Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.074 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 1
Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 2
Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 3
Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 4
Quai Louis Prunier, 17000 LA ROCHELLE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Panoramablick auf den alten Hafen und die Türme von La Rochelle

  • 1000 m² für Ihre Seminare und Cocktailveranstaltungen

  • Kostenpflichtiger privater Parkplatz, je nach Verfügbarkeit. Keine Buchungen im Voraus.

  • Nur einen Katzensprung vom Bahnhof La Rochelle und vom Aquarium entfernt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port

Quai Louis Prunier
17000 LA ROCHELLE
Frankreich

GPS:46.153824, -1.149509

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GAEE

Das neue GAÉE, ein Bistro-Restaurant mit Panoramablick in La Rochelle. Unser Chefkoch hat sich den Namen ausgedacht, der für ihn eine Tiefseegöttin verkörpert. Das GAÉE entspringt einer tiefen Liebe zum Ozean

Buchen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.074 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  26 Bewertungen

schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Birgit Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr positiv angetan von der gelungenen Renovierung des Hotels sowohl der öffentlichen Nereich wie auch der Zimmer. Auch das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommed

Dear Mrs H., We would like to thank you for your kind feedback regarding our hotel. We are glad that your stay met your expectations, and that our team kindness made your stay even better ! We would be glad to welcome you again in our beautiful city ! Regards Souad, Front Desk

Manque de sens commercial

Note Tripadvisor 3.0/5

cashmoustache2 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Repas d’équipe à une dizaine de personnes. Nous avons consommé sans compter (6 bouteilles de bon vin et digestifs), Plus de 1000€ de facture. Aucun petit geste commercial, ni café ni autre chose. C’est regrettable de ne pas avoir un simple geste de reconnaissance. Soit la direction ne donne pas cette latitude et ils font l’impasse sur un fondamental du commerce, soit elle donne la latitude au manager sur place, et c’est encore plus regrettable que cela ne soit pas mis en œuvre. De notre côté, nous ne reviendrons pas.

Cher Monsieur, En tant que responsable F&B, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant Gaée sur TripAdvisor. Mon équipe et moi-même, prenons très au sérieux chaque retour que nous recevons de nos clients, que ce soit positif ou négatif, car cela nous permet d'améliorer constamment nos services. Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le mécontentement que vous avez ressenti lors de votre récent repas d'équipe au restaurant. Je suis désolée que vous ayez eu aucun geste commercial et l’impression que votre fidélité ainsi que votre investissement n’aient pas été reconnus dans notre restaurant. Je comprends parfaitement votre déception et admets que nous aurions pu mieux gérer cette situation. La satisfaction et l’expérience client restent le cœur de notre métier de restaurateur. Permettez-moi de vous assurer que je prends cette question très au sérieux et que des mesures claires seront prises pour garantir que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Avec mes collaborateurs, nous examinerons de plus près notre politique en matière de gestes commerciaux et de reconnaissance envers nos clients, afin d'assurer une expérience plus satisfaisante pour tous ceux qui choisissent de dîner chez nous. Croyez-bien que j’apprécie grandement votre commentaire constructif, car ils nous aident à nous améliorer et à mieux servir nos clients à l'avenir. J’espère que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir au restaurant Gaée et de vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes. Toute l’équipe du restaurant Gaée vous présente à nouveau, ses excuses les plus sincères et vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Marie-Julie M. Responsable F&B

Découverte de la partie neuve

Note Tripadvisor 5.0/5

loïc B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super accueil. La suite avec jacuzzi est parfaite. (seule petite amélioration, pouvoir être moins visible du port lorsque nous sommes sur le terrasse et jacuzzi). Le restaurant pour l'anniversaire de ma femme était parfait avec un tarif très attractif. Le buffet pour le petit déjeuner est juste énorme et très bon. Donc nous reviendrons avec plaisir.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour cet aimable retour d'expérience dans notre établissement. Nos Suites Signatures venant d'ouvrir, votre avis est très précieux. Je ne manquerais pas de féliciter les équipes pour leur travail. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour rochelais ! Sincèrement, Gwenaëlle, Cheffe de réception

Gutes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Willi M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut, nur das Parken ist zu teuer.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Parkgebühren als teuer empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Gwenaëlle Cheffe de réception

Hôtel près des tours du port

Note Tripadvisor 5.0/5

cristal57pana Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Un hôtel refait à neuf moderne et contemporain Chambre très spacieuse et confortable de très bon goût Restaurant raffiné et lieu très agréable Petit déjeuner avec choix multiple et de très bon goût avec vue sur le port Personnel avec accueil chaleureux et disponible Un merveilleux endroit à conseiller Ravie du passage chez cet hôtel ´ hésitez pas !

Chère cristal57pana, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous adresser ce magnifique commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure de La Rochelle ! Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Ce fut également un plaisir de lire combien vous avez apprécié l’amabilité et l’accueil de notre personnel. Sachez que nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente accueilli. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont contribué à faire de ce séjour une très bonne expérience. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre hôtel à l’occasion d’un prochain séjour, et vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Gwenaëlle, Cheffe de réception

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 347 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 484 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 555 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 245 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 179 Bewertungen 9.1/10 Ausstattung
  • 163 Bewertungen 9.8/10 Stimmung
  • 100 Bewertungen 2.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 95 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in La Rochelle

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.