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Kundenfeedback zu Novotel Château de Versailles in Versailles
Hotelcode: 1022
Bewertungen von accorhotels.com Kunden in Zusammenarbeit mit TripAdvisor
"Service mangelhaft"
5. September 2011, Rommerskirchen
Das Novotel Versailles muß dringend sein Personal schulen! Der Service ist absolut dilettantisch und unqualifiziert. Für ein Bier an der Bar mußte erst der Barkeeper gesucht werden, er war mit anderen Aufgaben gleichzeitig betraut. Das Faßbier war schal und sauer und mußte reklamiert werden. Bezahlen konnten wir nicht, weil niemand da war, so daß wir selbst einen Beleg auf unsere Zimmernummer geschrieben haben. Zum Frühstücksbuffet war man "bemüht", auf- und abzuräumen. Das sah dann so aus, daß die Kellner für jedes Teil einzeln liefen. Das Hotel liegt ziemlich abseits von den Regionalbahnhöfen Versailles nach Paris und ist auch mit Bussen nur mangelhaft erreichbar. Beim nächsten Besuch von Paris würden wir mit Sicherheit ein Hotel wählen, das an einer Metrostation liegt, denn jeweils 20 Minuten zu Fuß, dann 30 Minuten mit der RER, dann Metro... ist eindeutig zu lang.
Adresse des Hotels
4 Boulevard St Antoine78150 LE CHESNAY
FRANCE
Anfahrt zum Hotel
GPS :N 48° 48' 55.96'' E 2° 7' 42.65''
Kontakt zum Hotel
- Tel. (+33)1/39549696
- Fax. (+33)1/39549440
- H1022@accor.com
