Mercure Caen Zentrum Port de Plaisance Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.264 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Mercure Caen Zentrum Port de Plaisance Hotel - Image 4
1 rue de Courtonne, CS 43086, CAEN CEDEX 2, 14000 CAEN, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • NEU: Alle unsere Zimmer wurden gerade renoviert!

  • Du Lundi au Jeudi, profitez de nos planches frais & faits maison disponibles au bar.

  • Wir bieten kleine private Bereiche für Coworking oder individuelle Tagungen.

  • Ausgezeichnetes Glasfaser-WIFI

  • Sicherer Privatparkplatz mit Ladestationen für Elektroautos

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Caen Zentrum Port de Plaisance Hotel

1 rue de Courtonne, CS 43086, CAEN CEDEX 2
14000 CAEN
Frankreich

GPS:49.184151, -0.355551

Tel
Fax +33 2 31 47 43 88

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR LOUNGE

Unsere Bar Le Between empfängt Sie in angenehmer Umgebung mit Hafenblick. Die Fotogalerie bietet Ihnen ein etwas anderes Bild der Stadt. Sie ist mit großen Sofas und bequemen Sesseln ausgestattet, hier können Sie unsere Grands Vins Mercure genießen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.264 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.065 Bewertungen

Reinigung lässt zu wünschen übrig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Anreise war das Badezimmer (1. Zimmer) stark verschmutzt. Augenscheinlich wurde das Bad nach den letzten Gästen gar nicht geputzt. Nach der Reklamation an der Rezeption wurde uns ein neues Zimmer angeboten, dort war es leider auch nicht besser. Nach erneuter Reklamation erhielten wir ein erneut ein verschmutztes Zimmer mit offener Durchgangstür ohne Schloss. Im Nebenzimmer waren andere Gäste!!! Nach erneuter Reklamation, mittlerweile somit im 4. Zimmer, war die Situation auf den ersten Blick besser. Immer noch nicht viel besser, aber irgendwann hatten wir keine Lust mehr das halbe Hotel zu besichtigen. Am nächsten Tag waren wir von morgens bis Abends nicht im Hotel, eine Reinigung des Zimmers war nur oberflächlich. Es befanden sich Flecken in der Bettwäsche diese wurde trotzdem nicht getauscht. Zum Schluss möchte ich noch bemerken das die Bezahlung mit einer American Express Karte nicht möglich war, trotz Aufkleber an der Tür und Angabe als Bezahlmöglichkeit online. Die Motivation der Rezeptionsmitarbeiter lässt leider auch zu wünschen übrig, spätestens bei der 2. Reklamation hätte man auch selbst mal ein Zimmer anschauen können, anstatt zahlende Kundschaft mehrfach durch das Hotel laufen zu lassen.

Guten Morgen, Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genossen haben. Bitte beachten Sie, dass unsere Teams ihr Möglichstes getan haben, um das Zimmer für Sie zu wechseln, sobald Sie unzufrieden sind, also viermal. Die Zimmer wurden überprüft und waren sehr sauber. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Emma – Der Empfang

Schöne Rast

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrich B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtung im Rahmen der Anreise zum Urlaubsort. Fahrzeug stand sicher in der Tiefgarage. Sauberes und vermutlich relativ frisch renoviertes Zimmer zum Innenhof. Ruhig. Aber selbst die Zimmer nach vorn sind leise, wenn man nicht gerade mit vollständig geöffnetem Fenster Ruhe erwartet. Freundliches Personal. Frühstück sah gut aus; wir hatten jedoch keins. Problemlose Übernachtung mit Hund. Durch die zentrale Lage ist Shopping und Sightseeing gut möglich.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pierre

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Astrid K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Er war eine spontane Buchung Jederzeit wieder

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pierre

Note Kundenmeinungen 1.5/5

S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Frühstücksraum (7.00h) war überfüllt. Kein freier Sitzplatz. Alle 3 Tage. - Zimmer war sehr laut - Bis ins Zimmer waren Aufzugsgeräusche zu hören. - Zimmertüren schließen laut

Liebe(r) Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die überfüllte Frühstücksraum und den Lärm in Ihrem Zimmer. Wir werden daran arbeiten, diese Probleme zu beheben und sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte angenehmer sind. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Louis / Reception

Lage gut, aber sonst nicht toll

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, aber keine modernen Zimmer (Teppichboden, verschrammte Wände, alte Fenster), viel zu kleiner und sehr stickiger Frühstücksraum und Mängel bei der Sauberkeit (Bettwäsche und Tasse). Personal sehr freundlich

Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance zu schreiben. Es tut uns leid, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings wurde unser Hotel erst vor ein paar Monaten komplett renoviert. Wir werden die zuständigen Abteilungen über Ihren Kommentar informieren, damit wir uns verbessern können. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen, Emma Rezeptionsbüro

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 408 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 616 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 562 Bewertungen 9/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 255 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 167 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 86 Bewertungen 3.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.