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Mercure Hotel Amsterdam City

Mittelklasse-Hotel für Geschäftsreisen und Privatreisen

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Hotel - Mercure Hotel Amsterdam City
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Nützliche Informationen

    • WIFI-Internetzugang im Hotel
    • Busparkplatz - Gebührenpflichtig
    • Eingezäunter Privatparkplatz - Gebührenpflichtig
    • Privater Außenparkplatz - Gebührenpflichtig
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • 100% Nichtraucherhotel
    • Sauna
    • Fitness-Studio
    • Solarium - Gebührenpflichtig
    • Früher Check-In - Gebührenpflichtig
    • Später Check-Out - Gebührenpflichtig
    • Champagner - Gebührenpflichtig
  • Anzahl Zimmer: 368
  • Lage des Hotels: Am Fluss
  • In der Umgebung: Amsterdam City Ctr (2.00 km)

Kundenfeedback zu Mercure Hotel Amsterdam City in Amsterdam

Hotelcode: 1244

Bewertungen von accorhotels.com Kunden in Zusammenarbeit mit TripAdvisor


Mercure Hotel Amsterdam City: 3.0  von 5 Sternen "großes ordentliches Hotel, allerdings doch recht weit aus der Innenstadt"

30. August 2013, KruseIP21, Stuttgart, Deutschland

In Amsterdam sind die Hotels, vor allem die Parkplätze nicht ganz günstig und so schien dieses Hotel eine gute Entschedung mit guten Preis-Leistungs Verhältnis. Zimmer sind modern und sauber, Frühstück ok, allerdings ist das Hotel recht groß und somit kommt es an der Rezeption oft zu Wartezeiten. Mir persönlich sind solche Hotels zu groß, zu unpersönlich und mehr eine Massenabfertigung - auch beim Frühstück. Geschäftlich ok, privat würde ich mir beim nächsten mal was anderes suchen. Vor allem, weil das Hotel auch ca. 25 Minuten mit der Tram von der Innenstadt entfernt liegt.

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Management-AntwortDear Sir / Madam,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are getting a lot of positive feedback about the breakfast, especially about our freshly squeezed orange juice.I will address the waiting time at the reception to our front office manager in order to prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert van VlietGeneral Manager
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Mercure Hotel Amsterdam City: 4.0  von 5 Sternen "Soweit o.k."

28. August 2013, Karlida, Kowelenz

Großes Hotel am Rand der Innenstadt, Taxi Hauptbahnhof 20,00, zur Tram 12 min zu Fuss, stark besucht am Wochenende, Doppelbetten zu leicht verschiebbar, Tipp: auf franz. Bett bestehen, TV : Sendersalat in den Kanälen, Frühstück ausgezeichnet , So Morgen bis nach 12:00

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Management-AntwortDear Sir / Madam,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.As the General Manager of this hotel I am very proud of our breakfast buffet. It is in my believe that we serve one of the best breakfast buffet in Amsterdam. Especially due to the extended range of our breakfast products and fresh orange juice. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Robert van VlietGeneral Manager
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Mercure Hotel Amsterdam City: 5.0  von 5 Sternen "gut, mit kleinen Nachteilen"

18. August 2013, astraub, Munich, Germany

Insgesamt schönes Hotel, sehr gute Anbindung an die Stadt (U- und Straßenbahn). Als Nachteile empfand ich den niedrigen Wasserdruck (da wurde zuviel am Wasser gespart) und das Rührei aus der Packung beim Frühstück. Die Zimmer sind groß und sauber. Insgesamt empfehlenswert.

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Management-AntwortDear Sir / Madam,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are getting a lot of positive feedback about the breakfast, especially about our freshly squeezed orange juice.Our engineering department is looking into the shower pressure of your room. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert van VlietGeneral Manager
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Mercure Hotel Amsterdam City: 5.0  von 5 Sternen "Tolles Hotel!"

9. Januar 2013, Flo1985Germany, Essen, Germany

Wir sind über Silvester nach Amsterdam gefahren, das Mercure aan de Amstel war dabei das überzeugendste Angebot bei der Hotelsuche.Das Hotel ist etwas außerhalb gelegen, mit kleinem Fußmarsch und Tramfahrt waren ca. 25 min. bis in die Innenstadt. Für uns war dies kein Problem.Als besonderen Bonus haben wir ein kostenloses Zimmerupgrade auf Privilege bekommen, weil das Hotel ausgebucht war. Das Parken war zu unserer Überraschung ebenfalls kostenlos. Wir haben nicht genauer gefragt, warum, aber dies ist nach Angaben des Hotels sonst nicht üblich.Das Frühstück war uns mit 22,50€ pro Person leider zu teuer, wir haben alternativ in der Innenstadt gefrühstückt.Das Hotel bietet einen schönen Ausblick über die Stadt, die Zimmer sind sehr modern eingerichtet und sauber. Wi-Fi ist kostenlos.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, beim Check-In hat es allerdings etwas länger gedauert (Hotel war ausgebucht).Ein Zimmer zur Straßenseite ist allerdings keinesfalls zu empfehlen, die nahegelegene Stadtautobahn macht einen ruhigen Schlaf bei geöffnetem Fenster schwierig. Alternativ kann man die Klimaanlage nutzen.Alles in allem ein gutes Hotel mit kleinen Abstrichen.

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Management-AntwortDear Sir / Madam,First of all I would like to thank you for your feedback on Tripadvisor regarding your stay. Your feedback is very important to us as we try to improve our services every day. It is correct that we are located just in the outskirts of Amsterdam, but in retrospect the public transportation is fairly close by and in walking distance. Next to that we offer our guests the possibility to rent bicycles and even a Vespa scooter.I can recommend you to have a look at our loyalty program Le Club Accorhotels at our website. We offer various deals to our loyal guests throughout the year.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Robert van VlietGeneral Manager
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Mercure Hotel Amsterdam City: 4.0  von 5 Sternen "Mercure Hotel Amsterdam Aan de Amstel"

15. August 2012, Düsseldorf, Deutschland

Habe mit meinem Sohn eine Nacht dort verbracht. Reservierung hat 100% geklappt. (Buchung war im System, Zimmer mit 2 Betten etc.) Service beim Checkin- /out sowie beim Frühstück war hervorragend. Wasserdruck in der Dusche könnte etwas besser sein. Hotel liegt etwas außerhalb, was kein Fehler ist, da man so kostenlos parken kann, was ja bekanntlich in Amsterdam nicht ganz preiswert ist. Ca. 10 Min. Fußweg bis zur Tram (25), die allerdings auf dem Weg ins Centrum einige Umwege mitnimmt.

Mercure Hotel Amsterdam City: 1.0  von 5 Sternen "Sauladen..."

28. Mai 2012

Wir waren auf einer Messe in Amsterdam und hatten 4 Zimmer gebucht. Check inn dauerte ewig, am zweiten Tag hatte man das Zimmer meiner Koleging geblockt weil angeblich meine Kreditkarte nicht gedeckt war, die Zimmer für andere Kollegen waren "vergessen" worden diese mussten 40 km fahren und in einem anderen Hotel schlafen. Die Zimmer sind schmudelig und das Bad ist alt und schimmelt und das bei € 200 pro Nacht! Die Krönung war das am lettzten Tag die Dusche bei meinem Kollegen nicht funktionierte. Man versprach eine sofortige Lösung! Nah 30 minuten war nichts passiert... Nie wieder!!!

Mercure Hotel Amsterdam City: 4.0  von 5 Sternen "Zum größten Teil sehr empfehlenswert"

5. September 2011, Kiel, Germany

Die Rezeption war hilfsbereit und hat versucht auf Fragen zu antworten. Schade war nur, dass sie kein deutsch sprechen konnten. Die Lage des Hotels ist relativ zentral. Zu Fuß ca. 45 Min. in die City. In Bezug auf Preis Leistung durchaus ok. Das ZImmer war sehr schön. Es war modern eingerichtet, sauber hatte ein bequemes großes Bett und eine schöne Aussicht. Vor allem da unser Zimmer im 10.Stock lag. Insgesamt ist das Hotel empfehlenswert. Einziger Kritikpunkt sind die Unterlagen bzw. der Stadtplan von Amsterdam, die sehr dürftig waren und mit denen leider nicht wirklich etwas anzufangen war und weshalb ein ganz schöner Irrlauf durch die Stadt zustande kam. Das wäre also durchaus verbesserungswürdig, um dem Gast einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Mercure Hotel Amsterdam City: 3.0  von 5 Sternen "Verspricht mehr als es dann hält"

16. Juni 2011, Schweiz

Ich reiste um 11.45 an, wonach mir gesagt wurde dass das Check In erst um 14.00 Uhr beginnt. Ich sah aber, dass um 12.30 schon andere Personen einchecken durften! Warum musste ich so lange warten?Der Hinweis welchen Turm man nehmen muss ging wohl vergessen, wonach ich im falschen Turm inkl. Gepäck nach meinem Zimmer suchte!Das Frühstück war ok, und auch die Sauberkeit war ok. Obwohl es auf der Internet Seite heisst, dass das Hotel im Zentrum sei, benötigt man mit dem Taxi ca. 25 Min bis zur Central Station. Das nenne ich nicht mehr Zentrum, und hätte es mit dieser Info auch nicht gebucht.

Mercure Hotel Amsterdam City: 4.0  von 5 Sternen "gerne wieder"

23. Mai 2011, Gams

Wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel, das war bedauerlich. An sich ein schönes Hotel. Zimmer gross, die Dusche gross. Wir waren sehr begeistert.DAs Frühstück um 22.90 Euro je Person haben wir nicht in Anspruch genommen. ;-)

Mercure Hotel Amsterdam City: 5.0  von 5 Sternen "Ausgezeichnetet Vier-Sterne-Komfort"

11. Mai 2011, Soest

Das Hotel entsprach in jeder Hinsicht unseren Erwartungen für ein Vier-Sterne-Haus.Es liegt zwar nicht zentral in der Innenstadt, was uns bei der Buchung bekannt war, das wird aber durch das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmer und das tolle Frühstück dann mehr als wettgemacht. Im übrigen sind ca. 15-20 Min. mit der U-Bahn bzw. ca. 20-30 Minuten mit der Straßenbahn in die Stadt bei einer Städtereise gut zu verschmerzen.

Mercure Hotel Amsterdam City: 4.0  von 5 Sternen "Sehr angenehmer Aufenthalt"

5. Mai 2011, Limburg

Wir wollten Amsterdam kennen lernen und hatten uns frühzeitig für das Hotel entschieden. Es war eine richtige Entscheidung. Im Abstand von ca. 700 m befindet sich eine Metrostation mit der man in wenigen Minuten die Innenstadt erreicht. Das Zimmer war sauber, der Service sehr freundlich und das Frühstück ausgezeichnet. Wir würden jederzeit wieder buchen.

Mercure Hotel Amsterdam City: 4.0  von 5 Sternen "Top Hotel mit guter Anbindung zum Flughafen"

7. April 2011, Wien

Hallo,wir waren für einen Kurztripp(2NT) mit Freunden in Amsterdam.Das Hotel ist wirklich sehr schön und sauber.Das Frühstücksbuffet war auch sehr genial.Top war auch, dass es für einen Tag gratis WLAN gab und man musste sich nur den Login von der Rezeption geben lassen.Zu guter Letzt gab es auch die Möglichkeit, gratis einen PC & Drucker(Web Check In) zu nutzen.Alles in allen wirklich ein Hotel zum Weiterempfehlen, wenn es einem nichts ausmacht ein wenig mehr mit den Öffis zu fahren...LG, Matt&Conny

1. Günstigste Endverbraucherpreise für die nächsten 7 Tage.
Die Preise können auf unterschiedlichen Zimmertypen basieren. Je nach Land verstehen sich diese Preise möglicherweise exklusive Steuern, nur inklusive MwSt. oder inklusive aller Steuern (MwSt. und Touristensteuer). Wenn sich die Preise nicht inklusive aller Steuern verstehen, werden die betreffenden Steuern (MwSt. und/oder Touristensteuer) in den folgenden Schritten des Buchungsprozesses ausgewiesen. Der Preis wird nur zum Buchungszeitpunkt garantiert.