Mercure Hotel Berlin City West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 707 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Ohmstrasse 4-6, 13629 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 8 moderne, ebenerdige Tagungs- und Veranstaltungsräume mit Tageslicht

  • Kukime Lobby Shop mit Auswahl an gekühlten Getränken, Kaffeespezialitäten, Snacks und Eis

  • Schöne ruhige Terrasse mit Außenpool

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Flughafen BER und zur Autobahn

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629 BERLIN
Deutschland

GPS:52.536032, 13.273297

Tel
Fax +49 30 3819403

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

WEINLOUNGE

Bitte beachten Sie, dass unser Restaurant derzeit geschlossen ist.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  707 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  679 Bewertungen

Katastrophe

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Sf Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Überteuert und abgewohnt!

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir bereits mit unserer externen Reinigungsfirma gesprochen, um die Servicequalität zu verbessern. Unsere Geschäftsleitung ist über den Zustand der Zimmer bzw die älteren Badezimmer selbstverständlich informiert. Eine Renovierung ist in Planung und wird hoffentlich noch in diesem Jahr umgesetzt. Gerne notieren wir in Ihrer Gastkartei, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Upgrade in ein renoviertes Zimmer erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Astrid Schaffer Mit herzlichen Grüßen

Vielen Dank

Note Tripadvisor 5.0/5

Es ist a Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

★★★★★ Mein Aufenthalt im Mercure Hotel in der Siemensstraße war absolut erstklassig und ich kann es nicht genug empfehlen! Von dem Moment an, als ich das Hotel betrat, wurde ich herzlich von einem äußerst professionellen und freundlichen Empfangsteam begrüßt. Das gesamte Team war durchweg äußerst hilfsbereit und kompetent. Der Check-in verlief reibungslos und effizient, und ich fühlte mich sofort wohl. Das Team stand jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten und mir mit Empfehlungen für Restaurants und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung zu helfen. Das Zimmer, in dem ich übernachtete, war geräumig, modern eingerichtet und sehr sauber. Die Betten waren äußerst komfortabel und boten eine erholsame Nachtruhe. Ich schätzte besonders die kleinen Details wie die kostenlosen Pflegeprodukte und die gut bestückte Minibar. Die Lage des Hotels ist hervorragend, mit einfachem Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln und vielen Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Das gesamte Team war stets bereit, Tipps zu geben, wie ich am besten die Stadt erkunden konnte, und half mir bei der Planung meiner Ausflüge. Besonders möchte ich auch das Catering-Team erwähnen, insbesondere Herrn Martin Mau, der mit seiner Professionalität und Aufmerksamkeit dafür sorgte, dass meine gastronomischen Bedürfnisse während meines Aufenthalts stets erfüllt wurden. Das Frühstücksbuffet war ein wahres Fest für die Sinne und bot eine breite Palette an köstlichen Optionen. Insgesamt war mein Aufenthalt im Mercure Hotel in der Siemensstraße ein unvergessliches Erlebnis. Das Hotel hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen und ich freue mich schon darauf, bald wieder hier zu übernachten!

Lieber Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. ;-) Ihre ausführlichen, freundlichen Worte geben wir selbstverständlich an das gesamte Team weiter. Auch dafür bedanken wir uns aufrichtig bei Ihnen. Bis ganz bald wieder bei uns. :-) Das Team vom Mercure Hotel Berlin City West.

Praktisch, da nahe zu BSH gelegen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

was habe ich vermisst: helle Farben, Licht..... Bett: rückenunfreundlich

Sehr geehrter Frau K., wir danken Ihnen für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und freuen uns dennoch, Sie erneut willkommen zu heißen. Beste Grüße aus Berlin.

Schöner Aufenthalt jedoch mit Mängeln

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hilly Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vergilbte Lampenschirme, schimmliger Duschvorhang, abgewohntes Mobiliar.... das Zimmer war wirklich sehr runtergekommen

Sehr geehrte Frau A. , wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns gleichzeitig für den Zustand Ihres Zimmers. Eine Renovierung der Zimmer ist demnächst vorgesehen und wird von der Geschäftsleitung bereits im Detail besprochen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Schokohasen möchten wir kurz anmerken, dass im gesamten Hotel Schokohasen und kleine Süßigkeiten ausgeteilt waren, sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption. :-) Wir freuen uns dennoch, Sie erneut willkommen zu heißen. Das Team vom Mercure Hotel Berlin City West.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fabian Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider wieder ein Zimmer mit nicht renoviertem Bad erhalten

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen für Ihre wunderbare Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne können Sie bei der Anreise anmerken, dass Sie eine tägliche Reinigung Ihres Zimmers wünschen. Dies stellt überhaupt kein Problem dar. Wir freuen uns, Sie erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen frohe Osterfeiertage. Herzliche Grüße aus der Ohmstraße.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 600 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.032 Bewertungen 4.5/10 Zimmer
  • 782 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 44 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 545 Bewertungen 3.4/10 Sauberkeit
  • 489 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 431 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 336 Bewertungen 3.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.