MGallery Nest Paris La Défense 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.949 Bewertungen

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MGallery Nest Paris La Défense - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel komplett renoviert in 2020

  • ALLSAFE-zertifiziert (COVID-19-Sicherheitsstandards)

  • Das Bistronomie-Restaurant Ô Mazette ist von Montag bis Freitag zum Mittagessen geöffnet

  • Renovierte Tagungsräume mit Tageslicht

  • MyBed® bedding to feel in a cozy Nest

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Lage des Hotels

MGallery Nest Paris La Défense

GPS: 33 Voie des Sculpteurs, 92800 Puteaux, POSTALE:34 cours michelet
92060 PARIS LA DEFENSE
Frankreich

GPS:48.888134, 2.247219

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Ô Mazette!

In La Défense können Sie im Ô Mazette einen Moment abschalten und unter einem prächtigen Glasdach bei Tageslicht eine bunte, warme Überraschung genießen. Freuen Sie sich auf französische Bistronomie der Saison.

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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.949 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  145 Bewertungen

Une grande déception, un hôtel introuvable et sans bienveillance

Note Tripadvisor 2.0/5

Roving598763 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Cet hôtel c est de la poudre aux yeux méfiez vous des photos! Arrivés après 1 h d’errance dans des parkings en travaux et sans indication, impossible de garer le véhicule et le service de voiturier pourtant mis en avant est indisponible pour arrêt maladie depuis longtemps! Mauvais expérience au petit déjeuner pas d accueil, on se place seul et surtout on nous explique pas comment faire on demande au bar de nous faire café et thé et enfin on nous montre le coin avec la machine à café mais sans aucune sympathie. Le petit déjeuner est moyen bien en dessous de ceux proposés par pullman, mercure etc … La chambre est sympa belle déco mais ne pas regarder de trop près : poussière, cheveux à la salle de bain, finitions peu soignées. Nous avons été très déçus de cette expérience

Cher Roving598763, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté vos commentaires et nous vous assurons que nous mettrons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus. Nous n'avons pas de parking a proprement parler comme vous avez certainement pu le remarquer lors de votre arrivée et pas de service voiturier, nous avons eu un voiturier pendant quelques temps car certains clients garaient leur véhicule devant l'hôtel sans prévenir la réception. Nous sommes sincèrement navrés s'il y a eu une mauvaise communication à ce sujet. Soyez assuré que cela est bien noté sur tous nos sites, indiquant le parking à proximité. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons regagner votre confiance.

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Nest Paris la Défense - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Canelle Chef de Brigade Front office supervisor

Horrible experience do to Canelle

Note Tripadvisor 1.0/5

Facundo C Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I always came to this hotel but will Be the last one do the horrible treatment of the night receptionist call Canelle. She treat me super in a horrible way. She denied to me the welcome drink and the upgrade (I a gold member). Pls review and train your staff to treat your customers respectfully.

Dear Mr FACUNDO, Thank you for taking the time to share your experience at the Nest Paris la Défense - MGallery. I am sorry that your experience did not live up to your expectations; allow me to offer you my sincerest apologies. As stated when you arrived, the benefits of the loyalty program are only available to guests booking via our All.com website. The reservation you are refering to was not booked with our All.com website, therefore as per the loyalty program’s guidelines, you were not eligible to the benefits associated with our loyalty program. All your reservations with us have been made via online agencies (Expedia, Agoda) and you never got an upgrade in our hotel. We may have given you a welcome drink before as a mistake which might have been confusing and we are sorry for that. We understand your disappointment and I am truly sorry if you have felt that my behaviour was horrible to you. I can assure you that I only applied the hotel’s procedure and the ALL membership program recommandations. Yours sincerely Canelle Front Office Supervisor

Ein herrlicher Aufenthalt zum Jahreswechsel.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Nest-Team war sehr freundlich, aufmerksam und hat sich engagiert um unsere Anliegen gekümmert.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé. Nous partagerons votre commentaire avec toute notre équipe. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre cocon. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien à vous, Margaux Mary Responsable des services d'accueil

Nicht zu empfehlen

Note Tripadvisor 1.0/5

LouisTiramisu Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist keine 5 Sterne wert, es ist abgewohnt, vieles ist kaputt und dreckig. Bäder sind schimmelig, in allen Ecken ist Schmutz, denn es wird nicht richtig geputzt, auch nach Beschwerden wurde es nicht besser. Es lief sogar Ungeziefer über die Betten. Der Tresor war kaputt. Sehr begrenztes Angebot an ausländischen TV-Sendern. Eins der Betten war schief und man musst aufpassen, dass man nicht aus dem Bett fällt. Gepäckservice war überhaupt nicht vorhanden. Mitarbeiter waren nur begrenzt hilfreich. Mussten zweimal die Juniorsuite wechseln. Für längere Auftenthalte fehlen Ablageflächen. Die Fenster im Zimmer lassen sich nicht wirklich zum Lüften öffnen. Die Klimaanlage funktioniert nicht richtig. Die Matratze der Ausziehcouch in der Juniorsuite ist sehr dünn und verursacht Rückenschmerzen.

Dear LouisTiramisu, We would like to sincerely apologize if your stay was not up to your expectations. Please be assured that we will address each and everyone of your comment with our team and make sure this does not happen again. I can assure you that our rooms are thoroughly cleaned and that there are no bugs in our rooms. Our team from reception can also help you with your luggage and store them, we only do not accept luggages for a long time indeed. I apologize if this was not offered to you by our team. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 514 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 928 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.014 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 459 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 262 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 249 Bewertungen 4.2/10 Essen
  • 56 Bewertungen 2.3/10 Bar und Getränke

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