Hotel - Novotel New York Times Square
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Novotel Hotel

Novotel New York Times Square Hotel

226 West 52nd Street 
10019  NEW YORK CITY
UNITED STATES

4.966 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 4.966 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
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    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • NEW YORK LA GUARDIA
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 6.30 am to 11.30pm
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6.30 am to 11.30pm

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 480 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 24 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 480 Familienzimmer
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 110/120 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Radio im Zimmer
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • 2 Telefone im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Novotel New York Times Square

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.5/5 Basierend auf 4.966 Bewertungen
Jörg-Uwe R 2017/01/28
« Gutes Stadthotel »

Stadthotel mit sehr guter Lage und freundlich bemühten Personal. Frühstück für amerikanische Verhältnisse gut, Restaurant leider mit sehr schwankende Qualität von sehr gut bis Mittelmaß. Servicepersonal bemüht.Zimmer sind in Größe und Ausstattung sehr gut, New York entsprechend natürlich leiser je höher , aber selbst im 11.stock nicht zu laut.

18rdm 2017/01/16
« Top Hotel nähe Times Square »

- Top Lage (nahe Times Square und Subway Station) - Meiste Sightseeing Spots sind zu Fuss erreichbar (5th Avenue, Central Park, Grand Central Station, Rockefeller Center) - Renovierte, saubere und für NY Verhältnisse grosse Zimmer (unseres mit Aussicht auf East River) - Freundliche Mitarbeiter (Concierge, Bar und Lobby)

Sven S 2016/07/16
« Super tolles Hotel »

Super Lage am Broadway mit Blick auf den Times Square. Frühstück sehr lecker, und ein guter Mix aus europäisch und amerikanisch, gelegen in der 7. Etage mit Terrasse - Blick auf Time Square. Alles klimatisiert, teilweise sehr kalt. Sauberes Zimmer, freundliches Personal.

Tino K 2015/11/01
« Zentrale Lage »

Das Hotel ist modern, bietet aber für diese Preisklasse und für 4 Sterne nur Durchschnittliche Zimmer an. Die Zimmer sind sauber, ausreichend gross, das Bad mit grosser Dusche ok. Im Zimmer gibt es einen Kühlschrank, der Jedoch leer ist. Keine Minibar, keine Kaffeemaschine wie es sonst in der Klasse üblich ist. Ich hatte die höhere Preisklasse gewählt ( es gibt nur 2 Klassen ), der Unterschied besteht aber nur darin, dass die Zimmer dann ab der 23. Etage liegen, Ausstattung ist überall gleich. Frühstück ok, aber teuer. W- Lan ohne Probleme und schnell. Das grosse Plus ist die Lage, fast am Broadway und wenige Schritte bis zur Subway. Hat auch seinen Nachteil. Stau ist ein Dauerzustand und entsprechend laut. Die Fenster sperren den Lärm nicht völlig aus. In der Zeit von 08.00 - 09.00 Uhr gibt es auch am Fahrstuhl und zum Frühstück Stau, da ist mit Wartezeit bei der Tischzuteilung zu rechnen. Leider bietet das Hotel kein Spät Check out an, auch nicht gegen Gebühr. Das ist sonst in der Kette ohne Probleme möglich. Ich musste für ein paar Stunden längere Zimmer- Nutzung eine komplette zusätzliche Übernachtung bezahlen.

hdgleich 2015/10/27
« Super Standort »

Waren vorher bereits in diesem Novotel und haben es vom 19.10.2015 bis 24.10.2015 erneut gebucht,da es in punkto Standort kaum zu toppen ist.Trotz der Lage oberhalb des Broadway ist der Straßenverkehr nahezu unhörbar.Das Novotel ist fest in "französischer Hand",dies ist nicht negativ gemeint.Was besonders zu erwähnen ist,ist die offene Dachterasse mit Blick zum Time Square.Hier gibt es eine Bar,man kann aber draußen sitzen und-für die rauchende Bevölkerung interessant-man darf draußen rauchen. Was die Zimmer anbelangt-wir hatten room 1502 mit Blick zum Time Square gebucht-Das Mobiliar ist recht einfach gehalten und es gehört zu dieser Basisausstattung nicht einmal einen Coffee -oder Watercooker.Aber sonst ist alles o.k.Die Anbindung an den "Hotspot" nämlich Broardway und Time Square ist optimal.Alles Wichtige ist in Laufnähe.Von dieser Seite her ist das Novotel eine unbedingte Empfehlung.Was erwähnt werden sollte,ist,daß die Rezeption beim Checkin und Checkout schnell,freundlich und effektiv arbeitet.Großes Lob.

Alinba 2015/05/30
« Lage super, Service sehr schlecht »

Pro: Die Lage des Hotels sowie die Zimmer sind der große Pluspunkt. Zentral am Time Square gelegen kann man viele Sehenswürdigkeiten sehr gut zu Fuss erreichen. Von der Lobby bzw. der Terrasse hat man einen wunderbaren Blick auf den Time Square geniessen. Die Zimmer sind in den letzten Jahren renoviert wurden, zeigen aber schon wieder Abnutzungserscheinungen. Contra: Service: die Mitarbeiter machen in Summe einen Gleichgültigen Eindruck, Kundenwünsche wurden bei uns ignoriert. Sauberkeit: Unter dem Bett im Zimmer lag noch ein Chip und ein Kronenkorken. Ansonsten war das Zimmer aber sauber Kundenbindungsprogramm: obwohl Accor gewisse Werbeversprechungen macht, die auch in anderen Accor-Hotels eingehalten werden, wurde hier nur lapidar abgelehnt ("ein Late-Check-Out ist bei uns grundsätzlich nicht möglich"), auch wurde kein Gutschein für ein Willkommensgetränkt ausgehändigt Kofferaufbewahrung nach Auschecken: bisher war meine Erfahrung in allen Hotels, dass diese Dienstleistung kostenlos angeboten wurde (+ evtl. Trinkgeld für den Mitarbeiter). Hier kostete der "Service 1 Dollar pro Gepäckstück + dem USA-typischen Trinkgeld Fazit: In Summe war die Lage des Hotels das ausschlaggebende. Durch den schlechten Service (Gleichgültigkeit der Mitarbeiter) und das schlechte Preis-Leistungsverhältnis des Hotels (teilweise aber auch bei vielen anderen Hotels in Manhattan gegeben) würde ich nicht nochmal dort übernachten

NovotelNYC, General Manager von Novotel New York Times Square, hat diese Bewertung kommentiert

Alinba, vielen herzlichen Dank fuer Ihre detaillierte Antwort. Gerne wuerde ich etwas mehr von Ihnen ueber Ihren Aufenthal erfahren. Bitte senden Sie mir eine kurze email mit Ihren Kontaktdaten und ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen (marc.sternagel@accor.com). Leider entspricht Ihr Aufenthalt nicht dem Service, den wir gerne unseren Gaesten bieten wollen und hiermit bin ich persoenlich gefordert. Es tut mir sehe leid, dass wir Sie nicht besser bereut haben. Es wuerde mich freuen von Ihnen zu hoeren. Herzlichst Ihr Marc Sternagel VP Operations Midscale Hotels North & Central America and the Caribbean

black_jack442 2015/04/14
« Schönes Hotel in perfekter Lage »

Das Hotel liegt in einer super Lage. Der Empfang war sehr freundlich und auch das Zimmer mit Blick auf den Times Square kann ich nur jedem empfehlen. Das Bad ist leider etwas zu klein und zu dunkel. Das Frühstücksbüffet war gut, allerdings gibt es jeden Tag das Gleiche. Da hätte ich mir etwas mehr Vielfalt gewünscht. Preis Leistung ist total ok.

Sade175 2014/12/29
« Schönes Hotel mit abstrichen »

Wir besuchten dieses Hotel im Dezember 2014. Das Hotel hat eine super Lage (direkt am Times Square) und ist via Airtrain und Subway vom Flughafen JFK in ca. 45 Minuten erreichbar. Unser gebuchtes Zimmer war relativ neu eingerichtet und war sehr einladend gestaltet. Der Blick auf den Square war wirklich einmalig. Leider liegt im Zimmer jedoch Teppichboden, was unseren Spaß etwas trübte. Dieser sorgte bei uns für sehr schmerzhaften Fußpilz (niemals....wirklich niemals ohne Hausschuhe im Zimmer bewegen!). Das könnte man besser lösen (z.B. Laminat,Fliesen etc.). Im Zimmer sind keine Bademäntel oder Hausschuhe vorhanden, was für ein Hotel in dieser Preislage eher ungewöhnlich ist. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis etwas aus den fugen geraten hier...wie aber anscheinend überall in NY.

subuc 2014/10/13
« Klasse Hotel »

Tolles Hotel am Times Square gut für einen Kurztrip nach New York geeignet. Toller Blick aus dem Restaurant und der Rooftop Bar auf den Times Square. Wir waren 3 Nächte vor einer Kreuzfahrt im Novotel. Wir hatten ein barrierefreies Zimmer. Das Hotel ist auch für Rollstuhlfahrer gut geeignet. Rampen im Restaurant führen in jede Ebene und ein Plattformlift befindet sich außen um auf eine Ebene der Rooftop Bar zu gelangen. Würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Einziger Nachteil war ein doch recht kleiner Schrank, der nicht geeignet war für Gepäck für 3 Wochen. Sehr nettes Personal im Restaurant

andreas_rad 2014/10/13
« Perfektes Zimmer auf dem 21.Stockwerk, Aussicht auf TS »

Top Lage, Top Zimmer in Grösse, Sauberkeit und Service Wir hatten vom 21.Stockwerk aus einen super Blick auf den Times Square Die AirCondition war perfekt...man konnte aber auch das Fenster (wenn auch nur begrenzt) öffnen.

Imbomar 2014/10/03
« Perfekte Lage »

War alles perfekt einziger Wermutstropfen als ich um Mitternacht ankam, war mein Zimmer vergeben und ich musste ins Sofitel ein paar Blocks weiterausweichen (1 Nacht). Das Zimmer war gleich vom Standard aber ohne Aussicht. Man hätte mich wenigstens benachrichtigen können oder jemanden relocaten der früher ankam. Würde aber wieder in diese Hotel gehen.

McDuke1967 2014/09/18
« Tolles Hotel mit super Lage am Times Square »

Sehr schönes modernes Hotel ganz nahe am Times Square, allerdings mit Schwächen im Service. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und um den Gast bemüht. Das Personal, das die Frühstücksgäste betreut, sollte dringend eingehend geschult werden. Die Dame, die die Gäste "platziert" war unfreundlich und ruppig und ging auf Tischwünsche der Gäste nur widerwillig ein. Auch die anderen Mitarbeiter waren nicht besonders freundlich und auch nicht sehr um die Gäste bemüht. Hier war kein Servicebewusstsein zu erkennen. Es war wichtiger, mit den Kollegen ein "Schwätzchen" zu halten, als die Gäste zügig zu bedienen und die Tische abzuräumen.

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