Hotel - Mercure Hotel Amsterdam City
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10 
1096 CJ  AMSTERDAM
NIEDERLANDE

1.934 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.934 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Fitness-Studio
  • 100% Nichtraucherhotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Local Convenience Store onsite called 'STACH' Open 24/7

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Fahrradständer (Kostenpflichtig)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-22:00

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ob Sie ein Standard-Zimmer buchen oder sich für ein großzügiges Privilege-Zimmer oder die Standard-Suite mit Blick auf die Amstel entscheiden, wir bei Mercure tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen!

  • 368 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WIFI im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel Amsterdam City

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 1.934 Bewertungen
102klaudiaa 2017/04/09
« Städtereise »

Das Hotel an und für sich ist sehr schön . Zimmer auch okay. Wir nahmen am 1. Tag ein Glas aus der Minibar, dass benutze Glas wurde die ganzen 5 Tage nicht ausgetauscht, egal wo wir es hinstellten (damit die Putzfrau es endlich mal austauscht ) es wurde nicht gegen ein sauberes Glas ausgetauscht, dass finde ich schwach!

Yoogiebaer 2016/10/07
« Tolles Hotel »

Sehr guter Service, immer ein Ohr und helfende Hand vom Personal vorhanden... Problemlose Abwicklung von Check-in und Check-out Gute Lage, nicht weit von einer Metro Station Auch Shuttle per Boot vom Hotel möglich

Laura H, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laura Heeringa

GKaden 2016/08/28
« Gutes Hotel etwas ausserhalb »

Das Hotel ist am äußern Stadtrand, doch nah genug um ruckzuck in die Innenstadt zu kommen. Wie schon von anderen beschrieben ist die Metro nicht weit. Die Zimmer könnten gern etwas größer sein doch ist alles da was gebraucht wird. Das Frühstück ist reichhaltig, besonders gut ist der immer frisch gepresste Orangensaft. Am Abend kann ich die Terrasse an der Gracht empfehlen. Um Eintritt und Metro Ticketkosten zu sparen ist die I amsterdam Card super. Sie kostet zwar 75,- € p.P. Doch hat man es schnell wieder raus, da sehr viel gratis ist.

Laura H, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter GKaden, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laura Heeringa Management Assistant

Ernst G 2015/09/13
« Tolles Business Hotel »

Personal sehr freundlich und zuvorkommend, sehr gutes Frühstücksbuffet, gutes Essen im Restaurant, Zimmer groß, hell und geräumig und vor allem genügend Platz im Kleiderschrank und sehr angenehme Matratzen.

sylviaf23 2015/07/21
« Ausflug nach Amsterdam »

Service und Freundlichkeit des Personals ausgezeichnet. Zimmer waren sauber und gut klimatisiert, gute Aufteilung und Platzangebot!! Parkplätze am Haus ideal, aber etwas zu teuer!! Toll war der Boot Shuttle ins Zentrum!!

karm492 2015/03/25
« Überteuert übenachtet »

Mängel (nicht funtionierende Steckdose im Bad, kaputter Duschschlauch) wurden nicht beseitigt, Codekarte für die Zimmer mussten wiederholt neu programmiert werden. €22 für das Frühstück ist deutlich zu teuer, Wenn ich an das Rührei denke dreht sich immer noch der Magen um.

LZwinkels, Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Many thanks for your recent stay and for taking the time to write this review. I am sorry to read that there has been a defect in your bathroom. Could you please contact me personally so I can have a look at your room with a colleague from our Technical Department? We are constantly striving to improve our service therefore your feedback is very important! The rate of the breakfast is in line with the rate of other (similar 4-star) hotels. Please note that we offer a very extensive buffet with fresh, high quality products the cost of the breakfast reflects this. If you book your breakfast for your next stay in advance there are discounts possible. I hope we will be able to welcome you back in the near future! Should there be anything I can do for you, please let me know. Kindest regards, Linda Zwinkels Manager Groups, Events & Reservations

Rudertruppe 2015/03/25
« Mehrmals schon aufgesucht »

Diesmal das Hotel aufgrund des guten Angebotes wieder mit Frühstück gebucht und vom Angebot überwältigt. Liegt Citynah und direkt an der Amstel. Zimmer zur Strasse bei geöffnetem Fenster etwas lauter, durch befahrene Fernstrasse.

LZwinkels, Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Many thanks for your kind review. We would love to welcome you back to our hotel should your travels bring you back to Amsterdam! Kind regards, Linda Zwinkels Manager Groups, Events & Reservations

Aquariusfixus 2014/11/18
« Hotel mit sehr guter Erreichbakeit »

Das Mercure Hotel Amsterdam City, ist mit dem Auto perfekt zu erreichen. Von dort geht es mit der nahe liegenden Metro in die Innenstadt - das ist perfekt! Das Hotel und Zimmer sind modernisiert, tolles Frühstücksbüffet

RvanVliet, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear sir/madame,. Thank you for this review! I'm glad you have enjoyed your stay and I look forward to welcome you again in the near future. Best regards, Tim Vrijsen Management Assistant

Saskia K 2014/08/22
« Hotel »

Das Hotel ist sehr ruhig, sehr gute neue Zimmer, sehr gut ausgestattet, in der Nähe von der Metrohaltestelle, 10 Min. Reisezeit zum Zentrum. Sehr freundliches Personal. Würde da wieder übernachten!!!!

RvanVliet, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear sir/madame, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert van Vliet General Manager

J. B 2014/07/03
« Langes Weekend Amsterdamm »

Wir waren mit dem Flugzeug in Amsterdam und waren daher auf öffentl. Verkehrsmittel abgewiesen. Wer gut zu fuß ist für den ist das Mercure super allen anderen ist was anderes zu empfehlen da Einkaufsmöglichkeiten und Metro doch etwas entfernt sind. Ansonsten Super hotel Freundlicher Service und alles im Standart europäischer Hotels! gerne wieder :)

RvanVliet, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Sir / Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert van Vliet General Manager

Nadine19942013 2013/11/27
« Gesamtpaket »

POSITIV: Verkehrsverbindungen optimal, weg zum Zentrum optimal, Verbindung zum ajax Spiel ist in 15 Minuten zu erreichen top, freundliches Personal, Safe im Standard Zimmer, große dusche Negativ Aufzug dauert manchmal sehr lange, Frühstückt ist für den preis überzogen, minibar lässt zu wünschen übrig

RvanVliet, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Sir / Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert van Vliet General Manager

Fred E 2013/11/24
« Entspannter Aufenthalt »

Wir hatten fast eine Woche, 17.11.-23.11 Aufenthalt und konnten entspannte für unsere Messeteilnahme erfahren. Freundlich, guter Service und aller Komfort vorhanden. Einzige Einschränkung, das Zimmer 8010 war etwas zu warm obwohl die Heizung ausgeschaltet war.

RvanVliet, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Sir / Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our engineering department is looking into heating system of the room and we will take measures in order to prevent future occurrence. Thank you for sharing your comments on Tripadvisor and I hope to welcome you again in the Mercure Hotel Amsterdam City. Sincerely, Robert van Vliet General Manager

KruseIP21 2013/08/29
« großes ordentliches Hotel, allerdings doch recht weit aus der Innenstadt »

In Amsterdam sind die Hotels, vor allem die Parkplätze nicht ganz günstig und so schien dieses Hotel eine gute Entschedung mit guten Preis-Leistungs Verhältnis. Zimmer sind modern und sauber, Frühstück ok, allerdings ist das Hotel recht groß und somit kommt es an der Rezeption oft zu Wartezeiten. Mir persönlich sind solche Hotels zu groß, zu unpersönlich und mehr eine Massenabfertigung - auch beim Frühstück. Geschäftlich ok, privat würde ich mir beim nächsten mal was anderes suchen. Vor allem, weil das Hotel auch ca. 25 Minuten mit der Tram von der Innenstadt entfernt liegt.

Robert v, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Sir / Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are getting a lot of positive feedback about the breakfast, especially about our freshly squeezed orange juice. I will address the waiting time at the reception to our front office manager in order to prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert van Vliet General Manager

Karlida 2013/08/28
« Soweit o.k. »

Großes Hotel am Rand der Innenstadt, Taxi Hauptbahnhof 20,00, zur Tram 12 min zu Fuss, stark besucht am Wochenende, Doppelbetten zu leicht verschiebbar, Tipp: auf franz. Bett bestehen, TV : Sendersalat in den Kanälen, Frühstück ausgezeichnet , So Morgen bis nach 12:00

Robert v, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Sir / Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As the General Manager of this hotel I am very proud of our breakfast buffet. It is in my believe that we serve one of the best breakfast buffet in Amsterdam. Especially due to the extended range of our breakfast products and fresh orange juice. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert van Vliet General Manager

astraub 2013/08/17
« gut, mit kleinen Nachteilen »

Insgesamt schönes Hotel, sehr gute Anbindung an die Stadt (U- und Straßenbahn). Als Nachteile empfand ich den niedrigen Wasserdruck (da wurde zuviel am Wasser gespart) und das Rührei aus der Packung beim Frühstück. Die Zimmer sind groß und sauber. Insgesamt empfehlenswert.

Robert v, General Manager von Mercure Hotel Amsterdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Sir / Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are getting a lot of positive feedback about the breakfast, especially about our freshly squeezed orange juice. Our engineering department is looking into the shower pressure of your room. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert van Vliet General Manager

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