Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.358 Bewertungen

Novotel Frankfurt City - Image 1
Novotel Frankfurt City - Image 2
Novotel Frankfurt City - Image 3
Novotel Frankfurt City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit dem Novotel Live'N'Dream Bett und Wi-Fi

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115482, 8.642122

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.358 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.183 Bewertungen

OK, aber nicht was ich bei Novotel erwarte

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Florian Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist verkehrstechnisch gut gelegen, auch was ÖPNV-Anbindung angeht. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt aber nicht was ich von einem Novotel erwarten würde: Im Treppenhaus in die Tiefgarage sehr starker Uringeruch, Zimmer im Vergleich zu anderen Novotels klein und renovierungsbedürftig, Badezimmer schon sehr lange nicht mehr modern, Mobiliar nicht modern aber zumindest vom Zustand her in Ordnung.

Lieber Herr M., vielen Dank für ihre Bewertung. Bedauerlicherweise konnten wir ihre Erwartungen nicht erfüllen. Wir versuchen immer die Zimmer entsprechend den Wünschen unserer Gäste vorzubereiten. Ihrer Buchung kann ich entnehmen, dass Sie sowohl ein Twinzimmer mit 2 Einzelbetten als auch ein Standardzimmer mit Doppelbett und Sofabett gebucht haben. Die Zimmer wurden auch entsprechend zugewiesen. Für die unangenehmen Gerüche in der Tiefgarage möchte ich mich vielmals entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass es sich dabei nicht um Uringeruch handelt. Was unser Zimmerprodukt angeht, haben Sie völlig Recht, dass dies nicht das neuste Novotel Konzept ist. Wie Sie netterweise angemerkt haben, halten wir alle Möbel in bestmöglichen Zustand bis wir ein neues Zimmerkonzept bekommen und nach und nach werten wir die Zimmer durch neue Sofas und bald auch neue Fernseher auf. Herzlichen Dank für ihre netten Worte zu unserem Personal. Gerne gebe ich das an meine Kollegen weiter. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine 2. Chance geben und wir Sie und ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Anja Kögl, Front Office Manager

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist der Fitnessraum Sauna nicht schön. Kein Laufband vorhanden.

Lieber Herr M., vielen Dank für ihre Bewertung zu ihrem Aufenthalt bei uns im Novotel Frankfurt City. Es freut mich sehr, dass wir ihre Erwartungen weitestgehend erfüllen konnten. Unser Fitnessraum ist wirklich nicht sehr groß. Leider bieten unsere Räumlichkeiten nicht viel mehr an. Wir wollen jedoch dennoch nicht darauf verzichten , wenigstens ein paar Geräte und eine Sauna für die Fitness unserer Gäste zur Verfügung zu stellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Anja Kögl, Front Office manager

Super Nachtstopp

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bk Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wollten nur einen Zwischenstopp machen damit die fahrt nicht zu lange wird. Es hat uns jedoch sehr gut gefallen. Preis-Leistun gist super, Personal freundlich, Barkeeper hilfsbereit. Zimmer sauber und vorbereitet. Lage 5min Fussmarsch vom Westbahnhof, es hat viele Elektrotrottis zum mieten, Skyplaca ist in 15min Fussmarsch zu erreichen. Schnell von den Autobahn, neben den Aussparkplätzen hat es auch Parkplätze im Quartier an der Strasse.

Lieber Herr K., es freut mich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat, auch wenn es nur ein kurzer Zwischenstop auf der Durchreise war. Gerne gebe ich ihr Lob an unser Team und besonders an unseren Barkeeper weiter. Andererseits muss ich mich vielmals für das schmutzige Handtuch entschuldigen. Dies entspricht keineswegs unseren Standards. Wir hoffen Sie und ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sei es auf der Durchreise oder gerne auch länger! Mit besten Grüßen, Anja Kögl, Front Office Manager

Wunderschönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Madina.k Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel. Alle Mitarbeiter waren Mega freundlich und zuvorkommend. Das hotel war sehr Sauber und das Frühstück total Lecker.

Hallo Madina.K, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr positives Feedback ehrt uns sehr und ich werde es selbstverständlich mit dem gesamten Team teilen. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Dramatisch lauter Güterverkehr

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Während ihr freundliches Personal die Räume sauer darbot , war der Güterzugverkehr in derNacht derart laut , dass ich am Morgen den Wecker nicht hören sondern nur spüren konnte

Sehr geehrte Frau W., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht problemlos verlaufen ist. Aktuell sind wir dabei alle Fenster in unserem Haus zu sanieren, so dass diese wieder hervorragende Schallschutzeigenschaften aufweisen, vorausgesetzt sie bleiben geschlossen. Das Zimmer, in dem Sie übernachtet haben, ist in den vom Schreiner bereits erledigt worden. Daher die Rückfrage, ob es hörbaren Lärm durch das geschlossene Fenster gab? Gästen, die gerne bei geöffnetem Fenster schlafen, empfehlen wir uns dies mitzuteilen, so dass wir ein Zimmer zuteilen können, dass nicht zur Bahnseite liegt. Auch wenn dies erst während des Aufenthaltes auffällt, ist ein Zimmerwechsel in der Regel ohne weiteres möglich. Bitte wenden Sie sich bei allen Problemen gerne jederzeit direkt an uns, so dass wir alles dafür tun können, dass Sie einen entspannten Aufenthalt haben. Ich hoffe, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und dann mit einem anderen Zimmer von uns überzeugen können. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 470 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 764 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 691 Bewertungen 9/10 Service
  • 10 Bewertungen 9.6/10 Internet
  • 428 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 344 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 191 Bewertungen 7.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Frankfurt Am Main