Novotel Gent Centrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.098 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Geräumiges Zimmer mitten im historischen Zentrum und kostenloses WIFI

  • Opulentes Frühstück mit Brotauswahl und lokalen Produkten

  • Gemütliche Gourmetbar mit lokalen Spezialitäten und hausgemachten Burgern

  • Außenpool und Fitnessbereich mit neuen Geräten

  • Tagungsräume mit Tageslicht und engagierten Teams

Unsere Unterkünfte

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Discover

Lage des Hotels

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Belgien

GPS:51.054213, 3.723646

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

GOURMETBAR

Genießen Sie bei schönem Wetter ein saisonales Mittagessen an unserer stimmungsvollen Bar oder auf der Terrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.098 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.730 Bewertungen

Flandern von seiner schönen Seite

Note Tripadvisor 4.0/5

Herrenweiher_Jung Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zentraler geht es nicht in der wunderschönen Stadt an der Schelde. Mitten in der Fußgängerzone steht das Novotel und eignet sich somit prächtig für einen Städtetrip oder eine entspannte Geschäftsreise. Das Personal ist wunderbar hilfsbereit und es gibt auch ein gerne genommenes Upgrade auf eine Juniorsuite für Statuskunden. Diese ist geräumig und hat auch eine kleine, kostenlose Minibar sowie ausreichend Bademäntel und Badetücher. Alles ist gut in Schuss, aber bei den Türen und den Türzargen zeigt sich dann doch der Verschleiß und das Alter sehr deutlich. Frische Farbe täte hier gut. Ansonsten gibt es wenig Makel. Die Bäder sind auf der Höhe der Zeit, die Fenster gut isoliert und die Klimatisierung sorgt für gutes Raumklima. Sehr nette Bar mit guter Auswahl, auch an kleinen Speisen und das Frühstück ist akzeptabel, ohne zu glänzen. Hier fehlt es an frischen Milchprodukten und etwas mehr Vielfalt bei den gesunden Speisen. Wer nach Gent fährt, der kümmere sich bitte unbedingt um die Registrierung des eigenen Fahrzeugs in der städtischen Umweltzone, sonst kann es eine teure Überraschung geben. Das Novotel in Gent überrascht aber nicht. Es liefert eine grundsolide Leistung ab und überzeugt mit seiner Lage und mit sehr guten Mitarbeitern. Ich komme gerne wieder.

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

H. T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstücksqualität in puncto Frische und Vielfalt eher schlecht. Rezeption-älterer Mitarbeiter war sichtbar genervt Das Hotel macht einen eher abgewohnten Eindruck. Die Zimmer sind dunkel. Nachts ist es sehr hellhörig.

Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir sind stolz darauf, uns inmitten des historischen Zentrums von Gent zu befinden, was unseren Gästen den Zugang zu vielen Sehenswürdigkeiten erleichtert. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Frühstücksqualität und der Freundlichkeit unseres Personals nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Bezüglich der Hoteleinrichtung möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir kontinuierlich an der Modernisierung unserer Zimmer arbeiten, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Lärm und die fehlende Toilettenbürste entstanden sind. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer mit Blick auf den Innenhof zu buchen, da diese Zimmer in der Regel ruhiger sind. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Gent von unserem verbesserten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen,

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W., J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Bedienung

Lieber Herr W., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die freundliche Bedienung gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem historischen Hotel im Herzen von Gent zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Buchung hatten, da Sie keine Online-Buchung vornehmen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Buchungsprozess für alle Gäste zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie trotzdem zufrieden mit Ihrem Aufenthalt und unserem ALL Accor Live Limitless Treueprogramm waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

gute Lage in der Stadt, schöner Innenhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Matrazen könnten ausgewechslt werden, sind sehr weich und hängen durch.

Sehr geehrter S., haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der schöne Innenhof gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine zentrale Lage und eine angenehme Atmosphäre bieten zu können. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit den Matratzen in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Veronique Van Hulle, General Manager

Ideale Lage, stilechte, postmoderne Architektur in gutem Zustand

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Werner Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Kleinigkeit: Die Stufen an der Leiter zum Pool sind derart defekt, dass das Aussteigen zum Problem wird.

Sehr geehrter Werner, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ideale Lage und die Architektur unseres Hotels gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine unkomplizierte Behandlung und Flexibilität bei Änderungen zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Stufen an der Leiter zum Pool. Wir werden uns dieses Problems annehmen und nach einer Lösung suchen, um das Aussteigen für unsere Gäste sicherer und bequemer zu gestalten. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.228 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.141 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 828 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 16 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 594 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 351 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 274 Bewertungen 4.4/10 Stimmung
  • 221 Bewertungen 3.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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