Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 990 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Laubenweg 6, 90765 FUERTH, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 129 renovierte und klimatisierte Gäste-und Badezimmer

  • Terrasse

  • optimale Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln, zur Autobahn A73 und zum Flughafen NUE

  • Familienfreundlich

  • multifunktionelle Konferenzräume (330qm)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West

Laubenweg 6
90765 FUERTH
Deutschland

GPS:49.481834, 11.003334

Tel
Fax +49 911 9760100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

CHLÊO

Im Restaurant Chlêo verwöhnen wir Sie mit frisch zubereiteten regionalen Spezialitäten, die Sie bei gutem Wetter auch auf der Terrasse genießen können. In der angrenzenden Lounge klingt Ihr Tag entspannt bei einem Drink oder Mercure Weinlese aus.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  990 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  589 Bewertungen

Guter Aufenthalt, getrübt von Schwächen im Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Aufenthalt, getrübt von Schwächen im Zimmer = Fehlende Fernbedienung des Fernsehers; Ersatz an der Reception beschafft; Funktionierte ebenfalls nicht. Schade, da Zimmer sauber & gepflegt, Bad neu, sehr freundlicher Check In mit Schirmverleih für Regenguss.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Fernbedienung. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme behoben werden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Herzliche Grüße, Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West.

Gut und es fehlt einfach das letzte Etwas

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bibi Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

es war mein vierter Aufenthalt innerhalb von 4 Monaten und es ging immer irgendetwas schief. Das ist die Zusammenfassung für alle 4 Aufenthalte: Anrede auf Rechnung Mann statt Frau, war auch beim zweiten Aufenthalt nicht korrigiert trotz Hinweis Firmenadresse war bis einschließlich 4. Aufenthalt fehlerhaft und musste immer korrigiert werden - warum kann das nicht konstant hinterlegt werden? Kaffee zum Frühstück und Seminar eine Katastrophe Ich hatte vor meinem Aufenthalten darum gebeten, dass ein Kühlschrank im Zimmer ist wegen Medikamenten, das war beim 4. Aufenthalt nicht berücksichtigt und ich musste gleich nach Ankunft nochmals Zimmer tauschen Absolut Positiv, das Servicepersonal für Restaurant und Schulungsverpflegung. Super freundlich, sympathisch, schnell und kleine Wünsche wurden erfüllt wenn möglich, z.B. am 10.04. als unserer Gruppe schnell mal Frühlingsrollen für die morgendliche Kaffeepause gemacht wurden, obwohl andere Speisen für das Buffet vorgesehen waren. An den Service wirklich vielen lieben Dank. Ein negativ Punkt der nichts mit dem Aufenthalt an sich zu tun hat. Während unserer Kaffeepause am 09.04. fand gleichzeitig ein Vorstellungsgespräch einer jungen Dame statt. Öffentlich für alle im Barbereich, so dass wir einiges vom Gespräch mitbekommen haben. In den Augen von mir und meinen Kollegen ein absolutes No-Go und es wird sich ja wohl in einem Hotel ein Raum finden, wo solche Gespräche geschützt stattfinden können, schon aus Respekt vor den Kandidaten.

Sehr geehrte Bibi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass bei Ihren vier Aufenthalten innerhalb von 4 Monaten stets etwas schiefgelaufen ist. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise bezüglich des verbesserten Datenschutzes während Vorstellungsgesprächen nehmen wir sehr ernst und werden dies intern überprüfen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Servicepersonal als absolut positiv empfunden haben. Wir schätzen Ihr Lob an sie sehr. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll, um unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West

Zimmer und Frühstück sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Weniger gut war der Checkin mit sehr langer Wartezeit wegen ausländischer Reisgruppe vor mir und nur einer Servicemitarbeiterin am Checkin.

Sehr geehrter Markus F., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie beim Check-in warten mussten. Umso mehr freuen wir uns, dass Ihnen Zimmer und Frühstück gut gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen, Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West

War ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir verbrachten zwei Nächte im Hotel um den Playmobil Fun Park zu besuchen. Ca. 12 min vom Park entfernt. Frühstück war sehr gut. Preislich top.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West

Kundenorientierung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mr Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Rückantwort auf meine Anfrage bei der Buchung ob Parkplatz inklusive ist. Beim Einchecken erfahre ich dass es 14€ pro Nacht sind worauf ich bemerkbar mache dass es bei der Buchung nicht explizit war. Meine Bemerkung wurde gekonnt ignoriert - keine Erklärung oder kurzes Entschuldigungswort oder dass man den Hinweis weitergibt. Man hat mir die Zimmer Karte in die Hand gedrückt und das wars. Schade - wollte ja nur eine Erklärung bzw. auf den aufmerksam machen - scheinte nicht gewünscht. Habe es beim Auschecken gemeldet als ich nach der Zufriedenheit meines Aufenthalts gefragt wurde - Die Dame hat sich für dieses unangemessene Verhalten entschuldigt und will es weitergeben was sie Note wieder gemildert hat.

Sehr geehrter MR, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfrage bezüglich des Parkplatzes nicht angemessen beantwortet wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 539 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 928 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 737 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 12 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 615 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 464 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 440 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 312 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.