Hotel - ibis Dortmund West
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Ibis Hotel Hotel

ibis Dortmund West Hotel

Sorbenweg 2  Ecke Brennaborstr. 
44149  DORTMUND
DEUTSCHLAND

310 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 310 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Table tennis

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Table tennis

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Freuen Sie sich auf 109 modern eingerichtete Zimmer in freundlich-hellen Farben, in denen Sie sich wohlfühlen werden. Zur Ausstattung zählen ein funktionaler Schreibtisch, Kabel-TV und kostenloses WLAN.

  • 109 Zimmer
  • 12 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • WIFI im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für ibis Dortmund West

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung3.5/5 Basierend auf 310 Bewertungen

joeysch 2017/01/19
« Das Hotel braucht dringend eine Renovation »

Zimmer Nr.1 hatte einen Kellergeruch (Moder). Man konnte Sau auf den Spiegel schreiben. Über allem lag ein feiner Staubbelag. Abgenutzte Möbel. Zimmer Nr. 2 ebenfalls schmutzig und staubig. Am ehemals weissen Fenstergriff klebte der Generationendreck. Bett mit Kuhle. Gesammteindruck - Düster und ungastlich. Wir haben letztendlich das Zimmer nicht bezogen und sind wieder abgereist. Der junge Hoteldirektor zeigte Verständnis und organisierte uns ein Zimmer im IBIS Dortmund an der Märkischen Strasse. Da war die Welt wieder in Ordnung.

ibisdortmund, Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren kurzen Besuch und unser angenehmes Gespräch. Ich freue mich über die zufriedenstellende Lösung, die wir für beide Seiten gemeinsam gefunden haben. Um unsere Qualität sowie unseren Service stetig zu verbessern, sind Ihre Anregungen und beschriebenen Eindrücke sehr wertvoll. Die Angemessenheit in einzelnen Punkten betrachte ich in meiner Wahrnehmung sicher unterschiedlich. Wir freuen uns, dass wir bereits in der Planung für weitere Renovierungsmaßnahmen stehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor

Thomas R 2016/07/29
« In die Jahre gekommen... »

+ nach der tu Dortmund + Preis-Leistung in Ordnung + Badewannen vorhanden + Humane Preise der Speisen u. Getränke im Restaurant - Betten (Matratzen) durchgelegen (in drei unterschiedlichen Zimmern) - Personal könnte engagierter/aufmerksamer sein - Zimmer nicht hunderprozentig sauber (Haare im Bad, Krümel auf Boden u. Schreibtisch)

ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Nähe zur TU Dortmund profitiert haben und mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ich danke Ihnen für Ihre Anregungen zu Service und Qualität, die uns bei gezielten Verbesserungen in den einzelnen Bereichen unterstützen. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor

303karstent 2016/04/01
« Temperatur nicht regelbar »

Als ich in das Zimmer kam, war es furchtbar warm Der Temperaturregler, der an der Wand hing, war aber schon auf 0°C eingestellt... Ich habe dann 2 Fenster geöffnet und bin ausgegangen. Als ich Nachts wieder kam , war es immer noch sehr warm. Am nächsten Tag sagte man mir an der Rezeption, der Temperaturregler sei außer Betrieb, die Temperatur würde von unten geregelt und ich müsse mich dafür bei der Rezeption melden. Dan baut den Regler doch ab! Das Zimmer war allerdings frisch renoviert. Leider konnte ich in der Duschwanne nicht stehen und der seifenspender am Waschbecken war leer, (bin 1,88m groß). Das Frühstück war gut, die Damen an der Rezeption sehr freundlich. Wegen des Temperraturreglers und der Dusche nur 3 Sterne.

ibisdortmund, Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service und unserem reichhaltigen Frühstück überzeugen konnten. Gleichzeitig bedaure ich die kleinen Unannehmlichkeiten, die sich ergeben haben. Ich verstehe, dass der überflüssige Temperaturregler zu Irritationen führt. Wir befinden uns aktuell in der Planung für ein neues Heizungssystem. In diesem Zusammenhang werden wir die Regler abbauen. Bitte zögern Sie nicht, bei Ihrer nächsten Reservierung nach einem Zimmer im Erdgeschoss zu fragen. Diese verfügen über eine Dusche mit niedrigem Einstieg und wir würden uns freuen, Ihrem Wunsch zu entsprechen. Mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor

katinka_55 2015/10/21
« Gut »

Der Empfang und Service waren prima. Was ich in Ibis Hotels auch toll finde, ist, dass es noch eine Zwischentür zum eigentlichen Schlafzimmer gibt. Bad, Zimmer und alles in Ordnung. Lediglich die Anordnung des Bettes so dicht gequetsch in der Ecke, dass kaum Platz ist von der einen Seite einzusteigen, das fand ich nicht in Ordnung. Mein Verbesserungs-Vorschlag: Würde man die große Schlaf?Couch quer vor das Fenster stellen, könnte das Bett mehr in die Mitte gerückt werden.

ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Dieses hilft uns, unsere Qualität zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich nehme Ihren Hinweis mit der Couch gerne in weitere Überlegungen bei der Zimmerausstattung auf. In der Tat würde sich der Platz unter dem Fenster anbieten, sofern dies die Funktion der Verdukelungsvorhänge nicht beeinträchtigt. Vielen Dank für Ihre Idee. Mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor

ulrichg1956 2015/08/10
« Gutes Preis-/Leistungsverhältnis »

Alles schon ein wenig betagt, aber ordentlich, heil und sauber. Zimmergröße ist ok, Ausstatttung auch, Badezimmer wirkt etwas "überholt", ist aber auch in Ordnung und sauber. Insgesamt gutes Preis-/Leistungsverhältnis, wenn man keine Klimatisierung benötigt.

ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Es freut mich zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und Sie unser Preis-Leistungsverhältnis wertschätzen. In der Tat gibt es noch kleinere Bereiche, in denen wir den Zahn der Zeit ziehen müssen. Die fehlende Klimaanlage ist sicherlich ein wesentlicher Punkt, den wir für zukünftige Investitionen berücksichtigen werden. Ich würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor

KaraThrace2014 2015/08/05
« Kurzaufenthalt bei Konzertbesuch »

Wir waren zu einem Konzert in Gelsenkirchen und die BVB Stadiontour für eine Übernachtung hier. Für uns war die Lage etwas ausserhalb kein Problem und die Nähe zur Autobahn praktisch. Die Mitarbeiter waren freundlich. Das Zimmer hatte eine ausreichende Größe. Für das Kind gab es eine Schlafcouch. Es gibt viele Ablagemöglichkeiten für das Gepäck. Es gibt einen kleinen Flur mit Garderobe und einer Tür zum Zimmer. Was uns nicht so gut gefällt, ist die Badewanne. Die Zimmer sind renoviert worden, das Bad aber nicht. Es war aber alles sauber und ordentlich. Das neue "sweet bed" sieht zwar super modern aus, mein Fall ist es aber leider nicht. Aber da hat ja jeder andere Vorlieben. Besser als die neuen Matratzen bei Ibis budget aber auf jeden Fall ;-) Wir hatten Glück und es war total ruhig im Hotel. Wir würden wieder hier übernachten :-)

ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich für Ihren Konzertbesuch unser Haus ausgesucht haben. Das Lob gegenüber unseren Mitarbeitern bestätigt unseren Anspruch an eine hohe Servicequalität und ich freue mich, dass Sie mit der Ausstattung der Zimmer zufreiden waren. Ich sehe Ihrem nächsten Aufenthalt gerne entgegen und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor

ralfw0855 2015/03/23
« Bei Ibis weiß man, was man bekommt »

Das Haus ist zwar in die Jahre gekommen, aber Sauberkeit und Freundlichkeit vermisst man deshalb nicht. Angenehm das breite Bett. Die gute Parkmöglichkeit gleich vor der Tür ist komfortabel, weil nicht überall so vorhanden. Das Frühstücksbüffet ist so vielfältig bestückt, dass keine Wünsche offen bleiben. Ich schlafe regelmäßig in Ibis/accor-Hotels und bin dort immer zufrieden.

ibisdortmund, Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Ihre Empfehlung bestätigt den Anspruch, den wir an unseren Service und unsere Qualität setzen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr ibis Dortmund West

Frank W 2015/01/20
« Klasse Hotel »

Zimmer war ok, leider lagen im Bad Haare. Und die waren nicht von uns. Ansonsten war es Super. Nettes Personal an der Rezeption und beim Frühstück. :-) Kaffee lecker nicht fad oder so. Große Auswahl vom Ei bis Frischkäse, Obst alles da.

ibisdortmund, Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über die hervorragende Bewertung. Bitte entschuldigen Sie unsere Nachlässigkeit. Ein solcher Fund sollte generell nicht der Fall sein. Ihr ibis Dortmund West

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