Hotel - Mercure Strasbourg Zentrum Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Strasbourg Zentrum Hotel

25 rue Thomann 
67000  STRASBOURG
FRANCE

670 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 670 Bewertungen
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Check-in ab 12h00
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Babysitter auf Anfrage
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Fahrradständer
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Reiten (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Kartfahren (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 19:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:00-22:00

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle unsere Zimmer sind geräumig und wurden kürzlich in modernem Stil renoviert. Die Einrichtung in Pastellfarben und die komfortable Umgebung sind auf Entspannung ausgerichtet. Doppel- oder Twin-Betten.

  • 98 Zimmer
  • 51 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WIFI im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Strasbourg Zentrum Hotel

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 670 Bewertungen

ust652 2015/10/26
« Visit Strasbourg »

Wir sind oft in Strasbourg. Sehr guter Standort in der Stadt, Komfortable, sauber gepflegte Zimmer, waren zum wiederholten Male dort, werden bestimmt wieder zurückkommen. Check in und Check out sehr speditiv, gutes Preis - Leistungsverhältnis!

Nathalie P, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gäste, Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathalie Peter Manager

fabioe66 2015/10/19
« Kurzaufenthalt »

Schönes grosses Zimmer, sauber, sehr zentrale Lage, tolles Frühstückbuffet. Strassbourg ist ein wunderbare kleine Stadt mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Auch die Gastronomie und die Nähe zum Elsass machten diesen Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis.

Nathalie P, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathalie Peter

Roman G 2014/07/29
« Zufrieden »

Das Hotel ist ideal gelegen zwischen Bahnhof und Altstadt. So kann man alle Sehenswürdigkeiten sehr gut zu Fuss erreichen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr Geehrte Gäst, wir freuen uns dass Sie einen schönen Aufenhalt in Strasbourg hatten und danken Ihnen für Ihren nette Kommentar. Wir hoffen Sie bald wilkommen zu dürfen mit Besten Grüssen Nathalie Peter Manager

hgreve 2014/05/15
« Neues Disign - schlechtes Frühstück »

Wir sind jetzt schon mehrfach in diesem Mercure gewesen. Jetzt nach dem Umbau ist das teure Frühstück lausig. Kein Speck, trockene Wurst. Konfitüre Gläser oben angetrocknet, keine Schälchen für die Konfitüre. 2 Sorten Käse, ein paar Scheiben Aufschnitt. Da gehen wir garantiert nicht wieder hin.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Strasbourg Zentrum. Wir bedauern zutiefst, dass das Frühstück Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Deshalb bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Sie helfen uns damit, Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Nathalie Peter Manager

Ingmar E 2014/05/08
« Nicht zufriedenstellend »

Preis-Leistung nicht zufriedenstellend. Das Hotel hat den Standard eines Ibis, kostet aber wesentlich mehr....Weiterhin, 17 Euro Parkgebühr für 24h ist sehr heftig! Frühstück war ebenfalls sehr mäßig. Keinen weiteren Besuch wert.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Deshalb unser Hotel wird jetzt renoviert, und wie gesagt, das Frühstückraum war nicht fertig wenn Sie angekommen sind. Online buchen lohnt sich mehrfach: profitieren Sie von der Mercure Best-Preis-Garantie. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen, Nathalie PETER Manager

HJSTT 2014/04/09
« Miserabelstes Mercure-Hotel aller Zeiten, nie im Leben 4 Sterne-Haus! »

Dieses Mercure-Hotel haut dem Fass den Boden raus! Aussage, dass die Priviledge-Zimmer alle renoviert seien, findet sein 'Sahnehäubchen' im Renovierungsjahr: nämnlich 2007 (!) bei einem teuer gebuchten und vor der Reservierung erbetenen 'Neu-Renovierungszustand" des gebuchten PRIVILEDGE-Zimmers. Das ist eine einzigartige, noch nie erlebte Hotel-Mitarbeiterverlogenheit, die ihres gleichen sucht. Das Badezimmer weist deutliche Schimmelspuren an den Verfugungen auf; die farblich abenteuerlich zusammengestellte Möblierung macht Dich farbenblind, weil derart grausam und nicht auszuhalten! Der Frühstücksraum im 7. Stock weist einen wellenmartigen Teppichboden, wie man den Seegang ansonsten nur von offener See kennt, auf. Die offensichtlich begonnene Renovierung zeigt eine nicht verputzte und mit Farbe versehene Deckenkonstruktion auf, dass einem sofort Messer, Löffel & Gabel auf den schlanken Frühstücksteller fällt. Unglaublich, aber wahr! Die schmalbrüstig ausfallende Balkonkonstruktion ist in einem derart schmuddeligen Zustand, dass der Löffel im Frühstückstee freiwillig stecken bleibt. Unglaublich, wie viele - sicher ganz freundliche - Arcor- oder Mercure Strasbourg Centre Spinnen im Treppenhaus ihre Spinnweben ziehen dürfen. Es ekelt einen schlicht vor dem Zutritt in den Frühstücksbereich. Der Aufzug ist ein Gefährt aus dem vorherigen Jahrhundert - so hatte ich den Eindruck und spricht für die per DIN A4-Seite am Aufzugsbereich ausgehängte Renovierungsankündigung des Hotels. Diese 'Hütte' gehört erst einmal grundsätzlich geschlossen und dann einer General-Renovierung unterzogen. Und das ein Hotel-Chef diesen unerträglichen Straßenzustand vor seinem Haus (Baustellenabgrenzung mit jder Menge Unrat, Müll und Katzen- oder Hunde'scheiße' darin) nicht schon längstens abgestellt hat, spricht für dessen Durchsetzungsvermögen! Der absolute Hit ist aber die werbewirksame Flatscreen-Werbeschau von Accor, die unter anderem auch die neuzeitlichen "Priviledge"-Zimmer zeigen. Von diesen ist das Mercure Strasbourg Centre aber noch Jahrhunderte weit entfernt! Dieser Aufenthalt in einem französischen Mercure-Hotel stellt alles in den Schatten, was ich bisher an baulich völlig abgeschrotteten Hotels erlebt habe! Viker Sterne für dieses Haus ist eine Unverschämtheit aller noblen und um Klassen besser ausgestatteten Hotels. Der Accor-Konzern sollte sich schämen, ein solches Haus anzubieten!

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Deshalb unser Hotel wird jetzt renoviert, und wie gesagt, das Frühstückraum war nicht fertig wenn Sie angekommen sind. Das Hotel wird am Ende Juni wie neu ! Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Nach ihre erste Beschwerde im "Accor Guest relations", haben wir Sie schon direkt beantwortet und eine kommerzielle Bewegung schon gemacht. Wir hoffen so, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen, Nathalie PETER Manager

hgreve 2013/12/12
« Angenehmer Aufenthalt »

Kritik, sonst aber alles andere sehr gut: Das Wasser im Waschbecken lief spärlich ab. Der Druck in der Dusche war mässig, morgens ganz schlecht. Der Duschkopf drehte immer weg. Der Teppich im 6. Stock war sehr unrein. Beim Frühstück musste man lange auf den Kaffee warten, kein Senf, kein Ketchup. Bitte bedrängen sie mich an der Rezeption nicht so meine Kreditkarte-Daten haben zu wollen, wenn alles bezahlt ist, das ist mir mit so einer Belehrung sehr unangenehm. Als Inhaber der Goldkarte brauche ich keine Nachhilfe, dass man die Daten für die Minibar braucht.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunde, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Strasbourg Zentrum die Zeit genommen haben, uns auf Tripadvisor zu schreiben. Wir informieren Ihnen, daß die Duschraüme im 1. Trimester 2014 renoviert sein werden. Mit freundlichen Grüsse, Nathalie Peter Direktorin

Alfred S 2013/10/01
« Gute Adresse »

Freundlicher Empfang ohne Wartezeit. Uns ist zudem insbesondere die Sauberkeit im Zimmer und in den andern Räumen (trotz Renovierungsarbeiten!) aufgefallen. Den PKW kann man im hoteleigenen Parkhaus geparkt lassen, die Lage zum Stadtzentrum hin ist kurz in Walking - Distanz und super.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geherte Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihren Erfahrungen im Hotel Mercure Strasbourg Centre zu berichten. Bis bald in Strasburg, Nathalie Peter Direktorin

Ddream75 2013/09/11
« sehr gutes hotel »

werden wir wieder buchen , sehr gute lage,alles ohne auto erreichbar,nur parken war teuerund ein stück weiter weg,sauber,gute betten gute zimmer,der preis war ganz ok und der champanger lecker,selber einfach versuchen

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geherte Kunde, Danke für Ihren Kommentar, und danke Ihre Treue. Wir hoffen Wir hoffen Sie bald wilkommen zu dürfen. mit Besten Grüssen, Nathalie Peter Direktorin

semmel114 2013/08/29
« Cityhotel mit Schwächen »

Nachteile: geringe Schrankflächen, spartanische Sitzmöglichkeit, Infrastruktur (z.B. Hotelbar) nur über das sehr teure Partnerhotel Sofitel, Tiefgarage mit sehr engen Flächen (nicht geeignet für SUV) aber hohem Preis. Vorteil: direkt in der City, trotzdem ruhig.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Sie helfen uns damit, Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Nathalie Peter Direktorin

t_rodens 2013/07/31
« toller Aufenthalt »

Das Hotel liegt mitten in Strasbourg, trotzdem sehr ruhig. Die Zimmer sind Groß und die etten sind ein Traum man schläft wirklich sehr gut. Besonders hervorheben möchten wir den Frühstücksraum über den Dächern von Strasbourg, bei schönem Wetter kann man sogar draußen Frühstücken. Das Personal ist zuvorkommend und sehr nett. Das einzige kleine Manko ist das die Bäder etwas alt sind. Wir waren das zweite mal hier und werden mit Sicherheit bei unserem nächste Aufenthalt das Mercure Strasbourg Centre wieder buchen.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geherte Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihren Erfahrungen im Hotel Mercure Strasbourg Centre zu berichten. Wir freuen uns, daß Sie Ihren Aufenthalt und die Aufnahme unserer Mannschaft geschätzt haben. Bis bald im unseren Hotel. Mit freundlichen Grüssen, Nathalie Peter Direktorin

HeLena1946 2013/07/09
« Mal wieder in Straßburg »

Das Mercure Centre liegt wirklich ideal, um Straßburg zu Fuß zu erkunden. Sehr angenehm ist die Kombination mit dem Sofitel, was Bar und Restaurant angeht. Ein absolutes Highlight im Sommer ist ein Frühstück auf der Terasse des Hotels Mercure Centre. Mein Zimmer lag zum Innenhof, war ruhig und klassisch eingerichtet. Sehr angenehm war es, einen Wasserkocher zu haben. Die Garage ist für die beengten Verhältnisse zu teuer, doch ich war zum Glück mit dem Fahrrad unterwegs.

SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ihrer Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Aufenthalt verbringt haben, und dass Sie unsere Frühstück auf der Terasse geschätzt haben. Mit freundlichen Grüssen, Nathalie Peter Manager

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