von Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery by Sofitel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung über Tripadvisor. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Haus so gut gefällt und dass Sie auch mit Ihrem Zimmer, dem Ambiente sowie der Lage sehr zufrieden waren. Wir danken Ihnen ebenso für Ihre ehrliche Meinung so wie für Ihre Konstruktive Kritik. Wir bemühen uns sehr jeden Gast einem sehr guten Service zu bieten und wir ersuchen um Entschuldigung wenn wir Ihre Ansprüche im Bezug zum Frühstück des Hotels nicht erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Wien, Dafne Hauck Guest Experience Supervisor

2015/04/09
« Zentral gelegen, sehr freundliches Personal »

positiv: zentral gelegen sehr freundliches personal stadtkarte bei empfang (+angebot karten für verschiedene veranstaltungen an der rezeption erhalten zu können) frühstück am wochenende bis 11.30 negativ: - nichts für menschen die lange schlafen möchten, da die türen nicht isoliert sind. sobald die putzfrauen angefangen haben zu putzen war alles vom putzvorgang zu hören + gespräche von anderen gästen auf dem flur waren zu hören - parkplätze im hauseigenen parkhaus sind sehr schmal und nicht für suv's geeignet (relativ teuer 21€/tag)

MgalleryHAK, Guest Experience von Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery by Sofitel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, fuer Ihre Bewertung auf TripAdvisor moechten wir uns herzlich bedanken. Ein Haus wie das MGallery Hotel Am Konzerthaus, welches die Zufriedenheit seiner Gaeste in den Mittelpunkt stellt, lebt durch die positive sowie auch durch die konstruktiven Beitraege und Hinweise unserer Klientel. Nur durch Anregungen unserer Gaeste und durch Kommentare wie die Ihrer koennen wir einige Qualitaetsstandards verbessern. Wir wuerden uns sehr freuen, wenn Sie uns in naher Zukunft erneut besuchen kommen um Sie dann vollends von unserer gesamten Serviceleistung sowie dem effizienten Personal ueberzeugen zu koennen. Mit herzichen Gruessen Stephanie Schuhmann und das gesamte Team

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