Mercure Hotel Muenchen City Center

"top Lage für Städte-Trip"

9. April 2012, Aukrug

nur wenige Minuten vom Hbf. ist das Hotel für die Erkundung der Stadt ideal. Der freundliche Empfang im Hotel und der gute Service verstärkten den insgesamt guten Eindruck. Gute Betten, ein sehr gutes Frühstück und wir waren fit für die Ausflüge in die Stadt.

Management-AntwortSehr geehrte Gäste,es macht uns große Freude Ihren Kommentar bezüglich der Freudlichkeit und des Serviceangebotes zu lesen.Für unsere Mitarbeiter stellen Lobigungen wie diese eine große Motivation dar.Wior würden uns sehr freuen Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenChristina BonertzRevenue Manager
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"Top Hotel"

27. März 2012, Simbach am Inn, Germany

Sehr aufmerksames Personal, supertolles Frühstück, toller Service, schönes Zimmer. Insgesamt ist dieses Hotel sehr empfehlenswert!

Management-AntwortSehr geehrter Tripadvisor Nutzer,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren.Bitte bleiben Sie uns auch in Zukunft treu.Mit besten GrüßenChristina BonertzRevenue Manager
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"rundum in Ordnung"

23. März 2012, D-79395 Neuenburg am Rhein

Wir waren zwei Ehepaare und waren mit allen Leistungen sehr zufrieden.In Höchstzeiten beim Frühstück kann es etwas eng werden, beeinträchtigt aber nicht die Qualität des Frühstücks.

"Das Zimmer und der Service waren ausgezeichnet. Besten Dank."

19. März 2012, Magden, Switzerland

Folgendes ist meine Bewertung:- Zimmer war sehr sauber- Servie war ausgezeichnet- Das Morgenessen war ausgezeichnet.Ich bin sehr zufrieden.

Management-AntwortSehr geehrte Tripadvisor Nutzer,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Mit besten GrüßenChristina BonertzRevenue Manager
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"Mercure München City 20.02.-24.02.2012"

28. Februar 2012, 64739 Höchst

Das Hotel ist günstig zur Münchener Fußgängerzone gelegen und hat ein angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Restaurant ist gut und bietet neben kleinen Snacks auch gut schmeckende Hauptgerichte.

"Günstig für Stadtreise"

14. Februar 2012, Berlin, Germany

Die Lage ist zwar in einem etwas zwielichtigen Viertel, aber supergünstig nur 1 Minute vom Hauptbahnhof entfernt und viele Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen.Aufmerksamer Service und saubere Zimmer.

"ÜbernachteninMünchen"

12. Februar 2012, Kaiserslautern, Germany

Prima Preis-/Leistungsarangement; (extra) leises Zimmer zum Innenhof sollte jedoch nicht um 05:30 mit dem Scheppern der Mülltonnen "belastet" sein;Businesstarif mit pauschaler Minibar und Kaffeeautomat ist sehr angenehm.

Management-AntwortSehr geehrter Tripadvisor Nutzer,wir möchten hiermit die Möglichkeit nutzen und uns Bedanken für die Wahl des Mercure München City Centers.Ihre Meinungen und Anregungen sind uns sehr wichtig, um stetig unseren Service zu verbessern. Natürlich ist eine Störung um 05.30 Uhr durch eine Reststoffentsorgung nicht akzeptabel, wir möchten Ihnen hiermit versichern, dass wir uns darum kümmern um zukünftig solche Vorfälle zu vermeiden.Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenChristina BonertzRevenue Manager
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"Sehr gutes Frühstück, schmutziges Zimmer, Management nicht zu sprechen"

11. Februar 2012, Bamberg, Germany

Hotel in Nähe des Hauptbahnhofs. Erhielten ungefragt ein Upgrade in die nächst höhere Kategorie. Badezimmer und Fensterscheiben waren stark verschmutzt. Wurden aber vom Service auf unsere Bitte hin gereiningt. Wegen sehr harter Matratzen und atmungsinaktiver Zudecken haben wir sehr schlecht bzw. kaum geschlafen. Die Rezeption teilte uns mit, dass die Matratzen neu sind und daher noch etwas hart sein können. Da wir nicht gut schlafen konnten, baten wir darum, die zweite gebuchte Übernachtung auf Kulanz stornieren oder wenigesten auf einen anderen Termin schieben zu können. Die Rezeption konnte das nicht entscheiden. Das Management war für uns nicht zu sprechen. Wir gingen dennoch. Das Hotel hat uns daraufhin die Übernachtung verrechnet. Wir fühlen uns unfair behandelt und werden hier nicht mehr übernachten.

"Münchenaufenthalt 08/2011"

11. Oktober 2011, 64739 Höchst

Das Hotel ist sehr zentral gelegen (nur ca. 400 m zur Fußgängerzone) und besitzt eine exzellente Küche. Auch im Barbereich kreiert man gerne eigene Cocktails. Bei kleinen Gästewünschen ist man sehr behilflich. Das Frühstücksbuffet is ausgewogen und bietet von allem etwas.

"Angenehmens Businesshotel"

6. September 2011, Zurich, Switzerland

Das Hotel liegt optimal beim München Hbf und ist darher von überall gut erreichbar. In der Senefelderstrasse ist während der Nacht relativ viel Betrieb und daher ist es nicht sehr ruhig, falls man bei offenem Fenster schlafen will. Zimmereinrichtung ist gut und vollständig vorallem im von uns gewählten Businesspackage

"Gutes Hotel Nähe Stachus"

5. September 2011, Schonungen

Sauberes, serviceorientiertes Hotel Nähe Stachus, zentrale Lage in der Innenstadt, Zimmer und Lounge gut, Frühstück ausgezeichnet, Bar o.k., Rückseite ruhige Lage, schnell zu erreichen via Innenstadt Ring oder Eisenbahn, Nähe Bahnhof

"Ausgezeichnetes Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs"

2. September 2011, Wien

Hervorzuheben ist die gute Erreichbarkeit des Hotels vom Hauptbahnhof. In rund 20 Minuten ist man zu Fuß im historischen "Zentrum" von München. Ausgezeichnetes Frühstückbuffet (große Auswahl, rasches Service). Die Zimmer sind der Hotelkategorie entsprechend in Ordnung. Das Personal ist freundlich und engagiert.

"Ausgezeichnet"

10. August 2011, Luzern

Angestellte sehr freundlich. Minibar und WiFi inklusiv. Tiefgarage im Haus. Kein Servicelift, somit manchmal Hängpässe für die Gäste. Zentral gelegen. Zimmer auf Innenhofseite sind sehr ruhig. klimaanlage.