Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.947 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Auf der Zinnen 1, 79098 FREIBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Hotel überzeugt mit neu renovierten Zimmern.

  • Zum Essen und Trinken finden Sie im "The Flave" ein gemütliches und modernes Ambiente

  • Das gesamte Hotel ist klimatisiert.

  • Das Hotel besticht durch die Lage, mitten in der Altstadt.

  • Das Hotel verfügt über 3 Tagungsräume für bis zu 140 Personen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 FREIBURG
Deutschland

GPS:47.99752, 7.854613

Tel
Fax +49 761 3851666

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

MUENSTERBLICK

Modernität prägt das Ambiente im Restaurant "Münsterblick", in dem die Küche auf regionale Gerichte mit dem besonderen Etwas setzt. Nutzen Sie unsere Terrasse, um Ihr Essen bei ein paar warmen Sonnenstrahlen zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.947 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.174 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Freundliche Mitarbeiter, Frühstück allerdings qualitativ für 22 € enttäuschend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen seit vielen Jahren, weil wir die Lage des Hotels, die sehr freundlichen Mitarbeiter und die sauberen Zimmer schätzen. Einzig auf das Frühstück werden wir in Zukunft verzichten, da das dargebotene für 22 €/Person preislich einfach völlig überzogen ist, was die Preis/Leistung angeht. Leider hat das Früstücksangebot ziemlich nachgelassen, was Qualität und Angebot angeht. Wir haben diesbezüglich das Hotel kontaktiert, aber als Stammkunde leider keine Antwort von der Hotelleitung erhalten, was wir sehr enttäuschend fanden. Umso mehr schätzen wir die ausserordentlich freundlichen Rezeptions- und Barmitarbeiter, die wir schon viele Jahre kennen.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Zuerst möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre jahrelange Treue bedanken. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Es ist immer wieder schön bekannte Gesichter wieder begrüßen zu dürfen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut und werden Ihre Bewertung erneut weiterleiten. Ihre erste Nachricht an uns wurde innerhalb des Teams besprochen. Wir sind Ihnen für Ihr Lob sehr dankbar und werden die damit verbundenen Grüße ausrichten und weiterleiten. In der Hoffnung, dass wir Sie und Ihre Frau schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir Mit herzlichen Grüßen aus Freiburg Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Lautes Zimmer direkt am Aufzug

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatte das Zimmer 501 direkt am Aufzug welches teilweise dadurch sehr laut war.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lage Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden. Wir hoffen sehr, Sie konnten Ihre Zeit dennoch genießen. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit Herzlichen Grüßen Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Top Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

St Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer modern und sauber

Sehr geehrte Frau T., herzlichen Dank für Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal und den modernen, sauberen Zimmern. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Toll gelegen, zentral, freundliches Personal, leckeres Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Séverine L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist toll zentral gelegen, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Parkplätze (kostenpflichtig) im Parkhaus im "Haus", nur das zusätzliche Klapp-Bett für unsere Jungs war etwas durchgelegen. Ansonsten alles prima, können es nur weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank, dass Sie uns auch hier bewertet haben. Wir haben Ihnen ausführlich über das andere Portal geantwortet. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Schön gelegen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Olga Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut und bequem, Personal ist nett, alles nah und schnell erreichbar!

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie den Komfort genossen haben. Unser Personal legt großen Wert auf Freundlichkeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.293 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.272 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.063 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 791 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 519 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 236 Bewertungen 4.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 157 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.