Hotel - Hotel Mercure Salzburg City
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Mercure Hotel

Hotel Mercure Salzburg City

Bayerhamerstrasse 14 a 
5020  SALZBURG
AUSTRIA

997 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 997 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Tennis (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
  • Fahrradverleih

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie den passenden Zimmertyp für Ihren Aufenthalt aus. Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Minibar, Kaffee & Tee Facilities sowie einen Laptop-Safe.

  • 121 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Hotel Mercure Salzburg City

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 997 Bewertungen
152ursulap 2017/05/17
« Top »

Leider war es nicht möglich an einem Wochenende Essen zu bekommen. Leider war die Kommunikation diesbezüglich leider auch mangelhaft. Lieferung vom zweiten Haus ebenfalls nicht möglich. Man hätte rüber gehen müssen. Wenn man müde ist und nicht mehr aus dem Haus möchte - ...... Ansonsten sehr zu empfehlen. Personal ist sehr nett und hilfsbereit

mariorN526IY 2017/03/06
« es geht immer besser »

netter Emfpang, sauberes Zimmer leider war die Rezeption nicht über das Haustelefon erreichbar (nicht programmierte Funktionstasten); Weckruf erfolgte nicht (oder wurde zumindest nicht bemerkt); beim Frühstück kann man froh sein, einen leeren Teller zu finden (oder neue waren verdammt gut versteckt); Buffetauswahl für den Preis enttäuschend; Verständigung mit dem Frühstückspersonal teilweise sprachlich schwierig

Jan M, General Manager von Mercure Salzburg City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung unseres Hotels. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Dafür möchten wir Sie vielmals um Entschuldigung bitten. Ihre Kritik nehmen wir natürlich zur Kenntnis und werden an einer zeitnahen Verbesserung arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Reisehungrig 2017/01/03
« Gutes 4 Stern Hotel, 15 Minuten zu Innenstadt »

Wir hatten ein Superior Doppelzimmer. Es bietet genügend Platz. Bad modern. Alles sauber. Gut, ein Nörgeler würde sagen: es hatte etwas Staub auf den glasigen Ablageflächen. Frühstück erwartungsgemäss, normal. Was wir als nicht hygienisch hielten: Um an das Essen im Buffet zu gelangen, musste man sich über die Speisen beugen. Kaffee zu Frühstück musste man selbst rauslassen, was einem aber am ersten Morgen nicht gesagt wird. Parkplatz 9 €, Garate 13 €. Insgesamt für 2 - 3 Nächte empfehlenswert.

Jan M, General Manager von Mercure Salzburg City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir möchten jedoch herausheben, dass wir an den benannten Mängeln arbeiten werden, um somit unsere Qualität nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im wunderschönen Salzburg begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

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Bewertung der Internetnutzer

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