Grand Hotel Bregenz - MGallery

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.583 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Perfekte Lage für Ihren Casino und Festspielbesuch

  • Ideale Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Außenterrasse und Wintergarten mit gemütlichem Kamin

  • Laufschuhe anziehen und loslaufen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grand Hotel Bregenz - MGallery

Platz Der Wiener Symphoniker 2
6900 BREGENZ
Österreich

GPS:47.50306, 9.738

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

DIVVY

Unser Restaurant DIVVY ist der feinen französischen "Art de Vivre" gewidmet. Genießen Sie ausgezeichnete Speisen aus besten regionalen und französischen Zutaten, exklusiv kreiert von dem preisgekrönten Chefkoch Frederic Vardon und seinem engagierten Team.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.583 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  277 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Service in Ordnung

Liebe Andrea, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und dass Ihnen insbesondere das Zimmer und der Service gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Teppichbodens nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam diese Angelegenheit anspricht, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir möchten uns auch herzlich für Ihre Empfehlung unseres Hotels und unseres Treueprogramms bedanken. Es ist großartig zu hören, dass Sie auch mit unseren nachhaltigen Entwicklungsinitiativen zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder im Grand Hotel Bregenz - MGallery begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Yazan Jarbou Guest Relation Supervisor

Lange Wartezeiten, zerstreute Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Anmeldung musste ich 20 Minuten warten, wurde nur von einem der 3 vorbeigehenden Mitarbeiter zur Kenntnis genommen, bekam ein Zimmer in dem noch Gäste waren, mein Frühstücks-Omelett wurde jemand anderem serviert und ich bekam die Info das jeder Gast nur ein Omelett bekommt, während an einem anderen Tisch mein Omelett verspeist wurde und zusätzlich überbackener Lachs serviert wurde.

Liebe Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Grand Hotel Bregenz - MGallery mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Standards entsprochen hat, die wir anstreben, und dass Sie verschiedene Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir entschuldigen uns zutiefst für die lange Wartezeit bei der Anmeldung sowie für die Unannehmlichkeiten beim Check-in. Es ist inakzeptabel, dass Sie so lange warten mussten und dass Ihr Zimmer nicht rechtzeitig vorbereitet wurde. Ihre Anmerkungen diesbezüglich werden an unser Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Es tut uns ebenfalls leid zu hören, dass es Probleme mit der Temperaturregelung in Ihrem Zimmer gab. Ihre Kommentare zu diesem Thema werden ebenfalls ernst genommen, und wir werden sicherstellen, dass dieses Problem behoben wird, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Darüber hinaus bedauern wir zutiefst die Probleme, die Sie beim Frühstück erlebt haben. Es ist inakzeptabel, dass Ihre Bestellung falsch behandelt wurde und dass andere Gäste bevorzugt wurden. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir werden sicherstellen, dass dies intern angesprochen wird, um sicherzustellen, dass unsere Gäste gleichermaßen behandelt werden. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Ihre Anmerkungen werden sorgfältig geprüft, und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Yazan Jarbou Guest Relation Supervisor

Immer wieder gerne

Note Kundenmeinungen 5.0/5

W.görl Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nur gute Erfahrungen, freundliches Personal

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung Ihres Aufenthalts im Grand Hotel Bregenz - MGallery. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine rundum positive Erfahrung gemacht haben und dass Sie immer wieder gerne zu uns zurückkehren. Wir schätzen Ihr Lob für unser freundliches Personal und sind besonders erfreut zu hören, dass Sie mit Ihrem Check-in, Ihrer Unterkunft, dem Frühstück und Ihrem Check-out so zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht geworden sind. Vielen Dank auch für Ihre Bewertung Ihrer Buchungserfahrung sowie für Ihre Treue als Platinum-Mitglied unseres ALL - Accor Live Limitless Treueprogramms. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels und unseres Treueprogramms. Ihr Feedback zu unseren nachhaltigen Entwicklungsinitiativen nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Umweltbilanz zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder im Grand Hotel Bregenz - MGallery begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Yazan Jarbou Guest Relation Supervisor

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo Herr Flach, leider wieder Irritationen beim Einchecken. Die Zusage fur das Zimmer bew. Suite wurde nicht eingehalten. Herzliche Grüße für Sie Stefan L.

Sehr geehrter Herr L., es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie erneut beim Einchecken auf Irritationen gestoßen sind. Es ist bedauerlich, dass die Zusage bezüglich Ihres Zimmers, insbesondere der Suite, nicht eingehalten wurde. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend dies sein muss, besonders nachdem Sie sich darauf verlassen hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und es schmerzt uns zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ich werde Ihr Feedback unverzüglich an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um solche Unannehmlichkeiten zu verhindern. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Falls Sie noch weitere Anliegen haben oder es etwas gibt, womit wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yazan Jarbou Guest Relation Supervisor MGALLERY Grand Hotel Bregenz

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Juergen H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Grand Hotel Bregenz - MGallery ist ein sehr schönes Hotel, gegenüber dem Casino und Freilichtbühne in zentraler Lage. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Alle von uns in Anspruch genommenen Leistungen (Frühstück) sind top. Ein wenig umständlich ist die Parksituation, da diese ca. 100 m vom Hotel ist. Das Hotel verfügt über Schwimmbad, Fitnessbereich und Sauna.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage des Hotels, das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die erstklassigen Leistungen wie das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrung beim Einchecken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Informationsstandes unseres Personals in Bezug auf Werbung für Hilfsprojekte nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass unser Team angemessen geschult wird, um solche Fragen kompetent zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem WLAN, dem Frühstück und unserem Team insgesamt zufrieden waren. Ihre positive Bewertung in diesen Bereichen ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und Ihrem problemlosen Check-out. Wir nehmen Ihre Anregungen zur Nachhaltigkeitsinitiative zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unsere Bemühungen in diesem Bereich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Yazan Jarbou Guest Relation Supervisor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 895 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.167 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.175 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 17 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 769 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 570 Bewertungen 7.1/10 Komfort
  • 380 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 180 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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