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Novotel Frankfurt City Hotel

Gehobenes Mittelklasse-Hotel für Geschäfts- und Familienreisen

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Hotel - Novotel Frankfurt City
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Nützliche Informationen

    • WIFI im Hotel
    • Busparkplatz
    • Eigene Tiefgarage - Gebührenpflichtig
    • Privater Außenparkplatz - Gebührenpflichtig
    • Öffentlicher Außenparkplatz - Gebührenpflichtig
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Zimmer: 2
    • Haustiere erlaubt - Gebührenpflichtig
    • 9-Loch-Golfplatz - In der Umgebung
    • 18-Loch-Golfplatz - In der Umgebung
    • Tennishalle - In der Umgebung
    • Tennisplatz im Freien - In der Umgebung
    • Sauna
    • Fitness-Studio
    • KINDERMENU - Gebührenpflichtig
    • LATE CHECK-OUT - Gebührenpflichtig
    • EARLY CHECK-IN - Gebührenpflichtig
    • MENU IM RESTAURANT - Gebührenpflichtig
  • Anzahl Zimmer: 235
  • Lage des Hotels: Im Stadtzentrum
  • In der Umgebung: MESSE FRANKFURT (0.50 km)

Kundenfeedback zu Novotel Frankfurt City in Frankfurt

Hotelcode: 1049

Bewertungen von accorhotels.com Kunden in Zusammenarbeit mit TripAdvisor


Novotel Frankfurt City: 3.0  von 5 Sternen "Wo Kunde ganz klein geschrieben wird."

13. August 2013, Helene333, Wien

Wie kann es denn sein, daß wenn man beim Frühstück das Personnal um einen großes Glas bittet, um Wasser zu trinken, man die Antwort "Tut uns Leid, aber wir haben keinen" bekommt? Ist es einfach wegen Mangel an Grundaustattung oder wegen Verspottung der Kunden? Zweifellos die zweite Lösung.Dieser Kommentar mag kleinlich klingen, aber es ist eine Zumutung, der Kunde derart für ein Idiot zu halten, denn es gibt selbstverständlich grosse Gläser in einem Hotel mit Bar.

Novotel Frankfurt City: 4.0  von 5 Sternen "Während der Sommerferien eine Empfelung"

31. Juli 2013, Nonkel, Antwerpen

Das Hotel befindet sich im Messeviertel beim Westbahnhof. Die S-Bahn und die Straßenbahn bieten preiswerte und zalhreiche Verbindungen mit der Innenstadt.Während des Wochendes gibt es gute (gratis) Parkmöglichkeiten auf der Straße. In der Nähe vom Hotel kann man sehr gut und günstig essen. Gutes Hotel !

Novotel Frankfurt City: 4.0  von 5 Sternen "Sehr zufrieden und weiter zu empfehlen"

15. Juli 2013, uwkSchweiz, schweiz

Der Service war sehr hilfreich und unterstützendDie Zimmer sind sehr sauber und nachts auch ruhig.Mit dem Koffer ist es aufwendig wenn man per Bahn anreist, da der Untergrund der Gehwege schlecht sind.Das Restaurant war abends nicht immer geöffnet und so musste ich in der Bar essen (Ambiente nicht so schön)Da ich oft um die Mittagszeit anreiste hatte ich jeweils noch kein Zimmer - da wäre Bedarf vorhanden

Novotel Frankfurt City: 5.0  von 5 Sternen "super Hotel"

11. Juli 2013, Dilara01, Stuttgart

Dieses Hotel liegt im Messeviertel. Es war ein wunderschöner Aufenthalt für uns. Das Preis-Leistungsverhältnis war einwandfrei. Das Frühstück war üppig .Die Zimmer sauber und das Personal freundlich. Das Hotel können wir weiterempfehlen.

Novotel Frankfurt City: 3.0  von 5 Sternen "Chaos durch Reisegruppen"

7. September 2012, ekreutz, Krummhörn-Hamswehrum

Die Lage des Hotel ist sehr gut, die Zimmer sind zwar sehr klein aber modern eingerichtet.Leider hat man uns vor Buchung nicht mitgeteilt, dass im Hotel Umbauarbeiten stattfinden.Der Frühstücksraum war zudem von mehreren Reisegruppen belegt. Ein einziges Chaosherrschte hier. Das Frühstücksangebot war auch lange nicht so reichhaltig wie bei unseren vorherigen Besuchen oder wie wir es von dem Hamburger Novotel gewöhnt sind.Da war doch schon ein gewaltiger Unterschied. Eigentlich unverschämt dafür den gleichen Preis zu verlangen.

Novotel Frankfurt City: 2.0  von 5 Sternen "Mängel bei der Sauberkeit des Zimmers!"

6. September 2012, Liestal

Erreichbarkeit des Hotels: Die Lage (Nähe Messe) des Hotels ist optimal. In wenigen Minuten erreicht man mit der S-Bahn sowohl den Hbf Frankfurt (Main) wie auch die Innenstadt (Station Hauptwache). Das Preis-/Leistungsverhältnis während den Messezeiten ist durch die exorbitanten Zimmerpreise insgesamt eher mangelhaft. Ausserhalb den Messezeiten, ist das Preis-/Leistungsverhältnis aber o.k. Die Zimmer sind im grossen ganzen mit dem nötigen Interieur ausgerichtet, was man von einem 4 Sterne Haus eigentlich erwarten kann. Die Zimmer sind mit Schallisolierten Fenster ausgerüstet, so dass man die vorbeifahrenden S-Bahnzüge nicht hört. Nun aber zu dem grossen Negativpoint vom letzen Besuch betreffend Sauberkeit meines zugeteilten Zimmers: Mit entsetzen musste ich feststellen, dass das Zimmer nicht gesaugt (Keine Reinigung des Teppichbodens) wurde, da vereinzelt noch Krümmel am Boden waren. Ebenfalls die Tischablage wie auch eines der "Nachtischchen" beim Bett hatte noch sichtbare (klebrige) Spuren vom Vorgänger. Der Spühlknopf beim WC war ebenfalls nicht gereinigt. Deshalb meldete ich diesen Umstand sofort der Rezeption. Leider musste ich bereits das zweite Mal nun feststellen, dass die Zimmer mangelhaft gereinigt wurden. Ebenfalls das Handling seitens Hotel betreffend Behebung der beanstandeten Mängel sind bis anhin meist ungeschickt gelöst worden. Anstelle mir umgehend ein gereinigtes Zimmer zur Verfügung zu stellen, schickte mir die Rezeption nach zweimaligem Anruf meinerseits nach ca. 20 Min das Putzteam auf Zimmer zum nachputzen. Weder einer kleinen Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten (weder von der Rezeption noch vom Putzteam) erfolgte sogar vom Putzteam noch die unehrliche Ausrede es sei halt Messezeit und die Zimmer seien länger genutzt worden. Da ja in Tat und Wahrheit gar keine Messezeit war, war ich umso erstaunter ein unsauberes Zimmer anzutreffen, was einem 4 Sterne Hotel ja nicht würdig ist. Selbst bei Messezeit muss der Sauberkeit ein hoher Stellenwert beigemessen werden, was der Kunde in einem 4 Sterne Hotel auch erwarten darf. Hoffe inskünftig, dass die Sauberkeit der Zimmer vermehrt durch das eigene Hotelpersonal überprüft wird.

Novotel Frankfurt City: 4.0  von 5 Sternen "Gutes Stadthotel"

1. Juni 2012, Muysers, Wincheringen, Germany

Gutes Stadthotel in angemehmer Lage. Hotel hat die erforderlichen Annehmlichkeiten, wie Frühstück, Kaffee auf dem Zimmer, Hotelbar. In der sicheren Umgebung gibt es genügend verschiedene Restaurants für jeden Geschmack.

1. Günstigste Endverbraucherpreise für die nächsten 7 Tage.
Die Preise können auf unterschiedlichen Zimmertypen basieren. Je nach Land verstehen sich diese Preise möglicherweise exklusive Steuern, nur inklusive MwSt. oder inklusive aller Steuern (MwSt. und Touristensteuer). Wenn sich die Preise nicht inklusive aller Steuern verstehen, werden die betreffenden Steuern (MwSt. und/oder Touristensteuer) in den folgenden Schritten des Buchungsprozesses ausgewiesen. Der Preis wird nur zum Buchungszeitpunkt garantiert.