Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Neuss
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Navigation: Am Goldberg  Am Derikumer Hof 1 
41469  NEUSS
DEUTSCHLAND

533 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 533 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Golf (In der Umgebung)
    • Golf (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Golf (In der Umgebung)
    • Golf (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
  • Ski (In der Umgebung)
    • Skifahren (In der Umgebung)
    • Skischule (In der Umgebung)
    • Abfahrtslauf (In der Umgebung)
    • Skiverleih (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h geöffnet
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h geöffnet

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

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NEUSS Reiseführer

Unsere Zimmer

Große Zimmer mit 140 cm breiten französischem Bett und einer zusätzlichen bequemen Schlafcouch. Das Zimmer ist ausgestattet mit einem Schreibtisch, TV und Telefon. Das Badezimmer ist ausgestattet mit einer Badewanne.Zwei Kinder bis 16 schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern, auch das Frühstück ist für Ihre Kinder gratis. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern kostenfrei ein Babybett zur Verfügung. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 115 Zimmer
  • 48 Nichtraucher-Zimmer
  • 79 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Pay-TV
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Fax
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung3.5/5 Basierend auf 533 Bewertungen

Carefree3003 2016/12/03
« Sehr angenehmes Hotel »

Die Übernachtung war äußerst angenehm. Das Zimmer war gemütlich und sehr ruhig gelegen. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit im gesamten Hotel und das ausgezeichnete Frühstücksbuffet. Daher unbedingt weiter zu empfehlen.

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Carefree3003, ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter, vielen Dank dafür! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns rundum wohlgefühlt haben. Kommen Sie doch bald mal wieder! Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit! Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

J. P 2016/08/01
« Schönes Hotel - Frühstück überteuert »

Schönes Hotel, alles sauber, netter Service. Da ich morgends nur eine Tasse Kaffe trinke und ein halbes Brötchen esse, ist der Preis für das Frühstück völlig überteuert. (- 2 Pkt f. Preis-Leistung). Ansonsten empfehlenswertes Hotel

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter J.P., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sowohl mit unserem Hotel als auch mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, dass es Sie bald wieder nach Neuss führt und Sie dann vielleicht unser reichhaltiges Frühstück ausgiebig geniessen können. Bis dahin eine gute Zeit! Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

StandartNordkirchen 2015/08/18
« Zwei Nächte in neuss »

Im Sommer ohne Klimaanlage ist es in den oberen Etagen eine Zumutung zu schlafen , leider Das essen im Restaurant ist sehr gut .der Pool und der Garten sind sehr schön Im Viersternehotel sollte eine minibar auf jedem Zimmer sein

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass Ihr Weg Sie sehr bald wieder zu uns führt. Fragen Sie bei Ihrer nächsten Reservierung nach unserer Businesskategorie. Diese Zimmer verfügen über eine Minibar und eine Kaffe-/Teestation. Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

schmelz_24 2015/08/15
« Nicht Merure WÜRDIG »

Das Hotel ist sehr alt und die Lage ist eine Katastrohpe. Keine Klimaanlage im Zimmer und das bei über 25 Grad im Zimmer. Wenn man die Fenster öffnet meint man das Bett steht auf der Autobahn so laut ist es. Aber viel schlimmer ist der muffelige Geruch im Zimmer sodaß man leider den Geräuschpegel ertragen muss. Habe nach einem anderen Zimmer gefragt aber Antwort ausgebucht. Nie weider buche ich dieses Hotel.

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über Ihr Feedback bei Tripadvisor. Leider konnten wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen. Über eine Klimaanlage in den Zimmern verfügt unser Haus leider nicht. Ihren Kommentar bezüglich des Geruchs in Ihrem Zimmer haben wir zum Anlass genommen, alle Zimmer zu überprüfen und gegebenfalls diesbezüglich zu handeln. Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

ralfe546 2015/08/08
« Alles Gut »

Nettes und freundliches Personal. Alles Sauber und guter Zimmerservice. Man hat fast überall im Hotel schnelles W-Lan, auch im letztem Zimmer am Flurende. Hotel hat einen Aussenpool. Restaurant gut und Preiswert.

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr,dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch ! Bis dahin eine gute Zeit ! Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

gipsy1964 2015/06/15
« Schlechtes überteuertes Hotel mit vielen Mängeln »

Laute Autobahn, Keine Klimaanlage, kleine Duschen mit Duschvorhängen ?!? Gäste feiern vor der Türe bis morgens um 2:30 Uhr ohne Eingreifen des Personals, Bar ständig geschlossen bzw. Kein Service, beim Auschecken 110 Euro zu viel verlangt, Zimmer für 120 Euro die Nacht viel zu teuer... nie mehr wieder!!!!

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Leider mussten wir zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in keinster Weise zufrieden waren. Wir bedauern die Vorkommnisse sehr. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst, denn nur so sind wir in der Lage unsere Serviceleistungen ständig zu optimieren und unseren Qualitätsstandard stetig zu steigern. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer negativen Erfahrungen wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

2015/05/31
« Altes Semester »

Das Haus ist ganz schön in die Jahre gekommen. Man sieht es überall. Morgens musste ich feststellen, dass sich in der Badewanne die Dusche nicht einschalten ließ (abgerissener Stift). Ich habe meinen nächsten Aufenthalt in der Gegend auf ein anderes Hotel umgebucht!

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren! Ihre Beanstandungen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße aus Neuss, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Brummbaer_21 2015/05/20
« Hotel mit gutem Preis- Leistungsverhältnis »

Das Hotel bietet Zimmer in ordentlicher, sauberer Qualität zu einen guten Preis an. Wirklich positiv sind das gute Bett und das gute Frühstück. Ich komme gerne wieder wenn ich in Neuss übernachten werde.

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und freuen uns auf ein Wiedersehen! Bis bald! Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Gersch49 2015/05/18
« Sehr freundliches und komfortables Hotel »

bezogen auf die Preisklasse bringt das Novotel Neuss ein sehr hohes Niveau an Komfort und Freundlichkeit des Personals. Nach dem upgrade auf Privilegzimmer (wg. Platinstatus Club Accor) bleiben auch beim Platzangebot keine Wünsche offen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, wenn man Ruhe will und mit Automobil beweglich ist, sonst sitzt man sehr abgeschieden im Niemandsland... Die Küche ist gut bis sehr gut, zur "Standardkarte" gibt es noch Tagesempfehlungen, die auch gut ergänzen, wenn man - wie ich - die Speisekarte langsam auswendig kann.

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie immer wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Bis zum nächsten mal, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

backpacker74 2015/05/06
« Guter Service, leider alles etwas veraltet »

Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig und in großen und ganzen auch ruhig im Grünen, die angrenzende Bundesstrasse ist nicht zu laut. Allerdings ist das Gebäude recht veraltet, was nicht heißen soll ungepflegt oder unsauber. Die eigentliche Inneneinrichtung ist meist auf halbwegs aktuellem Stand, aber die Raum- und Fluraufteilungen erinnern mehr an ein Seniorenheim aus den 70ern. Frühstücksbuffet war sehr gut, Personal überdurchschnittlich freundlich und aufmerksam !!! Preis Leistung daher TOP

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unser Gebäude wurde 1972 als Novotel gebaut und ist somit schon ein " alter Hase " unter den Hotels. Die Zimmer und unsere öffentlichen Bereichen haben jedoch seit 2007 immer wieder für unsere Gäste verschönert. Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

albertsU4887PC 2015/02/03
« Hotel OK, Anfahrt schwierig »

Das letzte Stück des schmalen Weges ist als Sackgasse ausgeschildert. Es gibt zwar noch ein zweites Schildchen in braun mit Mercure aber bei Regen und im Abblendlicht nicht zu erkennen, weil zu hoch angebracht. Also weitergefahren und insgesamt 20 Min. gesucht. Ein Passant wusste schlußendlich den Weg. Ich finde die Hinweisbeschilderung müsste beleuchtet werden.

Mercure_TeamNeuss, Front Office Manager von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Ihren Kritikpunkt bezüglich der Ausschilderung haben wir bereits an die Geschäftsführung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen eine schhöne Karnevalszeit ! Ihr Mercure Düsseldorf Neuss Team

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